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美国的二房东模式在不到10年的时间就被机构化运作被取代，原因是被政府的推动。
酒店餐饮的市场定位应该是“以宴会为主、散餐为辅、多样化经营”，打造餐饮品牌，形成市民消费记忆。
政协会议有其特殊性，因为参会人员较多、会议行程安排紧凑，对酒店的现场个性化服务体验并不多。
网络平台是不是只能提供预定，不能提供网评，这样可以吗?
好的服务从来不是在台子里完成的。
酒店品牌基因和文化融合是一个值得探讨的话题，但需要在发展速度放慢的前提下进行。
马云说过人离职的原因只有两个，一个是钱少、另一个是伤心，伤心的主要原因其实是直接上级。
纵览从民国时期的六国、东方、北京饭店，到如今的文华、瑰丽、宝格丽。帝都的酒店圈所经历的进化历程。
“新零售”成为广受业者追捧的一个热词，甚至有专家学者疾呼：新零售是酒店下一个风口，酒店业新零售时代已经来临。
对民宿生活美学的理性思考事关民宿的品质和持续生命力。
客观的环境不是你我能够改变，但管理者的思路和认知是否需要“更新改造”是关键。
很多星级酒店把餐厅都外包出去，甚至连早餐也外包出去。
这些交通工具有可能成为“按小时计费的酒店”。
打造一个让所有客人都有宾至如归感觉的平台。
最聪明的 OTAs 会采取一种策略，将自己和自己的品牌越来越多地融入客户的日常生活，而本地交通是最明显的起点。
过去10年，汽车租赁品牌可能过于专注于抵御这个领域的新进入者，而没有在它们的移动项目上投入应有的大量资金。
民宿行业的生存之道，究竟该在哪些方面进行自我反省与分析提升呢？
服务文化的建立和对服务价值的认可是一个大趋势，但在中国，这还是一个不短的过程。
管理公司大有可为。
让一个用户留下来，并且持续的复购消费，这点现在各家OTA推出的会员模式就能看的出来。
在一个以每年30%的速度增长的行业里，这个市场有很多参与者的空间。
酒店估值并不神秘。
在住宿类别中最具吸引力的投资选择是什么?
有些东西的商业模式更微妙，感觉像是真正的科技公司，而不是从技术角度出发的旅游公司。
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