有研究分析指出中国人才目前最缺的就是高级技术人才和管理人才。而管理对人的技能要求也是很高的。而酒店的管理者必须要具备的三种管理技能分别是1、岗位所需的专业技术与技能,2、形成良好观念的能力,3、处理人际关系的能力。
不同性质、不同星级的酒店,其福利差距并不小。通胀时期,无论从成本控制、打造雇主品牌、还是提升员工满意度而言,福利优化都将是通向...
迈点研究院的调查显示,目前最阻碍酒店发展的人才问题,排在首位的便是人才稳定难。确实酒店招聘不仅要吸引人才,更重要的是要培养和留住人才。
我国是亚洲最大的出境旅游客源国,2011年,中国公民出境总人数7025万人次。出境人员中,因私出境6412万人次,占出境总人数的91.3%。
现在很多高端酒店会所的管理层都在虚位以待,很难找到有经验和能力强的管理人才,有一些企业能勉强找到人,也只是部门负责人而已,距离可统揽并独立行使经营、管理、服务权的职业经理人,仍相差甚远。所以,很多企业不惜重金从其他酒店挖人。
要在酒店行业的竞争中取胜就必须勇于提高自身的服务水平。这段话虽然简朴,但它却道出了酒店经营成功的真谛:在酒店经营中,服务并不等于一切,但却是最为紧要的,而且有别于普通服务的高层次服务与管理。
巨头如山,竞争者自然不会放弃与携程争夺市场。凭着船小好调头的灵活劲儿,他们以新模式为武器,左突右击,开掘自己的河川,但求趁着巨头难转身,圈好新地盘,等待来日沧海桑田。
HeBS Digital在本文中提出了2012年酒店分销策略的“五做五不做”。其中不应采取的策略包括不要与限时销售/社交团购网站进行合作等等。
3月15日,7天连锁酒店(简称“7天”)CEO郑南雁在公司7周年庆典上透露,7天计划在2014年将分店的规模扩大到至少2000家,远期希望能达到6000家分店的规模。
2012年1-2月份,社会消费品零售总额33669亿元,同比名义增长14.7%(扣除价格因素实际增长10.8%,以下除特殊说明外均为名义增长)。其中,限额以上企业(单位)消费品零售额15238亿元,增长14.9%。
北京市统计局统计数据显示,12年1月北京市星级饭店收入合计221648万元,同比下降4.3%。其中五星级酒店收入87938万元,同比增长0.5%。
2012年访港内地旅客将持续强劲增长,相信香港旅游业能保持兴旺,此市场将继续为香港酒店业带来另一有力贡献。酒店方面12年首季入住率虽未如理想,房价已普遍下滑,但保守估计今年酒店房价约上升6%至8%。
2012年如家、7天、汉庭品牌在门店扩张方面仍是雄心勃勃,3家酒店巨头近日统一释放拟在2012年加速扩张的信号,迈点旅游研究院来盘点一下3大经济型酒店的扩张计划。
近年来,酒店行业受地产酒店投资的驱动,新增酒店集中放量。根据世邦魏理仕研究报告,在2011年的亚洲酒店投资中,中国内地投资量占整个亚洲地区总投资的31%。去年中国酒店客房总数为200万间套,预计2016年可达到500万间套,目前中国还有1700家星级酒店正在建设中。
湖南省统计局昨日发布的数据显示,今年1-2月,全省实现社会消费品零售总额1243.91亿元,比上年同期增长15.6%。
根据上海市旅游局统计数据,12年1月上海市接待日本人75607人次,同比下降10.98%;12年1月上海市接待新加坡人9330人次,同比下降25.67%。
如家、7天、汉庭尽管去年表现各有所长,但始终笼罩其间的成本压力已然给经济型酒店今后的增长设置了更大的障碍。对此,上述三家酒店巨头近日统一释放拟在2012年加速扩张的信号。可以预计,在未来2-3年内,以规模消化成本的策略仍然是国内经济型酒店主要的手段。
轮岗的好处是让管理者经过多岗位历练,掌握多岗位的管理要求和管理特点,让其具有更全面的视野、更丰富的经验、更系统的方法,拥有更得心应手应对复杂问题的能力。
随着世界经济近年整体疲软,中国经济却逆势飞速发展,世界对中国的期待加剧。很多热钱仿佛一夜之间都涌向了旅游酒店业,2012年中国新建饭店用雨后春笋来形容貌似不为过。2012年中国饭店业的投资发展趋势我个人认为可以概括为5个字:高、低、精、特、私。
客房部在酒店中的地位是相当重要的。要做一名称职的客房部经理,必须充分了解客房部的地位作用和业务特点,并依此制定工作目标和工作计划,有效地履行经理的职责。
HeBS Digital在本文中提出2012年酒店分销策略的“五做五不做”。其中应做的包括:专注于酒店网站、保持价格一致性、国际市场营销等策略。