研究报告

酒店总经理检查员工行为七要点
管理研究

酒店总经理检查员工行为七要点

  作为酒店总经理,对员工工作出现的不当行为进行督促检查和管理,是一种对酒店及员工个人都负责任的表现,也是应该倡导的管理行为。

2012-02-02 09:04:21
让国内酒店走进连锁化经营的蓝海(一)
迈点研究

让国内酒店走进连锁化经营的蓝海(一)

  近年来,国际酒店集团瞄准了中国这一巨大的市场大举进攻,他们凭借着强大的品牌效益、国际预订网络资源、多元化的销售策略、完善的服务、先进的培训机制等各种优势在内地酒店市场,特别是中高端市场占据了庞大的市场份额,并迫不及待的进一步向低端市场发起进攻。

2012-02-02 08:56:37
酒店如何利用社会媒体增加团体销售
管理研究

酒店如何利用社会媒体增加团体销售

  本文介绍了如关注当地旅游局、商家以及竞争者等网站以及利用博客等技巧,使酒店人员通过在线营销吸引更多团体预订。

2012-02-02 08:52:43
酒店人定律(三):关于金钱
管理研究

酒店人定律(三):关于金钱

  尽管金钱对我们是那么的重要,为什么我们会一次一次地放弃它?因为,金钱和生命、健康、荣誉、孩子等等比较起来,算不了什么,金钱并不是我们最最重要的,因为,我们还有更多比金钱更重要东西!

2012-02-02 08:39:59
[浙江]2011年11月份浙江省旅游业情况
旅游数据

[浙江]2011年11月份浙江省旅游业情况

  11月份,全省接待入境旅游者66.7万人次,同比增长8.22%;实现旅游外汇收入3.5亿美元,同比增长14.13%;

2012-02-02 08:30:03
Using Social Media to Drive Group Sales
英文研究

Using Social Media to Drive Group Sales

  The ultimate objective of all marketing is to drive revenue. While selling on social channels is often less about direct sales and more about influence and driving loyalty, hotel owners, GMs, and directors of sales want to see social media marketing pay off with corporate accounts and group contracts.

2012-02-01 11:12:42
2012年中国在线旅行市场三特点(图解)
迈点研究

2012年中国在线旅行市场三特点(图解)

  据艾瑞咨询预测,2011年中国在线预订市场交易规模预计将达1672.9亿元,较2010年的1037.4亿元增长 61.3%;在线预订市场第三方在线代理商营收规模将达90.5亿元,相比2010年增长33.9%,且未来四年中国在线旅行预订市场规模将呈持续高增长态势。

2012-02-01 10:51:26
2012年香格里拉酒店房租收入预测下调
行业数据

2012年香格里拉酒店房租收入预测下调

  今年香港房租收入增长预测由9%下调至5%,内地业务则由今明两年8%下调至5%,同时亦下调其今明两年除息税及摊销前盈利(EBITDA)预测9%及16%。

2012-02-01 10:06:36
2011年第四季中国公民旅游关注度报告
行业数据

2011年第四季中国公民旅游关注度报告

  2011年的最后一季,传统经典的旅游目的地继续保持人气旺盛,气候温暖的旅游目的地凸显了季节差异优势。在国内旅游目的地中,北京与三亚分别名列第一、第二,西安得益于世界园艺博览会的举办升至第三,上海、桂 林分列第四、五位。

2012-02-01 09:41:33
Leaders Need Partners,Not Followers
英文研究

Leaders Need Partners,Not Followers

  Managing others is clearly a complex undertaking and only a fool would argue otherwise. That said, there are aspects to it which are not so hard to understand.

2012-02-01 09:37:38
[全国]11年12月社会消费品零售总额
宏观数据

[全国]11年12月社会消费品零售总额

  国家统计局统计数字显示,11年12月全国完成社会消费品零售总额17739.7亿元,同比增长18.1%;其中餐饮收入1996.6亿元,同比增长18.6%。

2012-02-01 09:21:17
如何召开年后收心会?
管理研究

如何召开年后收心会?

  每当大型节假日结束,往往企业员工包括管理者在内都会出现情绪上的低谷、工作状态不佳,这个时候有必要进行收心会来统一思想、调整节奏。笔者也利用周一例会的时间召开了部门员工的收心会,如何将收心会开好?

