研究报告

张冰:酒店业在寒冬中怎样成为最赚钱的《泰囧》
管理研究

张冰:酒店业在寒冬中怎样成为最赚钱的《泰囧》

  《泰囧》的成功是其团队深刻认识市场后的必然结果。我们酒店业身处经济下滑、成本上升、人手缺乏的不利环境之中也只有去深刻认识市场,苦练内功,形成自己的特色和独特核心竞争力。当面临市场的巨大变化时,酒店业必须不断创新。

2012-12-24 10:47:02
职场人应遵守的职场五大底线
管理研究

职场人应遵守的职场五大底线

  每个人心里都有一块绝对不容许冒犯的领地。老板亦然,于是老板的这一块领地就成了单位里的雷区或底线。尤其,企业文化初期就是老板的文化。在一个组织里,大家除了共同恪守一些底线以维护组织良性运转之外,自然会加入一些老板个性化的底线要素。

2012-12-24 10:39:31
做好酒店预算的几点思考
管理研究

做好酒店预算的几点思考

  酒店一年一度的预算是必修课题,预算做得好,可激励管理者充满激情的开展工作;做不好,可能效果适得其反,产生消极怠工。故如何做一份好的预算,是摆在管理者面前的一道“年夜饭”。

2012-12-24 10:30:08
OTA在2013年应关注的十个重要发展趋势
迈点研究

OTA在2013年应关注的十个重要发展趋势

  OTA必须加大力度提升其产品,它们不应再仅仅局限于提供交易数据、目的地和价格等常规信息。OTA应利用一些个性化的相关信息来激发人们的灵感,并通过PC、智能手机或平板电脑等消费者喜欢的各种设备来提供这些信息。

2012-12-24 10:23:27
盘点酒店采购之路“四大”埋伏
迈点研究

盘点酒店采购之路“四大”埋伏

  酒店业的繁荣也带动了整个酒店用品市场的快速发展,越来越多的投资者开始涉足酒店用品行业并相互争夺这个大“蛋糕”。正因为涉足这个行业的群体多了起来也导致了这个市场“病怏怏”的现状。

2012-12-24 10:11:01
酒店消费顾客反馈的规则
管理研究

酒店消费顾客反馈的规则

  在你的酒店或饭店里是否有人经常评价一个有创意的想法,说:“顾客不需要。”但是你的顾客反馈已经表明他们是需要的。有许多人会争论说顾客不知道如何使你的产品和服务更有价值,因此顾客的参与不需要。

2012-12-24 09:39:33
酒店传统营销渠道如何被社会媒体颠覆?
迈点研究

酒店传统营销渠道如何被社会媒体颠覆?

  不久后的将来,这个设想或许在新浪微博就可以实现。据知情人士透露,新浪微博即将上线企业版酒店营销平台,推出企业级微博应用“微订房”等产品,酒店可更新客房信息并管理订单,客户亦可快速浏览酒店服务信息并预订客房。

2012-12-24 09:19:08
2012年11月中国酒店市场发展观察
迈点研究

2012年11月中国酒店市场发展观察

  11月份饭店客房平均出租率为65.58%,同比下降了1.99%,环比提高了0.09%。11月份饭店平均房价为442元,同比提高了6元,环比下降了52元。

2012-12-24 08:28:25
[海南]2012年11月主要客源市场情况
旅游数据

[海南]2012年11月主要客源市场情况

  根据海南旅游局统计数据,12年11月主要共接待游客48187人次,2012年累计接待420782人次,同比下降9.01%。

2012-12-22 11:58:33
[海南]12年11月入境旅游接待收汇情况
旅游数据

[海南]12年11月入境旅游接待收汇情况

  根据海南统计局统计数据,12年11月海南接待过夜旅游人数355.7万人次,12年11月海南入境旅游(外汇)收入3796.15万美元。

2012-12-22 11:55:29
2013年10大数字趋势
迈点研究

2013年10大数字趋势

  人们对于员工使用社交网络会降低办公效率的误解将发生转变。相反,企业已开始把Yammer和Convo等以商务为重点的社交网络集成到公司的结构中。

2012-12-22 11:18:11
酒店客户群管理
管理研究

酒店客户群管理

  然而在当前金融危机的大背景下,酒店业似乎也难以独善其身,尤其是当下市场竞争进入服务时代,体现服务致胜的星级饭店,更要注重维护好客户关系,做好酒店客户管理。

2012-12-22 10:59:26
酒店季节经营策略
管理研究

酒店季节经营策略

  旺季的时候我们自然不愁出租率的高低,但旺季就是说我们的收益率一定要有所提高。一味的提高出租率并不是一个聪明的做法,因为酒店的容积率会有一定的极限,容积率的范围就在那儿,无论再想提高出租率也不大可能实现突破性的进展。

