本文内容事关中国酒店业首屈一指的重大问题:“投资大国、管理小国”的现状必须尽快改变,建设中国知识产权的本土品牌迫在眉睫,中国酒店业需要一点计划经济,对酒店业实行全行业全覆盖的管理。
一个人要和周围的朋友和同事保持好的人际关系,多沟通和交流,现代社会,人际关系是工作压力之后第二大让很多人头疼的心理疾病,有一些坏的心理状态对身心健康有影响,对你的人际关系同样也是如此。
度假型酒店在品牌打造方面远远不及如家、汉庭等经济型酒店。整体知名度低,高端市场面临国际酒店品牌的重要压力,国内旅游者的消费档次还较低等等,都制约着国内度假型酒店的品牌发展之路。
12年1月份,北京市接待入境旅游者266875人次,比去年同期下降8.2%。其中接待外国人221751人次,比去年同期下降10.2%。
品牌标准的实质是饭店集团对旗下某一特定品牌饭店的设施和服务所作的详细规定,涵盖饭店建筑、功能布局、设施设备、管理运营、服务流程、维护保养等方方面面。一套完整的品牌标准文本属于商业机密,是饭店集团核心竞争力的重要组成部分。
近年来国内酒店行业发展迅速,未来发展潜力非常大。谈到未来的挑战,业内人士认为,随着中国劳动力成本增加,人力资源是未来酒店业面临的最大挑战。
总之,酒店应该从多方位发掘留人策略与方法,同时将留人与激励相结合,以理念为引导,以目标做诱导,用其所长,做其所愿,尊重其人格,回馈其业绩。
One evening last fall, a casual browse of advertising agencies and PR firms on Twitter sparked me to rethink how the marketing world is evolving in this age of instant communication and endless noise that we are presently facing.
在酒店业务目标的趋动下,监督制定IT战略,使IT目标与酒店发展战略一致,这一点至关重要。IT是为业务服务的,在设计系统方案时,首先要明确酒店的发展方向,运营模式、业务流程等。在此基础上定义信息系统的战略规划,确保信息系统与企业目标的一致性。
无锡市统计局统计数字显示,11年1-12月无锡市累计实现社会消费品零售总额2122.72亿元,同比增长17.3。
中国旅游逐渐进入常规发展期,未来一个重要趋势应当是,对旅游供给来说,市场细分将呈明显的多元化,但在同一市场的细分中,国内外需求的差异越来越小,国内外市场的替代性越来越强。
随着印度经济的快速增长,包括四季酒店、香格里拉酒店、万豪国际酒店等国际豪华酒店纷纷将目光投向印度市场,在未来几年内拓展在印业务。
酒店管理有一句话叫做:营销是龙头。这句话很多总经理都知道,但往往不知道自己在营销工作的组织里应该起到什么样的角色,经常将营销压力完全传递给营销部总监或经理,没有进行有效的帮助,使营销部在市场拓展过程中觉得无助,表面风光暗地丧气现象比比皆是,都是因为总经理对于营销工作的一知半解性。
根据北京市统计局的数据显示,北京市11年12月共接待入境旅游者人数362796人次,同比增长11.7%;11年1-12月共接待入境旅游者人数5204021人次,同比增长6.2%。
在任何时候、任何地方,只要公司能够做到,公司就会通过各种方法回报当地居民和环境。每一个凯悦饭店及其附属机构为了这个目标都会通过公司的“FORCE 计划”,即富有责任心和爱心的雇员家庭提供志愿服务。
新人是酒店的新鲜血液,是未来的生力军,用好他们是酒店管理层的责任。但现实中,新人却是大多数酒店员工中流动率最高的一群,许多人还未到试用期结束就离开了,最短的一、两天都有,原因固然有多方面,如酒店不重视,老员工欺生等,但新人自己也有值得检讨的地方。
据了解,作为国内最大的中档连锁品牌,星程已经在36座城市拥有超120家酒店,在稳固华东、发展华北的情况下,将会试探西南地区酒店市场,预计3年内规模将突破500家。
Regardless of where you stand and how proficient you are at each tool, there is always something new to learn. Here are a few common social media mistakes and tips on how to fix them.
The ranking of hotel groups in the European Union continues to be dominated by the Accor Group, which has three times more rooms than its strongest competitor, Best Western.
随着近年来中国经济的快速发展,快捷经济型酒店行业也得到快速发展。对此,业内人士表示,目前快捷经济型酒店行业仍处在初步发展阶段,品牌建设将是将来核心竞争力所在,人力资源则是未来行业面临的主要挑战。
To be clear, driving best-in-class performance requires development of a number of additional tools beyond validating each job family"s core competencies.
The February 2012 edition of the gives a near-term outlook for China, Japan, Malaysia, Taiwan, Vietnam.
根据海南省旅游委统计数字,11年海南旅游饭店共接待过夜人数3001.34万人次,比上年同期增加16%,其中海口市旅游饭店共接待845.84万人次,比上年同期增加14.9%。