Travel companies have been attempting to follow the best practices pertaining to social media marketing which is to be transparent and provide constant updates to members.
单体酒店品牌认知度低,势单力孤,想要发展起来还是困难的。那么什么问题最是困扰单体酒店经营者呢?迈点网调查显示,35%的酒店人认为单体酒店发展中最难克服的是客源局限。其实不仅是单体酒店,很多本土的连锁酒店也都遭遇了这个问题,本土知名酒店品牌主要分布在其发源地。
本文通过宏观环境、规模业绩、商业模式、地域分布、品牌战略、品牌标准、集团管控、公司治理、运营管理、行业管理等10个维度的观察,对国际、国内酒店集团(公司)进行了比较研究,并提出了一些进一步扶持和推动国内酒店集团发展的政策建议,值得业内思考。
我们将以澳门奢华酒店业为例,讲述酒店如何管理及优化电邮企划,提高电邮打开率,从而提升客户忠诚度和增加客户粘性,提升酒店入住率和收益。
根据湖州市统计局统计数据显示,11年1-12月湖州市累计社会消费品零售总额为609.89亿元,同比增长18.2%;其中住宿餐饮业63.49亿元,同比增长18.2%。
2011年12月,全市接待入境旅游者76113人次,比去年同期增长9.97%。其中接待外国人46015人次,比去年同期增长20.07%。
管理的一半是检查,而检查的主要责任部门之一是财务部。这种机构设置使财务管理渗透了酒店的各个部门、各个环节。以酒店财务管理为中心,带动和推动酒店其他各项管理。
根据北京市统计局统计数据显示,11年12月北京市星级饭店共接待住宿人数1796947人次,同比增长1.8%;其中五星级饭店接待住宿人数456334人次,同比增长0.4%。
日前,三亚旅客“挨宰”事件,其实这样的事件在很多地方都有,各种各样旅游陷阱防不胜防。近日,也有部分酒店被曝出酒店收费名目较多,各种酒店不合理收费又受到了人们的关注。
经济型酒店势必在群雄纷争的形势下,势必将从单纯的“速度竞争”转移到“品牌竞争”上,提高竞争水平、更深层次发展,加速品牌化进程。提高品牌在消费者中的认知度、美誉度、忠诚度。
Perhaps now is the time to rethink how to marry the online world with the on-the-ground existence. The Roger Smith Hotel pioneered the concept of social hospitality that extends beyond just the people staying at the hotel, and into the extended community.
The strength of our brands, underpinned by our global systems and scale, delivered 6.2% growth in revenue per available room (RevPAR) in the year. We have continued to outperform the industry in key markets such as the US and Greater China where RevPAR was up 7.9% and 10.7% respectively.
在预订酒店的人群中,“70后”、“80后”的酒店预订率是“90后”的3倍之多,他们对舒适度的要求相对较高,选择五星级酒店的高达79%;“90后”则更倾向低价的经济型酒店。
宁波市统计局统计数据显示,11年12月海曙区实现社会消费品零售总额3364518万元,同比增长19.1%;11年12月鄞州区实现社会消费品零售总额2647832万元,同比增长19.4%。
酒店的最终成功,并不一定要有一个出类拔萃的战略,而只要其恰当周详,无明显缺陷;同样,酒店战略的实施也并非一定需要一个神通广大的领袖人物。关键在于保持清醒的头脑,避免犯低级错误。
早在两三年前,业界已经响起关于中低星级酒店转型的呼声,然而真正成功的案例并不多见。而随着新旅游饭店星级评定标准的出台,对于酒店软硬件方面的要求更为细致严格,不少老牌的中低星级酒店在面临经营不善的压力下,更是难以承受大投入改造所造成的成本压力,选择退出星级评定,另谋发展之路不失为一种解决之道。
要想在酒店行业立于不败之地,必须未雨绸缪,在准确把握未来发展趋势的基础上,突出特色,抢占先机,不仅在硬件建设上尽善尽美,更要在软件建设上有重大突破,重点是把“绿色理念”贯彻到营销战略的各个环节,形成独具特色的“绿色营销”新优势。
根据浙江省统计局统计数据,11年11月,丽水市星级饭店平均房价为221.64元/间,同比上升13.2%;11年11月,丽水市星级饭店平均出租率为63.8%,同比上升10.2%。
微博的发展非常快,正在将越来越多的人卷入其中,越来越多的企业也正在通过微博来传播品牌宣传产品。但不管是个人依靠微博来吸收信息,还是企业靠微博来做营销,一定要坚持一些基本的原则。
2012年1月,国内开业的星级酒店数为12家,客房总数约3073间(套)。与上月相比,本月新开业星级酒店总数减少了11家。
根据苏州旅游局数据统计显示,11年11月苏州市累计接待入境游客211887人次,同比增长13.01%。11年11月苏州市预计旅游总收入102.56亿元,同比增长16%。