Travel & Tourism is set for a milestone year as the industry"s direct contribution to the global economy is expected to pass $2 trillion in GDP and 100 million jobs.
世纪之交以来，随着我国加入WTO以及我国经济发展和体制变革，我国涉外星级酒店的设计因外部环境、客源结构、管理型制等的转变而逐步发生着较大的变化，呈现了动态化的发展趋势。
根据江苏省旅游局11月份发布的报告来看，全省旅游饭店出租率65.7%，同比下降0.1%；1-11月份全省旅游饭店出租率60.7%，同比上升0.1%。
2012年2月，迈点品牌指数MBI数据显示，国际酒店品牌风云榜排名在第一位的是希尔顿。从11年8月份开始，希尔顿的品牌指数一路飙升，从2012年开始跃居国际酒店品牌指数风云榜第一位。
获取利润的途径是增加营收、降低成本、减少费用。同等消耗的前提下，收入越高成本、费用越低。因此，多开销售之源、在不影响服务与出品质量的前提下全员做好节约。
2012年2月，进入迈点网“中国酒店业行业监测系统平台”的5982家星级酒店企业中，共有36家酒店(集团)任命了36位高管，比上月增加了14位，比11年2月增加了19位。
总之酒店的人力资源管理工作必须适应新生代员工的需要，做出积极、有远见的反应与决策，才能更好地吸引、激励、留住新生代中的优秀员工。酒店里优秀的人力资源工作者既要为企业着想，同时也要为员工着想，从而达到共赢。
3月8日，同程网对外发布了《2012年2月份国内酒店网络点评报告》(下称《报告》)。《报告》通过对全国50个主要旅游城市、中心城市酒店业的抽样统计，对2月份国内酒店业的网络点评情况进行了系统分析。
Today"s travelers love to tout their experiences whenever and wherever possible. Whether they post their travel reviews on Facebook, Google+, TripAdvisor, Amazon.com, Yelp, or simply send an email to their universe of friends and colleagues, the bottom line is, good or bad, the information is going to get out.
如何让消费者在体验到酒店产品服务之前就对酒店有一定的认知，品牌的宣传和营销就显得格外重要，而如今越来越多的酒店也逐渐认识到品牌宣传、品牌营销的力量。
根据财报显示，3家经济型酒店集团2011年净利润总和为5.953亿元，比2010年同期减少了9770万元，下降14.1%。国内主要品牌经济型酒店在向“千店”规模要效益的求索途中，提前遭遇因快速扩张而带来的利润下滑烦恼。
艾瑞咨询认为，2011年艺龙酒店预订营收成为公司总营收快速增长的主动力，同时，社会化媒体营销、在线合作伙伴分销、移动客户端等的快速布局和较好实现，较大的降低了营收成本，在总营收保持快增长的同时，保证毛利润更快的上升。
不要看到今天企业宾客摩肩接踵就没有危机感，事物的发展规律告诉我们，往往到了高峰期以后，要么是另一个高峰，要么就是走向衰退。如果没有高瞻远瞩，等待你的一定是后者。
1月份，我省接待入境旅游者42.4万人次，同比增长12.41%;实现旅游外汇收入27423.4万美元，同比增长10.3%。其中接待外国人27.1万人次，增长9.02%;香港同胞5万人次，增长12.93%;澳门同胞1.6万人次，增长43.05%;台湾同胞8.8万人次，增长18.91%。
酒店业发展到今天，竞争白热化，复杂程度空前。收益管理对行业的贡献显而易见，大多数酒店管理者把收益管理列为酒店管理必不可少的一环。因此有必要对整合战略战术以及争取主动权的核心竞争力进行研究。
酒店经营管理中经常会遇到客人投诉，所以管理者要具有高超的投诉处理技巧和具备管理的能力，实际上投诉的妥善解决在法律上可以视为一种和解，法律问题能够和平解决是比较理想的状态，但是，如果不能得到及时解决，就可能上升到法律的层面，通过诉讼来解决。
7天连锁酒店周四发布了该公司2011年第四季度及全年未经审计财报。财报显示，7天第四季度总净营收为人民币5.456亿元，同比增长24.3%;7天第四季度归属公司股东的净利润为人民币3520万元，同比增长60%。
莫泰将于2012年新开3-5家直营店，27-35家加盟店;全年营收在15.75亿至16亿元人民币之间;2012年第一季度莫泰营收在3.2-3.3亿元人民币之间。
单体酒店九项管理：标准化管理体系的宣贯;分析系统的建立与完善;检查机制的建立与完善;会议系统的建立与完善;工作计划与总结机制的建立完善;培训体系的建立与完善;绩效、奖罚机制的建立与完善;无尘化管理的机制的完善;技能比武机制的建立与完善。
2011年第四季度全国旅行社组织国内旅游3882.57万人次、10947.02万人天，接待4723.40万人次、10848.75万人天，同比分别下降3.73%、增长2.45%、下降0.02%、增长24.16%。第四季度旅行社组织国内旅游人次排名前十位的地区由高到低依次为广东、浙江、江苏、上海、四川、山东、湖北、福建、北京、重庆。
搜索
搜索
![[独家]2012年2月酒店高层人事变动统计报告](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img3/info/zhoufeng/201203/2012031203.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