2012-12-22 10:53:37
年末跳槽三动向
迈点研究

年末跳槽三动向

  调查发现,在全球经济整体低迷的大环境下,近段时间,各个猎头公司的电话提前火爆起来,来寻觅“新东家”的职场人士比往年同期大幅增加,同时还呈现出三大动向。

2012-12-22 10:52:05
租房时代是否来临?
迈点研究

租房时代是否来临?

  如果说廉租房满足的是少数人的需求,公租房以满足“夹心层”人群需求为主,那么,房地产企业从单纯卖房到租售并举的行动则主要是针对高端的住宅租赁市场。在市场不好,卖不动房源的时候,转而寻求出租,可能成为未来开发商的选择之一。

2012-12-22 10:41:10
经济型酒店同质化严重 扩张OR不扩张
迈点研究

经济型酒店同质化严重 扩张OR不扩张

  整个行业其实已经陷入了囚徒困境,你不扩张就要被别人超过,谁都不敢放松,这种情况下必然会形成恶性竞争,到最后谁的日子都不会好过。

2012-12-22 10:27:24
如何提高员工工作的积极性和凝聚力
管理研究

如何提高员工工作的积极性和凝聚力

  作为员工来说,工作就是谋取生活的来源,是一个家庭经济收入的主要途径。给予员工一份稳定、安心及信任的工作氛围和条件,同样给其合理的经济收入及附加值待遇,让员工意识到工作的需求性和实质性。

2012-12-22 09:57:47
酒店餐饮常见服务案例分析
管理研究

酒店餐饮常见服务案例分析

  本文罗列了酒店餐饮服务中常见的一些问题,并作出了相关回答。

2012-12-22 09:44:24
锦江旗下经济型酒店12年11月部分经营数据
行业数据

锦江旗下经济型酒店12年11月部分经营数据

  11月份,公司酒店的入住率为82.05%,同比去年11月的86.59%下滑了4.54个百分点,环比10月份上升1.7个百分点。11月平均房价178元,同比基本持平,环比有所下滑。11月份RevPAR达到145.92元,同比下滑4.94%。

2012-12-22 09:33:08
[浙江]2012年1-11月浙江省旅游业情况
旅游数据

[浙江]2012年1-11月浙江省旅游业情况

  1-11月份累计,全省接待入境游客795.3万人次,同比增长12.6%;实现国际旅游(外汇)收入47.8亿美元,同比增长12.7%。

2012-12-21 11:04:03
布丁发力二三线城市 2013年计划新增100家
行业数据

布丁发力二三线城市 2013年计划新增100家

  一线城市入住率高,但物业太贵,难以保持良好收益;中国自助游市场正在兴起,二三线城市机会更多。

2012-12-21 10:14:19
酒店从业人员应该具备的职业性格特点
管理研究

酒店从业人员应该具备的职业性格特点

  酒店从业人员应具备的职业性格特点主要表现在以下几个方面。

2012-12-21 10:07:04
酒店顾客50条客房活动规律总结
管理研究

酒店顾客50条客房活动规律总结

  这50条活动规律对于很多酒店改进客房服务还是有一定的借鉴和参考作用的,所以转于此与同行分享。

2012-12-21 10:03:33
如何更好地提升酒店的入住率
管理研究

如何更好地提升酒店的入住率

  在同质化现象日益严重的情况下,酒店做出自己的特色是提高入住率的有效方法。有业内人士提出,酒店特色比星级更重要。酒店要吸引顾客就要做出特色,只要有特别之处顾客才能记住你,下次第一时间能想起你。

2012-12-21 09:48:55
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