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利用收益管理策略  酒店如何实现暑期增收?
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利用收益管理策略 酒店如何实现暑期增收?

每到暑期前期,酒店都会面临OTA使出的各种招法,如何在暑假实现增收成为酒店业思考的问题。

2019-07-19 11:00:46
酒店集团的下一步关键  是打造用户超优质体验?
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酒店集团的下一步关键 是打造用户超优质体验?

随着酒店行业的高速发展,如何为客人提供美好且具有差异化的体验,是酒店业人士思考的问题。

2019-07-19 09:43:58
OTA上做到4.9分的酒店 都在做以下几件事?
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OTA上做到4.9分的酒店 都在做以下几件事?

客人离店后,我们可以根据预留的电话号码主动询问客人的入住体验.

2019-07-18 16:35:30
透视印度2:投资者对旅游市场的增长表示乐观
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透视印度2:投资者对旅游市场的增长表示乐观

要创造出具有明确价值主张的全新事物,并在拥有足够大的银行账户市场的情况下,创造出一种能够创造可持续业务的理念。

2019-07-16 09:00:40
旅行支付4:创业的希望和障碍
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旅行支付4:创业的希望和障碍

对新交易模式的需求和网络安全相关的风险,再加上旅游业的巨大价值,旅行支付似乎是创新的理想环境。

2019-07-15 11:57:32
跟团游真的没有未来吗?
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跟团游真的没有未来吗?

未来是自由行的天下?

2019-07-10 10:43:30
透视印度1:一个巨大的旅游机会 正在由数字主导
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透视印度1:一个巨大的旅游机会 正在由数字主导

大量且不断增长的年轻人和强劲的经济,共同推动了印度非常活跃的旅游市场。

2019-07-09 10:27:21
珠三角地区酒店调研启示
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珠三角地区酒店调研启示

就全国范围而言,目前文化主题酒店建设的规模数澳门第一,珠海第二。

2019-07-05 15:40:07
“始终在线“正成为旅游营销的最大挑战
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“始终在线“正成为旅游营销的最大挑战

二分之一的旅游营销人员将提供个性化广告和实时服务列为他们面临的最大挑战。

2019-07-05 08:51:53
“一把手文化”是酒店经营成败的关键因素
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“一把手文化”是酒店经营成败的关键因素

“一把手文化”其实是一家酒店一把手的领导力表现,需要一把手具有专业能力、学习能力、沟通能力等等。

2019-06-26 10:23:36
用心服务 用爱经营
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用心服务 用爱经营

服务“以客户为中心”,是一切服务工作的本质.

2019-06-19 14:18:02
季琦:企业的根本在于价值创造
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季琦:企业的根本在于价值创造

人才和资本永远是行业格局变化的主要诱因。

2019-06-19 13:35:15
住房租赁发展新模式——资产国家持有 运营专业机构
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住房租赁发展新模式——资产国家持有 运营专业机构

兼评首旅如家集团与安歆集团合作

2019-06-19 11:50:17
旅行支付3:虚拟支付技术如何影响商务旅行的?
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旅行支付3:虚拟支付技术如何影响商务旅行的?

“虚拟世界和移动世界正在越来越多地融合。”

2019-06-18 11:20:11
中国服务 走心服务
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中国服务 走心服务

中国自古就是礼仪之邦,《礼记》中就专门记载了先秦儒家的很多礼制。

2019-06-14 14:06:30
旅行支付2:在打击欺诈中平衡摩擦和风险
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旅行支付2:在打击欺诈中平衡摩擦和风险

2018年21大网络入侵事件影响了全球逾25亿用户。74%的组织是支付欺诈的受害者,2018年数据泄露的平均成本为386万美元。

2019-06-11 17:14:35
专访扬州旅投集团董事长、总经理陈万庆先生
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专访扬州旅投集团董事长、总经理陈万庆先生

集团旗下的扬州迎宾馆在二十多年的经营发展历程中积累了丰富的服务接待和经营管理经验。

2019-06-11 10:22:16
服务就是演好每一出戏
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服务就是演好每一出戏

无论是新开业的项目或者已运营的项目,掌握这三个方面 - 标准是基础,程序是框架,服务是展现,做好运营就可以有据可循。

2019-06-11 10:17:35
旅行支付1:在信用卡和现金之外的新支付习惯
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旅行支付1:在信用卡和现金之外的新支付习惯

“我能接受额外的付款方式来卖更多的东西吗?”

2019-06-11 10:05:04
长三角酒店经典案例启示
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长三角酒店经典案例启示

上海是世界500强企业和国际大牌酒店集团的必争之地。

2019-06-10 16:57:07
财务报表分析的三种境界
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财务报表分析的三种境界

财务报表分析看似每月都在做的功课,但各有巧妙不同,能揭示的问题也不尽相同。

2019-06-07 11:53:56
外卖餐饮倒逼酒店餐饮改革创新
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外卖餐饮倒逼酒店餐饮改革创新

对于餐饮外卖进高端酒店现象,我们需要思考和讨论的是,传统的酒店餐饮模式是否到了改革的时候?

2019-06-06 10:51:33
酒店跨界做养老还差多远?
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酒店跨界做养老还差多远?

对于中国来说,不仅人口红利消失,而且急剧老龄化已经成为当前重要国情。

2019-06-04 10:23:00
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