研究报告

酒店行业薪酬满意度低  需重视“心”酬
管理研究

酒店行业薪酬满意度低 需重视“心”酬

  中国有很多企业虽然给了员工很高的工资待遇,但员工忠诚度、敬业度仍然不高,跳槽现象也屡见不鲜。酒店行业也是常有这样的情况,出现这种情况就是因为酒店只注重员工的经济收入等物质报酬,却忽视了员工的心理报酬。

2012-06-16 09:13:35
“以人为本”打造酒店品牌软实力
迈点研究

“以人为本”打造酒店品牌软实力

  酒店只有让全体成员全面、深入地领会并切实贯彻“以人为本”的经营管理理念,方能在当前激烈的市场竞争中创建并延伸独特的、竞争对手不可模仿的品牌文化,求得更大的生存发展空间。

2012-06-16 09:02:42
[南京]12年5月旅游饭店出租率统计报表
行业数据

[南京]12年5月旅游饭店出租率统计报表

根据南京旅游局12年5月份发布的报告显示,南京旅游饭店平均出租率67.14%。

2012-06-15 10:25:00
[南京]2012年5月入境旅游接待情况
旅游数据

[南京]2012年5月入境旅游接待情况

  根据南京市旅游局数据显示,12年5月份共接待总人数512672人次,同比下降2.37%。

2012-06-15 10:20:28
[北京]12年5月入境旅游者情况
旅游数据

[北京]12年5月入境旅游者情况

  12年5月份,北京市接待入境旅游者511536人次,比去年同期增长2.4%。其中接待外国人451783人次,比去年同期增长5.4%。

2012-06-15 10:18:37
员工薪酬管理七则
管理研究

员工薪酬管理七则

  研究发现,人们关心工资差别的程度有时甚于关心工资水平,然而个人能力及其工作职务的区别必然带来个人薪酬的差别,如何使这种差别做到既鼓励先进又能被大部分人接受呢?这就要求薪酬必须遵循“公平和公正”的基本原则。

2012-06-15 10:13:32
九型人格与领导艺术提升
管理研究

九型人格与领导艺术提升

  九型人格是一门讲求实践效益的应用心理学,它按照人们惯性的思维模式,情绪反应和行为习惯等性格特质,将人分为九种。

2012-06-15 10:06:34
连锁模式开创景区酒店新格局
迈点研究

连锁模式开创景区酒店新格局

  景区酒店由于受淡旺季旅游的影响,在硬件投入和服务质量上存在许多不足的地方,这一点上,可以借鉴城市酒店的连锁经营模式。

2012-06-15 10:00:33
布丁酒店获数亿融资 规模品牌双剑齐发
行业数据

布丁酒店获数亿融资 规模品牌双剑齐发

  本次融资已考虑布丁酒店在未来2年的资本规划,一方面将用于扩大酒店规模,增加门店覆盖,另一方面启动布丁品牌化战略,提升服务品质。

2012-06-15 09:48:56
星级酒店力推粽子礼盒 端午经济带动餐饮升温
迈点研究

星级酒店力推粽子礼盒 端午经济带动餐饮升温

  随着市民对端午文化的重视,尤其端午小长假实施以来,浓浓的端午情带动了龙舟赛以及吃、住、行等多方端午经济。

2012-06-15 09:47:32
正确处理酒店顾客的投诉
管理研究

正确处理酒店顾客的投诉

  酒点员工应正确认识投诉,客人对酒店投诉是正常现象,也是客人对酒店信任的表现,正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。

2012-06-15 09:40:12
经济型酒店相偕“二次变革”
迈点研究

经济型酒店相偕“二次变革”

  在快速发展阶段容易出现管理瑕疵,这也是对经济型酒店发展的一个挑战,企业必须有效平衡发展速度与品牌质量管理的关系。

2012-06-15 09:35:29
[独家]2012年5月全国星级酒店开业统计报告
行业数据

[独家]2012年5月全国星级酒店开业统计报告

  从开业酒店的品牌分布来看,本月开业的酒店大多数是单体酒店,占全国星级酒店开业数的69%。其余连锁酒店中国内品牌占开业总数的13%,国际联号占18%。

2012-06-15 09:25:50
品牌文化——酒店品牌建设的核心动力
管理研究

品牌文化——酒店品牌建设的核心动力

  21世纪酒店业的竞争就是品牌的竞争,因此品牌建设也逐渐被推向新的高度,那么,品牌建设的核是什么呢?迈点网的调查数据显示,30%的酒店人认为品牌文化是酒店品牌建设中最具核心竞争力的因素,这在众多选项中占比是最高的。