2012-02-01 09:10:58
2012餐饮企业投资趋势纵览
迈点研究

2012餐饮企业投资趋势纵览

  据悉,中国城市家庭外出用膳的消费开支快速攀升,人均外出用膳消费开支由2001年的约人民币314元增加至2010年的约人民币1,019元,复合年增长率约为14.0%。

2012-02-01 09:06:07
娱乐中蕴藏的“管理”奥秘
管理研究

娱乐中蕴藏的“管理”奥秘

  什么是管理?许多专家专著都将“管理”叙说的极其深奥,其实,在我们日常的娱乐活动中,有许多玩法和过程,就蕴藏着“管理”的奥秘。

2012-02-01 09:01:55
[上海]11年11月旅游饭店客房平均房价及出租率
行业数据

[上海]11年11月旅游饭店客房平均房价及出租率

  根据上海市旅游局统计数据,11年11月上海市旅游饭店平均房价650.51元/间天,同比下降10.58%。平均出租率63.16%,同比下降6.18。

2012-02-01 09:01:28
酒店人定律(二):关于跳槽
管理研究

酒店人定律(二):关于跳槽

  酒店行业跳槽频率远远比其他行业高,这是行业特性所决定的。我先说现象,然后再说建议。现象是:所有的跳槽都是被动的。

2012-02-01 08:42:22
[宁波]2011年11月各区(县)接待入境旅游者情况
旅游数据

[宁波]2011年11月各区(县)接待入境旅游者情况

根据浙江旅游局统计数据,11年11月宁波市接待旅游人数133497人次,同比增长16.27%。

[上海]11年1-12月社会消费品零售总额
宏观数据

[上海]11年1-12月社会消费品零售总额

  上海市统计局统计数据显示,11年1-12月上海市累计实现社会消费品零售总额6777.11亿元,比去年同期增长12.3%;其中餐住宿饮收入为422.8亿元,比去年同期增长2%。

2012-01-31 13:49:18
[宁波]11年11月旅游星级饭店出租率及房价
行业数据

[宁波]11年11月旅游星级饭店出租率及房价

  根据宁波旅游局统计数据显示,11年11月,宁波市饭店平均客房出租率62.8%,同比增长3.6%;宁波市平均房价为315.73元/间,同比上升了0.7%。

2012-01-31 11:52:43
[福建]2011年1-11月份旅游经济指标简析
旅游数据

[福建]2011年1-11月份旅游经济指标简析

  1-11月份,我省旅游经济各项指标继续保持平稳较快的增长势头。全省累计接待游客12998.28万人次,同比增长20.9%;实现旅游总收入1425.31亿元,增长17.8%。其中,接待国内游客12667.54万人次,同比增长21.1%,实现国内旅游收入1229.40亿元,增长19.0%;接待入境游客330.74万人次,同比增长15.5%,实现外汇收入30.12亿美元,增长13.2%。

2012-01-31 11:36:31
Study Shows Lower Rates Don’t Generate Enough Demand
英文研究

Study Shows Lower Rates Don’t Generate Enough Demand

  The study recommends that hotels strategically use the burgeoning array of marketing and booking channels to find its optimal channel mix and focus on customer relationship management to encourage customers to book directly.

2012-01-31 10:47:45
Global Hotel Construction Pipeline December 2011
英文研究

Global Hotel Construction Pipeline December 2011

  The Middle East/Africa hotel development pipeline comprises 496 hotels totalling 133,438 rooms.The Europe hotel development pipeline comprises 891 hotels totalling 143,484 rooms.The Asia/Pacific hotel development pipeline comprises 1,460 hotels totalling 355,957 rooms.

2012-01-31 10:40:05
卡尔森和REZIDOR联合成立新酒店集团
行业数据

卡尔森和REZIDOR联合成立新酒店集团

  1月20日,全球著名的酒店和旅行公司——卡尔森(Carlson),与全球发展最快的酒店公司之一——Rezidor酒店集团(TheRezidorHotelGroup)今天宣布,两家公司将联合成立CarlsonRezidor酒店集团(CarlsonRezidorHotelGroup)。

2012-01-31 10:11:07
酒店特价推广的大环境基本成熟
迈点研究

酒店特价推广的大环境基本成熟

  “特价销售酒店当天尾房”的点子并不新鲜,酒店行业多年前就有人提出来过类似的想法,只是这个想法一直停留在理论层面,去年(2011)以前并没有看到过有谁实实在在的把它落到实处。

2012-01-31 09:51:10
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