虽然国际高端酒店品牌在华势力仍然优势明显,几近占据半壁江山,但是从他们的战略布局和目前的态势来看,对于进入三、四线城市作战,纷纷表现出信心或兴趣不足,这样从客观上所形成的利基市场空间给予了国内酒店管理公司“农村包围城市”的机遇。
酒店管理人员只有建立并提高酒店与消费顾客间的独一无二的、竞争对手不容易模仿的关系才能有稳定的顾客消费群体,有长期而良好的经济效益。因此可以说通过有效的顾客关系管理实现对酒店顾客消费行为的引导和管理是现代酒店达到酒店最大化盈利目标的战略的必经之路。
尽管行业发展是否“饱和”仍存不同看法,但行业竞争日益激烈的局面已不可阻挡。在此情况下,细分市场成为连锁酒店行业发展的一个突破口。
2010年中国游客在海外酒店平均消费已达到世界第六位、2015年中国旅游收入将达到2.5万亿,似乎无论“出去”还是“进来”都能分得一块蛋糕。不过,谁来切分蛋糕,现在还是个问题。是国际酒店本土化战略觅得先机,还是根植地方的酒店保有传统优势?
业内人士分析认为,经济型酒店新一轮市场特点已经显现,竞争战线已经从一、二线城市,转向三、四线城市覆盖,从拼物业,拼自营店,到现在开始争夺加盟商资源。
在喜达屋全球发展总裁董锡文看来,他们与竞争对手相比,在中国的高端酒店数量已遥遥领先,随着新酒店落成数量的屡破纪录,他认为这一领先优势将进一步得以巩固。
许多人仍可能会选择离开。这时,企业的留人措施能否真正留得住人才,取决于人才市场的供需状况,以及企业间的相互作用。面对越来越活跃的离职行为,企业管理者所持有的态度愈加成熟和客观。
作为人力资源管理者,我们在看待问题时,一定不要只看问题的表面,而是深入了解问题的实质。吃亏了、多做了,让步了,就意味着做人吃亏了吗?事实证明未必如此。
南京市统计局统计数据显示,截止12年5月南京市限额以上社会消费品零售总额累计728.99亿元;其中,住宿和餐饮业累计实现零售额54.86亿元。
本土酒店集团无论从规模还是从品牌认知度上仍不及国际品牌,尤其是在品牌建设上,本土酒店品牌还有待加强,如果酒店品牌没有足够的认知度,就缺乏在行业中竞争力。业内人士表示,要如何树立品牌,还需从质量和培训抓起。
我相信会议是一个管理者最重要也是最常用的管理工具,每一个人都应该学会这个管理工具。如何开有效的会议,让会议帮您做好管理?我相信坚持下面的“会议五不原则”是重要的。
预测未来的需求量从来都不是一件容易的事情。在这样瞬息万变的市场,定价决策将成为影响酒店利润率最重要的因素之一。
Of all the emerging channels discussed, Guestmob got the highest marks from workshop attendees at HSMAI"s Revenue Optimization Conference, who viewed it as a potentially viable semi-opaque platform.
2012年1至5月份,郑州市社会消费品零售总额完成933亿元,同比增长15.6%,增速分别比全省和全国高0.1和1.1个百分点。
酒店服务具有生产与消费同步的特点,酒店管理迫切需要一种能事先预防、过程控制、持续改进的管理方法,而这些方法正是ISO9000质量管理体系所具备的管理思想和体系运作模式。
To sum up, savvy revenue managers will agree that pricing in the hospitality industry depends on three factors, costs, demand and supply levels as well as the value of the organization’s products and services.
根据四川旅游局统计数据显示,2012年5月四川省接待入境入数17.32万人次,同比增长19.2%;2012年5月四川省旅游总收入199.34亿元,同比增长29.4%。