2月29日，汉庭酒店集团宣布完成西藏拉萨门店的签约手续。至此，汉庭已在内地的31个省级行政区完成战略布局。汉庭酒店集团董事长、CEO季琦在微博上高兴地宣布了这一消息，并公开招募港澳台地区加盟商。
2011年第四季度,全国12220家星级饭店第四季度的营业收入总计为657.59亿元，其中餐饮收入为302.72亿元，占营业收入的46.04%;客房收入为268.49亿元，占营业收入的40.83%。
天津统计局统计数据显示，11年12月天津市实现社会消费品零售总额295.96亿元，同比增长19.2%。
在欧美经济持续低迷，中国经济走低风险压力不减的今天，海航这种“先大后强、以大带强”的发展模式再次引来众多的质疑和思考。
在企业的发展过程中，会遇到给种各样的问题，其中危机管理是企业发展中非常重要的战略，但是不要以为做好危机管理就万事大吉了，企业进行危机公关也经常出现一些误区。
总结微管理概念的一句话：细致入微，用心良苦，信息的汇总与运用，奇异的经营管理思维，最终把事情做的接近完美，从而打动员工与客户的内心深处的神经，完成心灵管理与营销，形成心与心的沟通。
面对一线城市的高星级酒店投资过剩，很多投资者纷纷转战二三线城市，以找到利润丰厚的新发展空间。中国西北部地区和二、三线城市的酒店业市场大多数仍是处女地，投资开发酒店将是大势所趋，资源型城市(自然资源和人文资源)和度假型城市将是新的投资热点。
总经理不仅是一种职务，更是一种境界，说到境界必然绕不开自我心灵的历练，总经理需要有哪一些自我管理都是我们喜欢探究的问题，孤独，不是总经理的专有词，但在总经理身上却应该有另一种或者更多一些的思考。
尽管中国企业在75%的人才管理及发展各方面超越了美国企业，但是根据2011年 LeadershipIQ 在美国和中国进行的调查中，19%的美国员工具有高敬业度，而中国员工高敬业度仅为6%，这一比重还不到美国的三分之一。
随着中国经济的增长，酒店行业的迎来前所未有的大发展，酒店行业的总经理职位需求也越来越多。同时，出现的问题也日益复杂，我们发现酒店行业的总经理跳槽或异动是其他行业不可想象的。“空降兵总经理”的压力也越来越大，经常是一家酒店一年换两任乃至三任总经理的都有，受伤的最终是企业，是投资方，是酒店的全体员工。
世茂房地产在2012年1月合约销售额为9.1亿元按年跌70%。而总合约销售面积为50383平方米，同比下跌幅度达79%。
微博等网络时代的新媒体传播手段，如今已经成为旅游舆论监督的重要方式之一。这种传播方式的最大特色是扩散速度快、影响范围广，而且作为“草根”的发布者很容易引起普通网友的认同或同情，从而能够迅速地对当事旅游景区或旅游目的地城市的形象造成影响。
1月份饭店市场呈现如下特征：饭店客房平均出租率为51.54%，其中散客平均出租率为38.04%。平均出租率同比2011年1月的56.39%有一定幅度下滑，环比2011年12月的61.79%有较大幅度下降。
2012年2月，中国制造业采购经理指数(PMI)为51.0%，比上月小幅提升0.5个百分点，连续三个月位于50%扩张与收缩的临界点以上。
客房硬件是提升宾客满意度的基础。很多酒店在客房装修改造过程中投入了大量的人力物力，但宾客的满意度和舒适度并不高。究其原因，一是客房设计没有充分考虑宾客需求，二是好钢没有用到刀刃上，花了不少“冤枉”钱。根据以往的经验和教训，笔者认为酒店客房硬件改造还是有技巧可循的。
2011年中国酒店业总体呈现出平稳增长的发展态势，这在一定程度上改变了过去20年中国酒店业快速增长的局面，这表明中国酒店业的供求关系发生了一定的改变，从某种程度上说，随着中国经济的发展，原有酒店业刚性需求持续超过市场供给的局面已然悄然变化。
一份最新的调查报告显示：酒店的盈利能力与其网站的质量有直接的相关性。功能不佳且投入资源不足的网站会导致酒店的入住率下降，并对其赢利造成不良影响。
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![[全国]2011年第四季度星级饭店经营情况](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img3/info/zhoufeng/201203/2012030305.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
