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“始终在线“正成为旅游营销的最大挑战
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“始终在线“正成为旅游营销的最大挑战

二分之一的旅游营销人员将提供个性化广告和实时服务列为他们面临的最大挑战。

2019-07-05 08:51:53
“一把手文化”是酒店经营成败的关键因素
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“一把手文化”是酒店经营成败的关键因素

“一把手文化”其实是一家酒店一把手的领导力表现,需要一把手具有专业能力、学习能力、沟通能力等等。

2019-06-26 10:23:36
用心服务 用爱经营
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用心服务 用爱经营

服务“以客户为中心”,是一切服务工作的本质.

2019-06-19 14:18:02
季琦:企业的根本在于价值创造
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季琦:企业的根本在于价值创造

人才和资本永远是行业格局变化的主要诱因。

2019-06-19 13:35:15
住房租赁发展新模式——资产国家持有 运营专业机构
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住房租赁发展新模式——资产国家持有 运营专业机构

兼评首旅如家集团与安歆集团合作

2019-06-19 11:50:17
旅行支付3:虚拟支付技术如何影响商务旅行的?
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旅行支付3:虚拟支付技术如何影响商务旅行的?

“虚拟世界和移动世界正在越来越多地融合。”

2019-06-18 11:20:11
中国服务 走心服务
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中国服务 走心服务

中国自古就是礼仪之邦,《礼记》中就专门记载了先秦儒家的很多礼制。

2019-06-14 14:06:30
旅行支付2:在打击欺诈中平衡摩擦和风险
专栏

旅行支付2:在打击欺诈中平衡摩擦和风险

2018年21大网络入侵事件影响了全球逾25亿用户。74%的组织是支付欺诈的受害者,2018年数据泄露的平均成本为386万美元。

2019-06-11 17:14:35
专访扬州旅投集团董事长、总经理陈万庆先生
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专访扬州旅投集团董事长、总经理陈万庆先生

集团旗下的扬州迎宾馆在二十多年的经营发展历程中积累了丰富的服务接待和经营管理经验。

2019-06-11 10:22:16
服务就是演好每一出戏
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服务就是演好每一出戏

无论是新开业的项目或者已运营的项目,掌握这三个方面 - 标准是基础,程序是框架,服务是展现,做好运营就可以有据可循。

2019-06-11 10:17:35
旅行支付1:在信用卡和现金之外的新支付习惯
专栏

旅行支付1:在信用卡和现金之外的新支付习惯

“我能接受额外的付款方式来卖更多的东西吗?”

2019-06-11 10:05:04
长三角酒店经典案例启示
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长三角酒店经典案例启示

上海是世界500强企业和国际大牌酒店集团的必争之地。

2019-06-10 16:57:07
财务报表分析的三种境界
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财务报表分析的三种境界

财务报表分析看似每月都在做的功课,但各有巧妙不同,能揭示的问题也不尽相同。

2019-06-07 11:53:56
外卖餐饮倒逼酒店餐饮改革创新
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外卖餐饮倒逼酒店餐饮改革创新

对于餐饮外卖进高端酒店现象,我们需要思考和讨论的是,传统的酒店餐饮模式是否到了改革的时候?

2019-06-06 10:51:33
酒店跨界做养老还差多远?
专栏

酒店跨界做养老还差多远?

对于中国来说,不仅人口红利消失,而且急剧老龄化已经成为当前重要国情。

2019-06-04 10:23:00
酒管中的智慧与聪明
专栏

酒管中的智慧与聪明

管理者更要提升情商修养,需要综合提升、配合才能,发挥团队最高战斗力。

2019-06-03 14:53:21
为什么快速失败的心态是商务旅行技术创新的关键?
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为什么快速失败的心态是商务旅行技术创新的关键?

预测未来最好的方法就是创造未来。

2019-05-30 10:15:02
员工来了就走  问题出在哪儿?
专栏

员工来了就走 问题出在哪儿?

员工融入度的加强对于新的公司尤为重要。

2019-05-27 16:03:02
纪念上海解放70周年暨《外滩酒店赏鉴》之上海大厦摄影展   
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纪念上海解放70周年暨《外滩酒店赏鉴》之上海大厦摄影展   

展览开幕时间是2019年5月26日下午2点,展览地点为:虹口区北苏州路20号,上海大厦一楼,古董钢琴区。

2019-05-27 13:40:27
海南贸易区未来乡村旅游会火热吗?
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海南贸易区未来乡村旅游会火热吗?

海南乐东县举办“绿色骑车”活动,来一场绿色的约会 ,通过骑车的方式去感受乡村旅游的景点。

2019-05-27 10:38:40
三亚未来发展是进步还是退步
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三亚未来发展是进步还是退步

三亚是一座火热旅游城市,发展第三产业,也是特色热带海洋城市。

2019-05-22 17:05:03
主题酒店该如何营销
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主题酒店该如何营销

主题酒店是个性酒店、文化是其基本的内涵和特征。

2019-05-20 11:47:11
张润钢:饭店管理公司的核心业务到底是什么?
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张润钢:饭店管理公司的核心业务到底是什么?

饭店管理公司的核心业务是连锁业务,而饭店业务是连锁业务的表现形式。

2019-05-15 13:38:23
李原:住宿业的场景迭代与空间运营
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李原:住宿业的场景迭代与空间运营

对住宿行业来说,“空间”是最为主要的、最为核心的产品。

2019-05-14 14:48:53
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