培训的目的就是通过对员工在服务态度、专业知识和业务技能等方面的训练，提高他们的职业素质，提高饭店企业的管理水平与服务质量，从而实现饭店经营管理的目标。
三级酒店开业的速度还比不上被摘星的速度，按照这样的发展趋势，三星级酒店的数量会越来越少。而且近年来，由于缺乏强势品牌和营销能力，这些三星级酒店在高档酒店和经济型酒店集团的夹击下，绝大部分生存在盈亏平衡点上，惨淡经营。
金陵饭店上半年实现净利润2687.23万元，同比下降7.64%。上半年公司实现营业收入2.87亿元，同比下降7.74%。
为科学准确地反映2011年我国入境旅游业发展的总体状况，国家旅游局组织实施了“入境游客花费情况抽样调查”。调查的有关情况、数据及结果分析报告如下。
根据四川省统计局统计数据显示，12年6月四川省其中五星级饭店平均房价871.48元，同比增长17.2%；12年6月四川省其中五星级饭店出租率67.15%，同比下降1.4%。
根据北京市统计局统计数据，12年6月，北京市星级饭店平均房价为536.1元/间，同比增长12.3%；12年6月，北京市星级饭店平均出租率为62.2%，同比增长3.2%。
从“体验式营销”的角度来看，技术的进步为营销带来的应该是更加优良的用户体验。而在所有新的技术当中，对营销最具价值的无疑是终端技术的发展，因为这些技术直接改变了人机交互的界面，改变了营销触点最后一米的体验。
好的管理者都是好的时间管理者。而进行时间管理的根本是抓大放小，果断决策，大胆授权，梳理系统，做好计划。只有这样，管理者才能防范偷走你宝贵时间的窃贼，才能让自己免于焦头烂额。
目前浙江地区酒店业的薪酬水平如何，本土酒店与联号酒店的薪酬差距有多大，酒店各岗位的薪酬差距又有多少？参考迈点网发布的《2012年中国酒店业薪酬报告——浙江地区》，我们将得到进一步的了解。
一个的人生态度决定了他的高度，他对工作的态度同样也决定了他在职场的位置。作为管理者，把控自己的态度是一个方面，同时做一线员工的榜样，给他们一个良好的态度影响将更能提高团队的战斗力。
开发商一方作为业主方，酒店管理集团作为管理方，双方的目标并不完全一致。这也是不少酒店业内人士并不看好开发商自管酒店的核心原因，他们更相信术业有专攻。
财报显示，温德姆集团第二季度盈利从上年同期的1.14亿美元，合每股67美分，增至1.28亿美元，合每股88美分，高于接受FactSet调查的分析师平均预期的84美分。
根据国家旅游局统计数据，12年6月我国主要共接待韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚等18个国家游客。其中接待韩国游客34.72 万人，同比下降8.13%；接待日本游客31.75 万人，同比增长6%。
根据国家统计局统计数据，12年6月我国接待入境旅游人数1080.64万人次，同比下降1.73%。12年6月我国入境旅游(外汇)收入40.1亿美元，同比下降1.36%。
酒店经营者要打造一个成功的APP，需要关注以下要点：开发成本并不高、可以创建跨平台APP、APP具有更强大的特色和功能等等。
“80/20效率法则”告诉人们一个道理，即在投入与产出、努力与收获、原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。少的投入，可以得到多的产出；小的努力，可以获得大的成绩；关键的少数，往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。
2012年第二季度归属于携程股东的净利润为1亿2000万元人民币（1900万美元），同比下降55%。若不计股权报酬费用，2012年第二季度归属于携程股东的净利润为2亿2800万元人民币 （3600万美元），同比下降35%。
解决宾馆铺盖的实用性问题，既很现实，也很迫切。眼下，关键是摈除一些障碍。其一是管理心态上的，大家都这样做，外国人也这样做，如更改是否坏了规矩、破了惯例？
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![[四川]12年6月分星级饭店客房情况表](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img3/info/zhoufeng/201207/12072705.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
![[四川]2012年6月旅游接待经营情况](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img3/info/zhoufeng/201207/12072707.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
