通过"幸存者偏差"发现酒店客人因何流失 才是问题的关键
专栏

通过"幸存者偏差"发现酒店客人因何流失 才是问题的关键

  通过原因分析,酒店拿出具体的整改计划并结合会员系统的精准信息,才是解决问题的关键。

2018-11-05 21:36:07
防家贼系列3:酒店车辆管理的黑幕
专栏

防家贼系列3:酒店车辆管理的黑幕

  酒店进入了激烈竞争和精细化管理的时代,以前可以忽略不计的跑冒滴漏损失,现在就必须擦亮眼睛,堵住一切可能的漏洞。

2018-11-05 20:45:18
酒店30年来的客户忠诚度计划 如何在当下创新发展?
专栏

酒店30年来的客户忠诚度计划 如何在当下创新发展?

  在日后的行业竞争中,客户忠诚度计划依然是酒店经营中很难消失的一部分,留住回头客的重要性不容小觑。

2018-11-05 20:45:15
本土酒店品牌快速崛起 国际酒店如何继续保持优势?
专栏

本土酒店品牌快速崛起 国际酒店如何继续保持优势?

  受经济大环境的持续发展、旅游住宿业态日趋成熟的影响,本土品牌与国际酒店品牌争夺市场的竞争也日趋激烈。

2018-11-05 20:45:11
防家贼系列5:酒店餐饮的黑幕
专栏

防家贼系列5:酒店餐饮的黑幕

  以各种理由阻碍酒店引进或实施餐饮成本控制的,不用问理由,直接开除掉。

2018-11-05 20:45:07
赵晖:IP附能会成为酒店行业的帽子戏法吗?
专栏

赵晖:IP附能会成为酒店行业的帽子戏法吗?

  忽如一夜春风来,感觉IP已经成为铺天盖地的存在,游戏、酒水、旅游、酒店等行业都在谈IP、如果聊品牌战略不谈IP,就感觉不是圈内人了…

2018-11-05 20:45:03
空间流量经济时代 酒店品牌如何破局?
专栏

空间流量经济时代 酒店品牌如何破局?

  近年跟风酒店越来越多造成同质化现象严重,很难满足消费者需求,面对这种现象,酒店品牌该如何破局呢?

2018-11-05 20:45:00
好友去过的酒店APP都知道 隐私的是与非难解
专栏

好友去过的酒店APP都知道 隐私的是与非难解

  使用个人信息可以,但是一定要保证给人家对等的服务价值,并且做到透明化。

2018-11-05 20:44:57
跨界酒店!能在酒店行业迅速抢滩吗?
专栏

跨界酒店!能在酒店行业迅速抢滩吗?

  跨界酒店并不会冲击酒店的地位,而且跨界酒店的出现,还能够帮助酒店人拓宽思维,打破酒店千篇一律的模式,做出更多不一样的新产品。

2018-11-05 20:44:54
七夕期间95后成消费主力 外资酒店该何去何从?
专栏

七夕期间95后成消费主力 外资酒店该何去何从?

  与以往相比,今年95后七夕期间的酒店预订量比重明显增加,打破原有的消费者比重格局,成为酒店业消费主力。

2018-11-05 20:44:50
腾讯员工入侵酒店WiFi事件结案:免刑期处罚
专栏

腾讯员工入侵酒店WiFi事件结案:免刑期处罚

  酒店行业一定要杜绝对数据安全的粗线条,选择的网络设备一定要够硬,硬件上选择可靠优秀的产品,理论上可以避免八成以上的故障隐患。

2018-11-05 20:44:46
加码文旅酒店 是地产轻资产化的理想式吗?
专栏

加码文旅酒店 是地产轻资产化的理想式吗?

  从市场需求来看,随着生活水平的提高,越来越多的人加入旅游大潮中,开始关注生活品质,注重精神生活。

2018-11-05 20:44:42
防家贼系列1:酒店采购的黑幕
专栏

防家贼系列1:酒店采购的黑幕

  千防万防,家贼难防。

2018-11-05 20:38:53
王兴顺:收益管理实战策略之一
专栏

王兴顺:收益管理实战策略之一

  如何不和竞争对手打价格战,又能让酒店的收益最大化?

2018-11-05 20:38:49
防家贼系列4:酒店前台的黑幕
专栏

防家贼系列4:酒店前台的黑幕

  钻空子的人总是有的。

2018-11-05 20:38:46
防家贼系列6:酒店其他部门黑幕
专栏

防家贼系列6:酒店其他部门黑幕

  当酒店经理,不仅要招揽生意,维护好客户,维护好酒店员工和老板的利益,还要面对OTA的压榨,还有这么多内部的家贼得防着。

2018-11-05 20:38:43
一线城市这轮房租暴涨对酒店的长短期影响
专栏

一线城市这轮房租暴涨对酒店的长短期影响

  长期来看,住酒店的人多了,就必然推动酒店的房价上涨。即便是经济型酒店的房间,也不会让你长期享受低于民居的价格。

2018-11-05 20:38:40
“一元能源不算贵 十元销售全白费” 酒店节能有妙招!
专栏

“一元能源不算贵 十元销售全白费” 酒店节能有妙招!

  酒店是高能耗服务型企业,节能工作意义重大。

2018-11-05 20:38:36
王兴顺:SOP与个性化服务的关系
专栏

王兴顺:SOP与个性化服务的关系

  SOP发展有两个阶段,初级阶段的SOP是以照顾共性为主的,高级阶段的SOP则是以照顾个性为主的。

2018-11-05 20:38:33
2017酒店业三部曲:转型、整合、创新
专栏

2017酒店业三部曲:转型、整合、创新

  2017年中国旅游业,受国际政治、经济、文化展及中国经济持续结构性调整、消费升级影响,整个旅游业将更加创新求变、多姿多彩。

2018-11-05 20:36:18
区块链技术直击酒店行业 是机遇还是噱头?
专栏

区块链技术直击酒店行业 是机遇还是噱头?

  除了关于以太坊协议为基础的交易技术以及代币交易形式外,低佣金、酒店直连等方式和传统OTA并无二致,期待酒店旅游业更多的创新与实践。

2018-11-05 20:36:14
改革开放40周年 酒店业的"中国梦"何时腾飞?
专栏

改革开放40周年 酒店业的"中国梦"何时腾飞?

  酒店是外宾了解和认识我们国家的一个重要窗口,肩负着塑造国家良好形象的重要任务。

2018-11-05 20:36:11
 搜狗第三季度营收2.766亿美元 同比增长7%
科技

搜狗第三季度营收2.766亿美元 同比增长7%

搜狗第三季度营收2.766亿美元 同比增长7% ;归属于搜狗公司的净利润为2390万美元,同比下降23%。

2018-11-05 18:51:29
万科前十月合同销售4856.2亿元 新增项目14个
商业

万科前十月合同销售4856.2亿元 新增项目14个

  万科实现合同销售面积341.3万平方米,合同销售金额540.7亿元,同比分别增长37.73%及46.97%。

2018-11-05 18:33:32
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