多元、多样、多彩的文旅脱口秀,将为我国文旅营销注入新的活力。
专访上海外滩华尔道夫酒店总经理董彬
湖南文旅正站在一个十字路口。
将心理健康管理专业方法与酒店业管理需求深度融合,通过人力资源管理活动赋能激活个体潜能。
员工的情绪状态、情感投入与职业认同,直接影响服务质量与客户体验。
旅游业是第三产业中现代服务业的的龙头产业,已经成为我国国民经济的重要组成部分。
当同行已经在用数字化工具实现"客户投诉15分钟响应"时,你的团队是否还在为"谁该处理这封邮件"争论不休?
酒店业需以“精准价值创造”为核心,通过产品分层优化、收益管理精细化、空间功能复合化及会员生态深耕等举措,将“平替”挑战转化为行业升级动力。
既然是社保负担沉重,就只围绕降负来寻求解决的办法。
常州天目湖宾馆自 2015 年创建和打造鱼文化主题酒店的10 多年来,酒店鱼文化餐饮经营占整个酒店的餐饮营收的60%
这一系列扎扎实实的创建和实践,体现了他们的工匠精神,成为了酒店与文化融合、酒店文化建设的行业标杆!
天目湖宾馆传承民间民俗鱼文化,是创建鱼文化 主题酒店的市场基石。
上海高档酒店正从细节着手,默默地为企业赋能
“低空+旅游”成为低空飞行在服务领域应用的热门方向之一。
星级酒店集体摆摊,面子已经不重要了
昔日帝王宫,今朝北京贵宾楼
即时零售不仅是餐饮企业的战场,也是酒店行业的增量新战场。
起薪一般,福利不错;放眼长远,升职优先。
为促进城乡一体化、实现共同富裕提供了示范和模板。
用深度沟通激活组织细胞,用开放合作拓展价值边界,用持续进化应对不确定性。
推进旅游专业毕业生就业工作是一项复杂的系统工
本文是我在2022年8月26日第二届中国酒店品牌文化节的分享,希望此文对当下的企业有所启发。
排座次、谈结构、话品牌、看业绩、察趋势。
关键在于各方决策者的站位高度与视野宽度。