It’s a valid question and one which reared its head at the recent Buy Tourism Online panel in Florence, Italy, where other revenue managers discussed the relationship between internet and voice reservations.
Accor has announced a new brand-based organisation of its operations in Europe, with the aim of anticipating trends in the hotel sector and strengthening its brands.
Overbooking is an art of fine-tuning your reservations and internal teams.
根据浙江省统计局统计数据,12年10月,湖州市星级饭店平均房价为322.3元/间,同比上升1.3%。12年10月,湖州市星级饭店平均出租率为62.7%,同比上升1.3%。
根据浙江省统计局统计数据,12年10月,嘉兴市星级饭店平均房价为329.0元/间,同比下降7.9%,10月平均出租率为58.8%,同比下降5.6%。
11月1日,威斯汀酒店及度假村成功与新百伦携手于全球推出运动装备租借计划,租借计划适用于全球190家威斯汀酒店,从2012年11月1日到2013年1月12日,来自75家参加活动的威斯汀酒店的数千名员工将跨越9600多公里。
整个过程大部分问题都是临时想到的,或者根据被面试者的介绍发散开去的,但是不能没有准备,尤其是开放性问题,准备一些题目,尽量不要采用热门的或者容易被预料到的,失去一部分问题的成色。
以海底捞的市场声望和股东的财力,足以使海底捞的扩张速度更快一些。在商言商,谁不希望扩大自己的商业成功呢?但是,由于公司无法大批量培养出足够多的人,就只能小步走,否则,用不合适的经理员工就可能给公司的市场声望造成致命影响。
作为酒店行业的从业人员,天天在讲“服务无止境”、“金钱有限,服务无限”等等,所有这些“无限”都体现在创新和细节。正是因为一些细节的创新服务,做到了客人心坎上,让客人感动,加快了酒店的发展。下面通过一个小事例阐述细节创新服务的魅力。
酒店投资渠道的多样化体现在不同的投资主体采用不同的投资方式和特定的投资主体也有可能运用不同的投资路径涉足酒店业,同种投资形式也有不同的来源。
据悉,华住酒店现在有五个品牌,分别为禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店和海友酒店,其中,禧玥为高星酒店,走高端路线,顾客定位在成功人士,而海友则走经济型酒店的路子,定位为背包客和学生。
据了解,去年中国内地开业的高星级酒店中超过一半都是国际品牌。中国旅游研究院预测,在纳入调查的中国30个城市中,经历过去5年62%的增长后,到2013年在华国际知名酒店品牌的房间数量预计将猛增52%。
据了解,在招聘网站或市内媒体发布招聘公告,是目前舟山市星级酒店招聘员工的主要方式,有酒店负责人表示希望能够举办高星级酒店人才专场招聘会,加强对外来专业人才的招引。
2012年11月份,社会消费品零售总额18477亿元,同比名义增长14.9%(扣除价格因素实际增长13.6%。
今年第一季度,百胜餐饮同店销售收入同比增长14%;到了第二季度,同比增长仅10%,环比下降了4个百分点;第三季度,同比增长了6%,较第二季度又环比下降了4个百分点。
获悉,为完成该集团在中国2015年之前100家酒店的市场目标,希尔顿集团一方面加速奢华酒店品牌在华密集布点,另一方面则开始向二三线市场下沉,并筹划引入旗下中端品牌。
2012年同样也是餐饮业的机遇之年,不少餐饮企业变压力为动力,开辟新市场、拓展新业务,闯出了一番新天地。年终岁末,让我们从企业角度一一梳理,回顾2012年餐饮业的发展脉络。