研究报告

How To Combine The Off And Online Worlds In The Hotel Industry
英文研究

How To Combine The Off And Online Worlds In The Hotel Industry

  Perhaps now is the time to rethink how to marry the online world with the on-the-ground existence. The Roger Smith Hotel pioneered the concept of social hospitality that extends beyond just the people staying at the hotel, and into the extended community.

2012-02-15 10:30:40
InterContinental Reports 26% Growth in Operating Profit for 2011
英文研究

InterContinental Reports 26% Growth in Operating Profit for 2011

  The strength of our brands, underpinned by our global systems and scale, delivered 6.2% growth in revenue per available room (RevPAR) in the year. We have continued to outperform the industry in key markets such as the US and Greater China where RevPAR was up 7.9% and 10.7% respectively.

2012-02-15 10:21:34
70/80后钟爱五星级酒店 90后倾向经济型
迈点研究

70/80后钟爱五星级酒店 90后倾向经济型

  在预订酒店的人群中,“70后”、“80后”的酒店预订率是“90后”的3倍之多,他们对舒适度的要求相对较高,选择五星级酒店的高达79%;“90后”则更倾向低价的经济型酒店。

2012-02-15 10:12:08
[宁波]2011年12月各区(县)社会消费品零售总额
宏观数据

[宁波]2011年12月各区(县)社会消费品零售总额

  宁波市统计局统计数据显示,11年12月海曙区实现社会消费品零售总额3364518万元,同比增长19.1%;11年12月鄞州区实现社会消费品零售总额2647832万元,同比增长19.4%。

2012-02-15 09:47:43
如何造就一流酒店经营管理战略?
管理研究

如何造就一流酒店经营管理战略?

  酒店的最终成功,并不一定要有一个出类拔萃的战略,而只要其恰当周详,无明显缺陷;同样,酒店战略的实施也并非一定需要一个神通广大的领袖人物。关键在于保持清醒的头脑,避免犯低级错误。

2012-02-15 09:43:15
中低星级酒店的进退之途
迈点研究

中低星级酒店的进退之途

  早在两三年前,业界已经响起关于中低星级酒店转型的呼声,然而真正成功的案例并不多见。而随着新旅游饭店星级评定标准的出台,对于酒店软硬件方面的要求更为细致严格,不少老牌的中低星级酒店在面临经营不善的压力下,更是难以承受大投入改造所造成的成本压力,选择退出星级评定,另谋发展之路不失为一种解决之道。

2012-02-15 09:38:27
绿色营销战略及在酒店行业的实践
管理研究

绿色营销战略及在酒店行业的实践

  要想在酒店行业立于不败之地,必须未雨绸缪,在准确把握未来发展趋势的基础上,突出特色,抢占先机,不仅在硬件建设上尽善尽美,更要在软件建设上有重大突破,重点是把“绿色理念”贯彻到营销战略的各个环节,形成独具特色的“绿色营销”新优势。

2012-02-15 09:26:17
[丽水]11年11月星级饭店平均房价和出租率
行业数据

[丽水]11年11月星级饭店平均房价和出租率

  根据浙江省统计局统计数据,11年11月,丽水市星级饭店平均房价为221.64元/间,同比上升13.2%;11年11月,丽水市星级饭店平均出租率为63.8%,同比上升10.2%。

2012-02-15 09:24:52
企业微博营销必须做到的十个方面
管理研究

企业微博营销必须做到的十个方面

  微博的发展非常快,正在将越来越多的人卷入其中,越来越多的企业也正在通过微博来传播品牌宣传产品。但不管是个人依靠微博来吸收信息,还是企业靠微博来做营销,一定要坚持一些基本的原则。

2012-02-15 09:18:57
[独家]2012年1月全国星级酒店开业统计报告
行业数据

[独家]2012年1月全国星级酒店开业统计报告

  2012年1月,国内开业的星级酒店数为12家,客房总数约3073间(套)。与上月相比,本月新开业星级酒店总数减少了11家。

2012-02-15 09:10:42
[苏州]11年11月旅游接待情况
旅游数据

[苏州]11年11月旅游接待情况

  根据苏州旅游局数据统计显示,11年11月苏州市累计接待入境游客211887人次,同比增长13.01%。11年11月苏州市预计旅游总收入102.56亿元,同比增长16%。

2012-02-15 09:10:38
洲际酒店集团2011年获利5.59亿美元
行业数据

洲际酒店集团2011年获利5.59亿美元

  全球最大的酒店企业洲际酒店集团今日发布公告称,受益于商务旅行的恢复,2011年营业利润同比增长26%至5.59亿美元,每股分红增长15%至55美分。

2012-02-15 09:01:43
2012年全国五星级酒店名录
迈点研究

2012年全国五星级酒店名录

  近日,中国旅游饭店业协会发布了2012年《全国五星级饭店名录》,其中华北地区115家、东北地区32家、华东地区256家、中南地区173家、西南地区44家、西北地区31家,总计651家。

2012-02-14 11:51:50
狂建五星级酒店为哪般?
迈点研究

狂建五星级酒店为哪般?

