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情感营销这张牌怎么出手才能赢得漂亮?
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情感营销这张牌怎么出手才能赢得漂亮?

  “情感”红利,显而易见,商家的费劲心思让近两年的情感营销泛滥,它有可能伤害了消费者的真实情感,在某种程度上也伤害了自身品牌。

2017-08-29 08:49:52
杜嵩:专业方能铸就酒店“人才”
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杜嵩:专业方能铸就酒店“人才”

  各大院校“批量制造”了一大批酒店管理的毕业生,然而在酒店行业,几千万的从业大军中,真正科班出身仍坚守在酒店人却凤毛麟角。

2014-07-24 15:56:27
甘涌:酒店客户资料泄密事件警示
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甘涌:酒店客户资料泄密事件警示

  酒店,仅是一个为客户提供住、食、娱为一体的消费场所,而酒店因为管理需要而使用的软件系统并非自己研发,更并非软件系统的专才,只有借助第三方专业力量来实现管控。酒店方也是一个无辜的受害者。

2013-10-21 11:49:56
入住率秒超90%有秘诀?红璞公寓女神店长为你揭秘
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入住率秒超90%有秘诀?红璞公寓女神店长为你揭秘

  通过红璞公寓认识这样一群有意思的人,并且让独自奋斗的他们有一个归属的港湾,是公寓人最大的价值。

2017-09-30 07:55:00
中国游客在济州岛造成垃圾 自责比谴责更重要
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中国游客在济州岛造成垃圾 自责比谴责更重要

  要解决问题,只有弄清原因才能找到有的放矢的解决途径。不分青红皂白一味地对中国游客进行谴责发难,显然有失偏颇。

2017-02-27 09:00:50
[迈点8周年特刊]一句话展望酒店人的2017年
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[迈点8周年特刊]一句话展望酒店人的2017年

  新年新气象,新的一年里,酒店人如何展望2017年?一句话说出你心目中的2017年大旅游住宿业发展趋势。

2017-01-12 15:49:03
随寓管家张忆甜:租客的态度是管家服务最好的镜子
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随寓管家张忆甜:租客的态度是管家服务最好的镜子

  张忆甜认为,公寓是一个家,不能仅仅局限于简单的提供住宿,要让租客有归属感和安全感,温馨的感觉。

2017-12-19 09:33:48
余昌国:酒店洗手方式的创新
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余昌国:酒店洗手方式的创新

  采取这种方式,以上的问题似乎都可以迎刃而解,剩水会流到鹅卵石的下面,而且整个看上去视觉感也不错,这无疑是一种细节上的创新。

2016-11-08 08:57:57
错过经济型酒店的“黄金十年” 还有别的出路么?
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错过经济型酒店的“黄金十年” 还有别的出路么?

  随着经济型酒店的辉煌散去,如果说在旅行住宿领域还能再创一个新的荣耀时代,我认为“城市精品民宿”恐怕是你最后的机会了。

2017-04-26 07:45:00
国足主教练高洪波辞职 职业经理人真“窘”
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国足主教练高洪波辞职 职业经理人真“窘”

  足球场就是职场,职业经理人高洪波从上任那一天起,结局已经注定,只是来的早晚问题。职业经理人的宿命:上台时偶然的,下台是必然的。

2016-10-12 13:21:58
王兴斌:改进国民休假制度的15点建议
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王兴斌:改进国民休假制度的15点建议

  职工带薪年休假制度落实不力、推进不快、进展不大,政府说得多、做得少,“2020年基本落实职工带薪年休假制度”的目标有可能落空。

2017-10-17 11:26:10
听说酒店会员服务这样做 回头率100%
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听说酒店会员服务这样做 回头率100%

  你所在的酒店对于会员是如何维护的,又对会员开放了哪些特权呢?站在消费者的角度,你觉得怎样的会员服务能吸引你?

2016-07-10 09:44:31
酒店因叫早之失遭投诉 正确的叫醒服务应该这样
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酒店因叫早之失遭投诉 正确的叫醒服务应该这样

  叫早服务是一项传统的酒店服务项目。没有如约叫早,耽误了客人的行程,酒店负有不可推卸的责任。

2017-03-01 09:30:19
魏小安:从宗教旅游走过的弯路剖析其发展之道
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魏小安:从宗教旅游走过的弯路剖析其发展之道

  实际上宗教资源更多的是一种文化资源转化成旅游资源,在市场上体现出来。这个事情总体来说不应该否认,是个好事。

2017-05-17 10:45:21
杨益华:酒店人要向曾国藩学什么?
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杨益华:酒店人要向曾国藩学什么?

  曾国藩虽然有满身的缺点,但他勇于承认,具有自我教育的精神,而且用尽许多方法使自己改掉自身毛病,渐渐使自己在为人处事上变得完美。

2015-07-23 10:18:28
读《重新定义公司》让企业发展与时俱进
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读《重新定义公司》让企业发展与时俱进

  做事情,要有节奏,学习,思考,实践,达成知行合一。

2017-04-18 16:30:46
季琦:奢华酒店如蛋壳杯 华住要选择井甃!
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季琦:奢华酒店如蛋壳杯 华住要选择井甃!

  中国的酒店集团,不管是规模、实力还是盈利能力,都是经济型酒店唱主角;季琦表示永远会将汉庭、全季这样的品牌作为基础和核心。

2017-01-08 10:52:27
【读故事 谈酒店】之30:弥勒佛和韦陀
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【读故事 谈酒店】之30:弥勒佛和韦陀

  在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。

2013-04-07 08:49:26
被会员体系烦透的酒店人该怎么办?
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被会员体系烦透的酒店人该怎么办?

  会员体系的制定与执行有许多技巧。做得好生意好,反之生意则越做越差。别盲目去学习他人的方法,多研究适合自己的方法,才是最有用的。

2016-05-17 08:57:54
智慧旅游投资者、创业者和从业者要注意的
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智慧旅游投资者、创业者和从业者要注意的

  以大数据、云计算和移动通信为代表的信息技术的泛在化应用,从根本上改变了旅游的组织方式,让消费者和市场主体逐渐摆脱了对权威。

2014-10-24 11:03:58
贾喜兰:酒店早餐到底有多重要
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贾喜兰:酒店早餐到底有多重要

  你的酒店早餐做好了,客人会利用口碑推广您的酒店,这也是品质的宣传,早餐占有房费的比例与客人的关注绝对是相乘的,因小失大得不偿失。

2017-03-02 16:05:20
开心一刻:跟酒店有关的奇葩趣事
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开心一刻:跟酒店有关的奇葩趣事

  忙碌的中秋节,天鹅宝宝分享几个趣味图片给大家,为快节奏的工作解解压,如果逗乐你了,给宝宝点个赞!

2016-09-17 10:23:44
熊孩子引发的矛盾 飞来横祸酒店该如何处理?
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熊孩子引发的矛盾 飞来横祸酒店该如何处理?

  客人带孩子入住后,孩子不慎从床上掉落,磕在床脚受伤。对于此类飞来横祸,酒店人们都是如何看待的?

2016-11-17 15:12:17
张强:从收益管理看酒店营销创新
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张强:从收益管理看酒店营销创新

  在大环境不景气的背景下,降价和促销绝不是救命稻草,也不可能是长期利润保持或增长的好办法。

2014-08-16 09:29:49
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