目前中国很多酒店的现状是发现饭店员工流失量非常大,而相应时间饭店也会大量招入新员工,究竟是什么原因造成员工的大量流失?而现在的企业该怎么去控制饭店的员工流失?
根据苏州旅游局数据统计显示,11年10月苏州市累计接待入境游客291975人次,同比增长10.3%。11年10月苏州市预计旅游总收入158.72亿元,同比增长15%。
身处职场,您是每天充满激情与理想地在岗位上劳碌,还是仅仅为了生存而奔波?辛苦之余的您是否考虑过:目前的工作可以让你充分展示自己...
全球最大的酒店数据服务提供机构STR Global的最新数据统计显示,从2011年11月份年累计数字来看,中国酒店业表现良好,与去年同期相比,每间可售房收入增长2.8%。
at a somewhat slower rate, international tourist arrivals are on track to reach the milestone one billion mark later this year.
酒店管理涉及方方面面,外有对客服务,内有企业文化建设及培训,上有高管经营决策,下有员工选拔激励等。那么在日常的酒店管理中,会出现哪些管理误区呢?让我们一起来看看。
近年来,尽管中国酒店业得到了飞速发展,但人才问题正严重困扰着越来越多的酒店经营者。三不五时出现的“人才荒”令酒店管理者们头疼不已,能否在人才问题上胜利“突围”,成为酒店能否获得长远发展的关键。那么,酒店业该如何实现人才突围呢?可以分三步走,即人才选拔、人才培养和人才管理。
Starwood Hotels & Resorts, said it will open about 20 additional hotels in India by 2015, as it scales up presence in Asia"s third-largest economy.
丽悦酒店公布截至去年底止季绩,集团平均每间可出租客房收入为775.46元,较上年同期上升26%;其中香港拥有的八间酒店平均房租上涨23%、入住率上升3%,令平均每间客房收入增长27%。
酒店管理者应避免的管理错误:拒绝承担个人责任;疏于培养下属;不能激发下属的士气;忘记自己在团队中的角色;无法与部属一对一地相处;与下属不能拉出一条平等相处的原则;不能制定工作标准和工作目标;过于相信部属天生的实务能力;视而不见下属的懈怠;只赞赏业绩优秀的员工;光是以糖果和鞭子单项操练员工。
2011年4季度,进入迈点网“中国酒店业行业监测系统平台”的5982家星级酒店企业中,共有59家酒店(集团)任命了77位酒店高管,任命人数比上季度增加了5位,增幅7%。
作为服务行业,每一个酒店在为顾客提供优质、热情甚至是富有特色的服务以外,还需要善于运用一些留住顾客的技巧,这样才能够在酒店业竞争如此激烈的情况下得已生存。因此,以下赢得顾客的认可与称赞技巧,在酒店管理中很重要。
“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代;这是一个光明的时代,又是一个黑暗的时代。”用英国文学家狄更斯的这句话来形容中国在线旅游市场的发展再贴切不过了。
根据四川旅游局统计数据显示,11年11月四川省共接待游客253.50万人次,同比增长22.44%;11年1-11月四川省共接待游客累计2827.90万人次,同比增长25.21%。
2011年12月份,全国居民消费价格总水平同比上涨4.1%。其中,城市上涨4.1%,农村上涨4.1%;食品价格上涨9.1%,非食品价格上涨1.9%;消费品价格上涨4.9%,服务项目价格上涨2.0%。
You"re a busy small-business owner. You have sales to close, employees to hire, leases to negotiate and meetings to attend. Why should you care about office wellness?
越来越多的酒店人在进入酒店行业后,虽然先天条件优越,但往往因为缺乏耐性,不能坚持,最终让自己在酒店付出的一切半途而废,也有的是心态没有调整好,高不成低不就,最后在成长的路上困难重重,无力走出困境而放弃自我。
The report combines the views of experts and travellers from around the world and reveals a future where technological innovation will alleviate the stress of travel, while at the same time providing a richer travel experience.
1月9日,世茂房地产公布2011年全年营运数据,2011年集团物业销售实现总合约销售额307亿元,同比增长0.65%;实现总合约销售面积为239万平方米,同比减少5.53%。