继2014年CHAT北京十周年庆典完美收官之后,2015年4月8日至10日,CHAT北京(更名自“中国酒店开发和融资论坛”)在北京诺金酒店盛大开幕。
如家中高端酒店的体验让宾客从踏进酒店开始,通过视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉感受到香氛、咖啡、茗茶、音乐、智能、艺术所带来的愉悦感。
传统的酒店业不管是否愿意改变,都被技术推拥着向前发展。一边是日渐多样化的产品和服务,一边飞速更新迭代的技术,智能化带来的一些列问题都发人深思。
特许经营和委托管理模式没有谁好谁一定不好,这里面更多的是相辅相成,我们定位我们自己是一个纯管理的,并不是我们不做品牌。
在移动互联网时代,要让酒店成为客人生活的延伸,仅凭传统硬件及服务是无法实现的,而新技术必然会带来酒店业格局的变化。
酒店行业是一个大环境不变的行业,STR Global的数据往往能反映行业的现状、趋势、走向,既能预测将来期待的情况,也能温故知新。
资产管理是为了能够提高资产的价值,这其中有很多内容需要我们深入学习,CHAM恰恰是为我们打开了这扇学习的大门。
酒店行业一定要坚守本分,我们的本分是为客人提供服务,不管是移动互联网还是数字化时代,最终客人真正体验和感受的是我们的服务产品。