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一名酒店控驳季琦酒店二十宗罪(下)
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一名酒店控驳季琦酒店二十宗罪(下)

  一位酒店管理专业教师及酒店控,考察过不少酒店,也体验过不同类型的酒店,对季琦的《酒店二十宗罪》也忍不住吐槽几句。

2014-09-09 09:29:47
”酒店+“关键在于“+”什么?
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”酒店+“关键在于“+”什么?

  如今的经营大环境充满了诱惑,酒店转型升级之路需要理性选择,不能偏离主业,更不能偏离“为客户创造价值”的服务宗旨。

2017-12-25 07:53:00
为何管理者看不到那些明显的问题?
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为何管理者看不到那些明显的问题?

  管理者都希望把团队带好、把酒店管好、为酒店盈利,而在实际管理过程中,总会出现那些明显的问题,这就是没有管理好。

2016-08-21 12:10:20
互联网创业势单力薄 初创公司如何以小搏大?
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互联网创业势单力薄 初创公司如何以小搏大?

  巨头把控着绝大多数的市场资源,三四梯队的企业格局都已基本成形,留给初创企业的生存空间已经少的可怜。

2017-09-29 09:50:29
卢偲:酒店人该有的运营思维
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卢偲:酒店人该有的运营思维

  虽然很多人想在工作舞台上表达互联网有红利,赚钱事业不受限制,但是工作步骤思路投入上有大量空缺,是一种弱化的方式。

2016-08-23 09:35:40
酒店应如何看待SOP的创新应用
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酒店应如何看待SOP的创新应用

  曾被酒店人奉为“管理圣经”的SOP似乎变得不那么神圣,大家痴心信奉的SOP反而带来一些不佳体验。我们到底该如何看待这一现象呢?

2016-11-20 00:50:55
2011—2016全国星级饭店财务经营状况统计
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2011—2016全国星级饭店财务经营状况统计

  2011年至2016年,饭店百元固定资产创造营业收入呈现下降趋势;五星级饭店固定资产原值逐步增长,三、四星饭店其数据不稳定。

2017-12-20 14:33:00
修复洱海自然与文化生态迫在眉睫
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修复洱海自然与文化生态迫在眉睫

  如何让洱海重现生机、恢复自然生态与文化生态、高水平永续发展,在未来的旅游社会占据更为重要的地位,是摆在主政者面前的重要课题。

2017-04-15 09:25:55
张广瑞:酒店真正的主人是客人
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张广瑞:酒店真正的主人是客人

  谦逊的他一直称自己是酒店业的行外人。但就是这个“行外人”,对一些甚至连业界人士都不熟知的事情,都能娓娓道来……

2012-10-19 10:42:11
张广瑞:中国饭店发展所面临的问题评析
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张广瑞:中国饭店发展所面临的问题评析

  作为经济大国,国家的饭店栋梁不是重要的指标。很难说中国的饭店多了还是少了,重要的是看饭店的档次和区域的结构是否合理,是否符合中国市场的发展和未来发展趋势。

2011-12-23 16:29:05
赵焕焱:旅游企业上市捷径
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赵焕焱:旅游企业上市捷径

  企业注册上山下乡优先IPO,进入免排队绿色通道;一网打尽新三板要领:创新层、基础层、做市、协议转让等等。

2016-12-28 08:17:11
打造了世界级旅游品牌的酒店业能否培养出百年老店?
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打造了世界级旅游品牌的酒店业能否培养出百年老店?

  作为旅游业支柱行业的酒店业能否在短短的时间内打造一批具有中国服务特色的世界级品牌,能否在此基础上培养出自己的百年老店?

2016-12-27 09:34:47
不得不看:收益管理对中国酒店业的必要性
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不得不看:收益管理对中国酒店业的必要性

  适者生存的本能,逼迫酒店去降低管理成本,挖掘更多的潜在收益,以避免在残酷的市场竞争中被对手吃掉。

2016-10-20 11:16:52
重塑中国服务品牌 酒店业将回归理性、市场和品质
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重塑中国服务品牌 酒店业将回归理性、市场和品质

  做自己该做的事,做自己份内的事,做自己擅长的事,以自身服务品质提升推动中国服务形象建设工程。

2017-03-07 09:04:53
 陈敏:平均出租率100%怎么做到的?
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陈敏:平均出租率100%怎么做到的?

  联合办公、众创空间、商务中心,不管叫什么,其实就是商务空间的不同形式,与商业地产很多招商逻辑一致。选址、定位、高频和口碑是关键。

2016-03-10 10:14:29
要想管好度假型酒店 这些人力你都准备好了吗?
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要想管好度假型酒店 这些人力你都准备好了吗?

  在度假型酒店前期的筹备与正式的运营中,会采取中高层外聘、基层本土化、短期旺季提前做好人员储备的战略思路。

2017-12-18 11:37:26
酒店投资方该如何选“对的”管理公司?
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酒店投资方该如何选“对的”管理公司?

  作为投资方,除了投资物业的硬件,如何找对管理公司、找对咨询顾问、找对职业经理人同样需要“投资”,专业的选择需要专业的认知水平。

2016-10-17 10:09:49
贾喜兰:怎样处理客户投诉
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贾喜兰:怎样处理客户投诉

  客人一通电话过来,出现情绪激动、愤怒、甚至破口大骂,对他们来说,这实际上是一种发泄,对酒店构不成真正的威胁,重点在于如何应对。

2015-01-26 11:36:36
袁岳:消费者主权时代到来
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袁岳:消费者主权时代到来

  知识与信息在互联网时代如此快速地传递,数据量正在更为快速地增大,技能与知识的老化速度也正在加强。

2014-11-24 09:34:52
付刚:酒店加盟模式还能走多远?
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付刚:酒店加盟模式还能走多远?

  我们无法回避,品牌与加盟商之间需要的是合作共赢的关系,一旦利益的天平倾斜,哪一方的诉求被忽视,受损的还是双方的利益。

2016-05-16 15:11:21
五个步骤教你如何提高公寓出租率
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五个步骤教你如何提高公寓出租率

  随着公寓出租的需求逐年增加,租金的定制也是越来越讲究。很多因素都是影响公寓租金制定的关键。

2017-07-21 09:48:50
黄鹏岳:酒店员工行为规范三字经
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黄鹏岳:酒店员工行为规范三字经

  黄鹏岳先生总结《酒店员工行为规范三字经》:到酒店,来上班,三字经,要记全;好行为,标规范,做起来,很简单……

2016-06-02 11:18:44
大咖第一份工作之容锦郭长军:一直在创业路上
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大咖第一份工作之容锦郭长军:一直在创业路上

  “工作是学习的过程,学习也是工作的过程,反复的自我总结、自我反省,形成连续的螺旋式上升状态。

2017-05-13 11:17:05
米订商学院“7天运营大课”结束 未来正当时!
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米订商学院“7天运营大课”结束 未来正当时!

  亲爱的酒店人,你就是我们的源头活水;我们所有的努力,也全都为你。让我们一起前进,未来正当时!

2018-09-25 15:03:00
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