2012-06-15 09:22:22
经济型酒店反击拐点论 机构投资热情未减
迈点研究

经济型酒店反击拐点论 机构投资热情未减

  有关“两大酒店巨头的亏损数很可能预示着经济型酒店走向了衰落,面临‘不景气’的拐点”的舆论导向甚嚣尘上。事实是否果真如此?

2012-06-15 09:15:29
麦当劳12年5月亚太地区同店销售额减少1.7%
行业数据

麦当劳12年5月亚太地区同店销售额减少1.7%

  中国经济发展速度放缓这一情况已经迫使麦当劳公司和运营着KFC和Pizza Hut 的美国百胜餐饮集团(Yum!)通过降低菜单项价格来与之抗衡。

2012-06-14 10:35:20
浅析饭店管理营运的四大作用力(上)
管理研究

浅析饭店管理营运的四大作用力(上)

  一个饭店作为一个经营实体,成功管理、营运需要太多的要素:地理位置、建筑质量和装修品质、管理品牌和管理队伍、营销网络和宣传渠道、产品和目标市场的匹配度、产品价位和顾客消费水平的匹配度、行业政策导向等等。

2012-06-14 10:26:15
做绩效管理重五项修炼
管理研究

做绩效管理重五项修炼

  绩效管理是人力资源管理的核心模块,在人力资源管理业务中起着举足轻重的作用,这一点已经成为大家的一个共识。但另一方面,绩效管理又是经理比较抵触的工作,许多经理对绩效采取回避甚至是厌烦的态度。

2012-06-14 10:18:04
小酒店如何通过技术创新提供良好的用户体验?
管理研究

小酒店如何通过技术创新提供良好的用户体验?

  大型酒店在提供网络连接和高质量的数字娱乐系统等设备方面做得不好;而很多单体或精品酒店却能专注于顾客体验,满足他们的需求。

2012-06-14 09:58:24
六大环节控制厨房成本
管理研究

六大环节控制厨房成本

  经过多年包厨房的实践经验,笔者认为厨房成本控制主要分六条线:采购、验货、领料、生产、备料和炉台控制。酒店的整个出品完全掌控在这六个环节上,缺一不可。这六大环节要环环紧扣,这也是控制餐饮产品质量、提高毛利率的前提。

2012-06-14 09:50:06
看看酒店向政府致歉信背后的问题
迈点研究

看看酒店向政府致歉信背后的问题

  在党报上刊登道歉信,是件严肃的事情,必然是某个事情有了较大的影响,不登报不足以起到周知的作用。而瑞安市府办去酒店指导工作,仅是酒店没有积极配合而已。如这点“小事”有必要登报道歉,那么这“小事”中肯定有“大文章”。

2012-06-14 09:49:00
由汉庭更名谈旅游企业的多品牌策略
迈点研究

由汉庭更名谈旅游企业的多品牌策略

  汉庭集团即将更名,这一举动显然是在为其多品牌战略打开突破口,这个问题同样也让人深思:究竟旅游行业的企业应当如何推行自己的多品牌策略。

2012-06-14 09:24:46
[全国]12年5月PPI同比下降1.4%
宏观数据

[全国]12年5月PPI同比下降1.4%

  2012年5月份,全国工业生产者出厂价格同比下降1.4%,环比下降0.4%。

2012-06-14 09:00:56
[四川]2012年4月旅游总体情况统计
旅游数据

[四川]2012年4月旅游总体情况统计

  根据四川旅游局统计数据显示,2012年4月四川省接待入境入数13.69万人次,同比增长39.9%;2012年4月四川省旅游总收入218.58亿元,同比增长54.96%。

2012-06-14 08:57:18
邮件订阅 吐槽
返回顶部