在全域旅游盛行的今天，游客出行的需求五花八门且变化多端，但多半不是刚需。或许这些变化的跨界需求也是刚需，但未必是酒店行业的强项。
一个中端酒店品牌何以能够从老虎嘴里夺食，跟国际五星级酒店分一杯高端客人之羹？笔者以窥斑见豹的方式，跟各位看官分享一下自己的观察。
企业倒闭的原因太多了，但主要是经营上的问题。那些个靠逃税生存的企业，如果眼睛总盯着那点税的利益，哪还有精力去改善经营？
不讲情面的管理对小的酒店管理公司而言可以降低成本，减少管理人员，但太专横霸道，员工风气都搞坏了，周围都是阿谀奉承的小人。
Local Expatriate（本地外方）在那个年代是一个特有名词，他们是将国际先进酒店管理经验引入国内酒店行业的先锋队。
一个部门如果为了自己的效率提高自己的“效率”而加重了其他部门的工作负担，这不但不能提高整体效率，还破坏了部门之间的考核机制。
作为上级的领导者，一定不要重罚主动认错的员工，等他自己补救了错误，他的收获会比你的严厉处罚会更大。
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