  中国的五星级酒店数量已经不少了,但是人们并没有减慢建设五星级酒店的步伐,迈点旅游研究院发布的《2011年12月全国星级酒店开业统计报告》显示,11年12月按五星级标准建造的酒店开业数量为22家,在总开业数中所占的比例为96%。这股五星级酒店建设潮的出现也不是最近才有的,已经持续很久了。

2012-02-14 11:20:23
盘点各国际酒店品牌的客户忠诚计划
管理研究

盘点各国际酒店品牌的客户忠诚计划

  经历20多年的不断发展与改善,酒店的忠诚计划现已十分完善和人性化,并形成了一系列国际国内知名忠诚计划,以下为您盘点常见的一些国际酒店品牌的客户忠诚计划。

2012-02-14 11:19:46
Hotel Guest Satisfaction: Do You Understand Who Loves What And Why?
英文研究

Hotel Guest Satisfaction: Do You Understand Who Loves What And Why?

  The question of how much demographics play a role in the way people evaluate personal experiences is one that customer satisfaction researchers have asked for years. Are men tougher to please than women? Who is easier to satisfy?

2012-02-14 10:30:30
Expedia 11年全年收入同比增14%
行业数据

Expedia 11年全年收入同比增14%

  Expedia日前公布了其截至12月31日的2011年第四季度和全年财务业绩。全年旅行总预订量同比增长了12%,收入同比增长了14%。第四季度酒店总间夜量同比增长了19%,去年同期的增长率为17%,这主要是由于亚太地区和北美地区业务增长的推动。

2012-02-14 10:13:28
酒店保洁能有效提升品牌效应
迈点研究

酒店保洁能有效提升品牌效应

  更大的挑战及更高的市场要求也带来了更大的市场机遇,面对市场带来的机遇与挑战,冷静分析中国酒店保洁现状,以更新的市场理念、更长远的战略视角,适时引入更具国际现代酒店保洁标准的体系将更大限度地迎合游客对健康、卫生的要求并在这一新的敏感层面形成全新的酒店营运模式,从而在激烈市场中有效地提升最佳品牌效应。

2012-02-14 09:28:55
寓言中的酒店管理之道
管理研究

寓言中的酒店管理之道

  从某种意义上来说,酒店管理水平的高低决定了员工服务质量的高低。而酒店服务质量的保障是依靠酒店督导层的监控来完成的。这就要求酒店督导层不仅要擅长操作,更要胜任管理工作。

2012-02-14 09:19:22
服务者要学会“立于不败之地”
管理研究

服务者要学会“立于不败之地”

  人员招聘后,更多的是在岗培训,那么酒店的意识是经过长时间形成的,所以这类员工业务上好提升但是意识的增长却很难。

2012-02-14 09:06:01
穿越职业瓶颈的七个习惯
管理研究

穿越职业瓶颈的七个习惯

  正如许多成功大师所言,成功者总是找方法,失败者总是找借口。只要我们主动去方法,持续去改善,就一定能够找到超越现状的途径,从而告别长期低迷不振的局面。

2012-02-14 08:44:26
[宁波]11年12月社会消费品零售总额
宏观数据

[宁波]11年12月社会消费品零售总额

  宁波市统计局统计数据显示,11年12月宁波市实现社会消费品零售总额2118064万元,其中,住宿业12月实现零售总额27087万元。

2012-02-14 08:38:10
[台州]11年11月星级饭店平均房价和出租率
行业数据

[台州]11年11月星级饭店平均房价和出租率

  根据浙江省统计局统计数据,11年11月,台州市星级饭店平均房价为218.26元/间,同比下降19.2%。11年11月,台州市星级饭店平均出租率为57.9%,同比下降3.7%。

2012-02-14 08:20:41
[阿坝州]10月旅游经济运行情况
旅游数据

[阿坝州]10月旅游经济运行情况

  2011年10月,全州共接待海内外游客231.65万人次,实现旅游收入22.83亿元人民币,较2010年同期分别增长114.67%和113.12%。

2012-02-14 08:04:04
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