苏州市统计局数据显示,2011年苏州市实现社会消费品零售总额2829.58亿元,同比增长17.8%;其中住宿和餐饮业实现零售总额325.02亿元,同比增长18.6%。
TripAdvisor对近10,000家酒店进行了调查,结果显示,酒店对手机应用领域缺乏热情,却强烈支持提供客房内免费无线网络这一做法。
根据深圳旅游局统计数据,11年12月深圳市接待旅游过夜总人数441.5万人,11年1-12月累计3732.53万人,累计同比增加13.6%。11年11月深圳市旅游外汇收入4.82亿美元,11年1-12月深圳市旅游外汇累计收入37.46亿美元,累计同比增长17.8%。
艺龙第四季度净收益为人民币1,500万元(折合240万美元),而去年同期的净收益为人民币420万元(折合60万美元)。艺龙2011年净收益为人民币3,930万元(折合620万美元),与去年同期的人民币2,060万元(折合310万美元)相比,同比增长了90%。
我国旅游教育走过了一个从无到有、由少到多、由弱到强、由单到全的历程,为旅游业发展提供了重要的人才支撑。旅游管理专业位列工商管理学科下的二级学科,这一先天不足使旅游教育存在两大误区,从而在人才培养、学术研究和智力支撑等方面难以满足建设旅游强国和战略性支柱产业的要求。
2011年,麦当劳在华成功开设200家新餐厅,缔造了麦当劳在中国年度开店的新纪录。2012年,麦当劳计划在内地开设225-250家新餐厅,预期2012年投资总额将会比2011年增加50%。到2013年,预计在华餐厅数量将增加到约2000家。
什么是职业高原?职业高原就是当员工出现纵向晋升不畅,或者是能承担更大或更多责任或挑战性的工作可能性很小,即潜在发展可能性很小的一种状态。
酒店员工对管理层不信任危机是指酒店员工对管理层所下达的一些规章制度、工作指示、员工活动策划等持消极或抵触的情绪,并由此而对酒店经营形成的不良影响。酒店员工对管理层的不信任产生的原因众多,形成的不良影响同样非常严重。
山西省统计局统计数字显示,2011年第四季度山西省完成社会消费品零售总额3773.6亿元,同比增长17.6%。
本文内容事关中国酒店业首屈一指的重大问题:“投资大国、管理小国”的现状必须尽快改变,建设中国知识产权的本土品牌迫在眉睫,中国酒店业需要一点计划经济,对酒店业实行全行业全覆盖的管理。
一个人要和周围的朋友和同事保持好的人际关系,多沟通和交流,现代社会,人际关系是工作压力之后第二大让很多人头疼的心理疾病,有一些坏的心理状态对身心健康有影响,对你的人际关系同样也是如此。
度假型酒店在品牌打造方面远远不及如家、汉庭等经济型酒店。整体知名度低,高端市场面临国际酒店品牌的重要压力,国内旅游者的消费档次还较低等等,都制约着国内度假型酒店的品牌发展之路。
12年1月份,北京市接待入境旅游者266875人次,比去年同期下降8.2%。其中接待外国人221751人次,比去年同期下降10.2%。
品牌标准的实质是饭店集团对旗下某一特定品牌饭店的设施和服务所作的详细规定,涵盖饭店建筑、功能布局、设施设备、管理运营、服务流程、维护保养等方方面面。一套完整的品牌标准文本属于商业机密,是饭店集团核心竞争力的重要组成部分。
近年来国内酒店行业发展迅速,未来发展潜力非常大。谈到未来的挑战,业内人士认为,随着中国劳动力成本增加,人力资源是未来酒店业面临的最大挑战。
总之,酒店应该从多方位发掘留人策略与方法,同时将留人与激励相结合,以理念为引导,以目标做诱导,用其所长,做其所愿,尊重其人格,回馈其业绩。
One evening last fall, a casual browse of advertising agencies and PR firms on Twitter sparked me to rethink how the marketing world is evolving in this age of instant communication and endless noise that we are presently facing.
在酒店业务目标的趋动下,监督制定IT战略,使IT目标与酒店发展战略一致,这一点至关重要。IT是为业务服务的,在设计系统方案时,首先要明确酒店的发展方向,运营模式、业务流程等。在此基础上定义信息系统的战略规划,确保信息系统与企业目标的一致性。
无锡市统计局统计数字显示,11年1-12月无锡市累计实现社会消费品零售总额2122.72亿元,同比增长17.3。
中国旅游逐渐进入常规发展期,未来一个重要趋势应当是,对旅游供给来说,市场细分将呈明显的多元化,但在同一市场的细分中,国内外需求的差异越来越小,国内外市场的替代性越来越强。
随着印度经济的快速增长,包括四季酒店、香格里拉酒店、万豪国际酒店等国际豪华酒店纷纷将目光投向印度市场,在未来几年内拓展在印业务。