卡尔森酒店集团亚太区总裁西蒙·巴洛说：“我们在亚太地区发展策略将聚焦新兴经济体，而中国无疑是卡尔森的重要市场之一。我们计划至2015年将亚太区的酒店总数翻一番，由72家增至150家。”
7天连锁酒店几乎明年新开分店逾300家；如家启动五千家店扩张计划，致力打造世界酒店前三甲；锦江之星签约法国卢浮集团，加速海外扩张；维也纳酒店集团拟冲刺国内上市……2011年经济型酒店的加速扩张年，在这样的高速扩张下，经济型酒店不仅没有做好事前准备工作，而且埋下了很多隐患和问题又缺少相应的应对措施。
Providing good service boils down to one basic principle: Treat customers the way you want to be treated. This top-down philosophy starts with the way you treat and train your employees, and it can help keep customers coming back when times are rough.
云南统计局数据显示，11年10月云南省实际完成社会消费品零售总额251.93亿元；11年1-10月累计完成社会消费品零售总额2298.15亿元。
本文探讨了建立酒店数字营销策略的五大窍门，包括酒店网站和预订引擎、社会媒体工具、优化移动网站、在线分销渠道多样化以及营销活动的创新。
根据国家旅游局统计数据，11年10月我国主要共接待韩国、日本、俄罗斯、美国、马来西亚等17个国家游客。其中接待韩国游客36.83万人，同比下降1.24%；接待日本游客34.11万人，同比增长5.81%。
一般认为，给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐，达致激励效果。但在实践中金钱并不总是唯一的解决办法，在许多方面它也不是最好的解决办法。
根据浙江省旅游局统计数据显示，10月份，浙江省饭店平均客房出租率65.7%，比去年同期下降了2.4%；浙江省平均房价为345.30元/间，比去年同期上升了6.2%。
Hotel distribution changes every ten years. In the 1980s it was the GDS, in the 1990s the emergence of tour operators like TUI and Thomas Cook, and in the 2000s the adoption of the web and online travel agents.
宁波市统计局统计数据显示，11年10月宁波市实现社会消费品零售总额1864663万元，其中，住宿业10月实现零售总额27551万元。
Marketers are at a very critical juncture. According to Loyalty 360-The Loyalty Marketer"s Association, customer loyalty, versus acquisition, is critical for driving sustainable growth. Yet, businesses report that retaining and engaging customers remains one of their greatest challenges.
根据国家统计局统计数据，11年10月我国接待入境旅游人数1176.39万人次，同比增长1.1%。11年10月我国入境旅游(外汇)收入43.59亿美元，同比增长1.82%。
酒店业人才难招，这在行内早已经存在，不过近两年则更加明显。酒店业人才短缺严重，主要体现在三个方面：一是人才招聘困难;二是稀缺性人才难找;三是行业内人才流动性很大。
根据四川旅游局统计数据显示，11年9月四川省共接待游客280.74万人次，同比增长26.85%；11年1-9月四川省共接待游客累计2260.82万人次，同比增长22.71%。
饭店业属于人力和知识密集型的服务产业。人力、人才是饭店业最大、最主要的资本。留住人才对饭店在激烈竞争的市场中更好地生存和发展显得格外重要。
为应对物价上涨，企业工资指导线都比往年增加了许多，甚至劳动部门公开建议企业提高员工工资，这更给无数在企业工作的普通务工者以无限期待。于是在公务员工资频频调整的影响下，社会各界均议论纷纷，似乎真的要进入全民涨薪时代。
购物旅游是以购物为主要目的的一种特殊旅游方式。一直以来，购物是我国出境旅游的重要组成部分，对促进我国旅游市场地活跃具有重要的意义。根据不完全统计，2010年中国出境旅游消费达480亿美元，在总量上位居全球第四。
日前，喜达屋曾宣布，将于今年年末前在中国新增5家喜来登酒店。除此之外，今年已有7家新喜来登酒店于中国的北京、上海、广东、重庆、镇江、海南和锦州相继亮相。这12家新酒店的开幕使喜来登在中国的酒店数量于今年末达到46家。
酒店分销领域每十年发生一次大的改变：80年代GDS崛起、90年代旅行社(如TUI 和Thomas Cook)兴起，2000年互联网和在线旅行社(以下简称OTA)开始流行。
现代酒店管理理论中“服务利润链”表明：酒店的获利价值大小最终要靠富有工作效率并对公司忠诚的员工来创造;而员工对公司的忠诚则要取决于其对公司是否满意。提高员工满意度已成为现代酒店经营理念的重要内容之一。
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![[浙江]11年10月旅游饭店出租率及房价](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img2/info/zhoufeng/201112/2011121206.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
![[四川]11年9月旅游住宿设施经营情况统计](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img2/info/zhoufeng/201111/2011112906.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
