研究报告

成功人士的13个黄金习惯
管理研究

成功人士的13个黄金习惯

  成功是一种习惯,失败也是一种习惯。你的习惯无法改变,但可以用好的习惯来替代。成功很简单,只要简单的事情重复做,养成习惯,如此而已。

2012-04-01 09:05:54
浅析经济型酒店未来发展的主流方向
迈点研究

浅析经济型酒店未来发展的主流方向

  经济型酒店的持续扩张仍然是大势所趋,但是快速扩张的背后不禁带给我们一丝疑虑:经济型酒店扩容的空间还有多大?未来,经济型连锁酒店发展的主流方向又是什么呢?

2012-04-01 09:00:09
在网络时代酒店文化建设面临的挑战和机遇
迈点研究

在网络时代酒店文化建设面临的挑战和机遇

  互联网的进步改变的人们的行为,也改变了人们的生活。对于酒店来说,互联网给酒店的发展带来了挑战,同时也给酒店带来了机遇。可以说互联网的冲击是一把双刃剑,能掌握先机的酒店就能获得机遇,不能掌握的酒店则会遭受打击。

2012-04-01 08:50:23
锦江股份2011年新增开业酒店137家
行业数据

锦江股份2011年新增开业酒店137家

  截至2011年底,公司新增开业酒店137家,为历年最高,累计达到554家,规模居全国第四,对比2011年四家经济型酒店上市公司经营数据,综合各酒店品牌的区域分布,锦江的经营业绩表现相对较好。

2012-04-01 08:44:34
入境旅游市场回顾与展望
迈点研究

入境旅游市场回顾与展望

  2011年以来,俄客源市场继续保持了增长态势,俄旅华规模(人次)同比增长约8%,增幅在我国百万以上客源国中名列首位,稳居我国第三大客源国地位,也是欧洲来华游客最多的国家。

2012-04-01 08:41:31
酒店“心”的管理理念(上)
管理研究

酒店“心”的管理理念(上)

  管理不要局限和拘泥于形式,但要遵守企业的规定,特别对于服务管理工作更应做到实处,讲究实际。执行是一个过程,落实是执行的保障。

2012-04-01 08:22:42
酒店的管理层次与管理原则
管理研究

酒店的管理层次与管理原则

  酒店的管理层次一般都呈金字塔形式,从塔底到搭顶,由宽到窄。管理的幅度则是越往上层,管理难度越大,管理的幅度越小。

2012-04-01 08:12:54
细节中看数字酒店管理水平
管理研究

细节中看数字酒店管理水平

  任何一家酒店要想在行业竞争中占有一席之地,除了不断改善硬件条件外,还必须从服务细节着手,才能赢得客人的心。

2012-04-01 08:05:48
酒店节能管理三要素
管理研究

酒店节能管理三要素

  酒店是一个城市的固定配套设施,就节能而言,节能空间非常巨大,这样的活动是远远不够的,要从各方面进行节能。

2012-03-31 14:03:24
希尔顿在华已开业酒店分布(截止2012年1季度)
行业数据

希尔顿在华已开业酒店分布(截止2012年1季度)

