全球最大的酒店企业洲际酒店集团今日发布公告称，受益于商务旅行的恢复，2011年营业利润同比增长26%至5.59亿美元，每股分红增长15%至55美分。
近日，中国旅游饭店业协会发布了2012年《全国五星级饭店名录》，其中华北地区115家、东北地区32家、华东地区256家、中南地区173家、西南地区44家、西北地区31家，总计651家。
中国的五星级酒店数量已经不少了，但是人们并没有减慢建设五星级酒店的步伐，迈点旅游研究院发布的《2011年12月全国星级酒店开业统计报告》显示，11年12月按五星级标准建造的酒店开业数量为22家，在总开业数中所占的比例为96%。这股五星级酒店建设潮的出现也不是最近才有的，已经持续很久了。
经历20多年的不断发展与改善，酒店的忠诚计划现已十分完善和人性化，并形成了一系列国际国内知名忠诚计划，以下为您盘点常见的一些国际酒店品牌的客户忠诚计划。
The question of how much demographics play a role in the way people evaluate personal experiences is one that customer satisfaction researchers have asked for years. Are men tougher to please than women? Who is easier to satisfy?
Expedia日前公布了其截至12月31日的2011年第四季度和全年财务业绩。全年旅行总预订量同比增长了12%，收入同比增长了14%。第四季度酒店总间夜量同比增长了19%，去年同期的增长率为17%，这主要是由于亚太地区和北美地区业务增长的推动。
更大的挑战及更高的市场要求也带来了更大的市场机遇，面对市场带来的机遇与挑战，冷静分析中国酒店保洁现状，以更新的市场理念、更长远的战略视角，适时引入更具国际现代酒店保洁标准的体系将更大限度地迎合游客对健康、卫生的要求并在这一新的敏感层面形成全新的酒店营运模式，从而在激烈市场中有效地提升最佳品牌效应。
从某种意义上来说，酒店管理水平的高低决定了员工服务质量的高低。而酒店服务质量的保障是依靠酒店督导层的监控来完成的。这就要求酒店督导层不仅要擅长操作，更要胜任管理工作。
正如许多成功大师所言，成功者总是找方法，失败者总是找借口。只要我们主动去方法，持续去改善，就一定能够找到超越现状的途径，从而告别长期低迷不振的局面。
宁波市统计局统计数据显示，11年12月宁波市实现社会消费品零售总额2118064万元，其中，住宿业12月实现零售总额27087万元。
根据浙江省统计局统计数据，11年11月，台州市星级饭店平均房价为218.26元/间，同比下降19.2%。11年11月，台州市星级饭店平均出租率为57.9%，同比下降3.7%。
2011年10月，全州共接待海内外游客231.65万人次，实现旅游收入22.83亿元人民币，较2010年同期分别增长114.67%和113.12%。
节后用工荒的阴影笼罩在酒店业之上，以往业内提到用工荒总是会说是人们不愿去酒店工作引起，尤其是80后90后不愿意做酒店，即使是愿意做也做不长久，那么可曾想过酒店有哪些错造成了用工荒呢?
专家建议，低星级酒店不妨放弃星级标准的桎梏，认清自己酒店的优势，主攻某一细分市场，细化目标客源，填补市场空白，形成稳定的消费群体，这或许才是中国低星级酒店的“重生之路”。
Having a well thought-out mobile strategy has become critical to online success, as we all know only too well, right?
Hence, most hotel managers spend an inordinate amount of time thinking about ways to make their hotels more visible than their competitors. And increasingly so they are thinking about ways to do it online through digital marketing strategies.
江苏省统计局最新统计显示，2011年全省实现社会消费品零售总额15842.1亿元，同比增长17.5%，与去年同期相比回落了1.2个百分点。
随着人们生活水平的提高和消费习惯的改变，走亲访友、出席活动等等选择入住经济型酒店的概率大大增加，再加上经济型酒店投资特有的风险控制能力，使得经济型酒店的建设和投资将成为“黄金”板块。
酒店管理或许算不上一门高深的学问，在学术领域大概只是一门应用学科。然而，从事过酒店管理的人都会觉得，要管理好酒店并不容易。酒店就像一个小社会，各种各样的事情都会出现。因此要求管理者具备较高的综合素质和专业水平。
一个考虑周全的移动应用策略对于在线业务的成功正变得越来越关键，其实我们都非常清楚这一点，对吧?也许我们会这样想，但事实正好相反。领先的数字营销智库L2 Think Tank最近发布的一份报告指出，酒店业中很多公司并没有很重视移动网络。
2月8日，美国酒店巨头温德姆集团(简称“温德姆”)表示，2011财年第四季净盈利下降28%，主要是由于运营开支的增加，加上减值开支的拖累，但调整后盈利好于市场预期。
授权是酒店管理者无法回避又容易忽视的一个重要问题，是酒店管理者难以驾驭又必须学会处理的一门艺术，也是最考验酒店管理者的水平和能力的难题之一。
受到国外欧债危机加剧和国内房地产业进入萧条期的双重不利影响，酒店用品行业发展也步入了一个“寒冬”阶段，一些不堪重负的中小型酒店用品企业在步履维艰的坚持着，难以获得发展空间，而纵观整个酒店用品行业的发展态势也是不容乐观。
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![[台州]11年11月星级饭店平均房价和出租率](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img3/info/zhoufeng/201202/2012021104.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