  截止2012年3月希尔顿集团在中国已开业的酒店数量已达31家,分布在17个城市。

2012-03-31 11:20:48
[上海]2012年2月星级饭店平均房价及出租率
行业数据

[上海]2012年2月星级饭店平均房价及出租率

  2012年2月,上海星级饭店客房平均出租率53.4%,平均房价620月/间。

2012-03-31 10:18:38
[上海]2012年2月接待入境旅游者人数
旅游数据

[上海]2012年2月接待入境旅游者人数

  根据上海市旅游局统计数据,12年2月上海市共接待国际入境旅游者人数61.45万人次,同比增长7.3%。

2012-03-31 10:15:15
[南京]2012年2月份社会消费品零售总额
宏观数据

[南京]2012年2月份社会消费品零售总额

  南京市统计局统计数据显示,12年2月南京市限额以上企业社会消费品零售总额126.15亿元;其中,住宿和餐饮业累计实现零售额10.15亿元。

2012-03-31 10:12:12
尚客优连锁酒店分店数量突破300家
行业数据

尚客优连锁酒店分店数量突破300家

  2012年3月,尚客优连锁酒店进入中国满三周年,目前尚客优连锁酒店分店数量已突破300家,成为中国开店规模第六的经济型连锁酒店品牌。

2012-03-31 10:04:10
信息化:应对酒店业“用工荒”的利器
迈点研究

信息化:应对酒店业“用工荒”的利器

  对于酒店企业,信息化是提高效率、减少人员的利器,拥抱变革、主动出击,就可以从容面对“用工荒”,甚至将“用工荒”作为提升酒店管理水平的契机。

2012-03-31 09:53:50
身在职场 每个人都必须学会道歉
管理研究

身在职场 每个人都必须学会道歉

  掌握好道歉的学问,正确地使用道歉技巧,将使你的人生充满阳光。

2012-03-31 09:44:10
经济型酒店利润遭挤压 重视加盟店发展
迈点研究

经济型酒店利润遭挤压 重视加盟店发展

  在成本不断上升的状况下,经济型酒店的收益却在下降,酒店的利润一再被挤压。相对于如家、7天等垄断性连锁酒店,虽然其他一些经济型酒店属于本土的国有品牌,在当地具有一定的竞争力,但同样面临酒店利润被挤压的问题。

2012-03-31 09:29:46
谈酒店人的沟通艺术
管理研究

谈酒店人的沟通艺术

  沟通是门艺术,是门学科,怎样与人进行沟通,在社会发展迅速的今天,对于服务酒店业尤其重要,本人就“沟通”一词有四点看法。

2012-03-31 09:28:47
酒店管理50条铁律体会
管理研究

酒店管理50条铁律体会

  在酒店管理上,我们常说客人永远是对的,但事实上并不是每一次都百分之百全对,问题是当投诉内容与事实有出入时,我们是不是能够把“对”让给客人,“让”体现了酒店人员的素质,体现了我们的政策水平,“让”既不得罪客人,又维护企业的利益。

2012-03-31 09:11:15
浅析产品型酒店与理念型酒店
迈点研究

浅析产品型酒店与理念型酒店

  产品型酒店是指把酒店的标志性设施和服务优化集成为各类产品,这些丰富的产品共同构成了一家高质量的酒店。而理念型的酒店则是以一种内力文化为基础,把使命作为服务的源发点,根据品牌特征去建设设施。

2012-03-31 09:09:03
经营压力在上升 酒店收益管理被重视
迈点研究

经营压力在上升 酒店收益管理被重视

  收益管理这个概念将会被越来越多的本土酒店集团或单体酒店所看重。如果还应用千篇一律的客户关系管理和运营流程显然是不奏效的,如何做好收益管理,令酒店运营更具效益并整合战略战术争取主动权,提高核心竞争力已成为本土酒店更多思考的问题。

2012-03-30 12:24:41
国际品牌酒店提升国内二三线城市布局速度
迈点研究

国际品牌酒店提升国内二三线城市布局速度

  在经济增长带来的需求扩张、整体房地产市场欣欣向荣以及地方政府计划指令的推动下,一线城市的酒店业在过去的十年间蓬勃发展,而杭州、天津和厦门等城市在过去的五年里亦紧随其后。

2012-03-30 09:58:17
品牌风云榜 如家缘何独占鳌头?
行业数据

品牌风云榜 如家缘何独占鳌头?

  【2月如家品牌影响力分析】如家无论从酒店规模、市场占有率、品牌体系、发展资金上来说都略胜一筹,是其他经济型酒店无法比拟的,种种因素都造就了如家的桂冠地位。

2012-03-30 09:44:20
[南京]11年12月旅游饭店出租率统计报表
行业数据

[南京]11年12月旅游饭店出租率统计报表

  根据南京旅游局11年12月份发布的报告显示,南京旅游饭店出租率63.33%,1-12月累计平均出租率为67.95%。

2012-03-30 09:39:14
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