顾客是上帝本是个营销理念、营销口号,怎么传到国内变成了行业标准?客人真的永远是对的么?当酒店人碰上极端的上帝时,该如何处理?
调味料在我国的趣闻不是太多,因为我国的调味料大多从西汉以后才进入我国,开始的时候我国把调味料当作“药”来使用,华佗不就是用大蒜、大葱、菜菜治过病吗?今天我列举几种调味料的趣闻,以供厨师们茶余饭后开开心。
国家整体经济下行的情况下,旅游业仍然保持高速增长。大量涌入的资本,是否都能够转化成有价值的项目?到底什么样的项目才是值得投资的呢?
一个单位(不论公寓单间、两室、三室或者独栋别墅)销售十二份,那么就是最多十二个家庭拥有,或者一个家庭拥有这样一份独立产权的房屋。
很多酒店虽然投资方聘请国际集团进行管理,但是该城市少有该品牌目标市场客源,该城市并没有达到该品牌消费能力,导致投资乱象频生。
社交型酒店的“流”,意味着“志同道合”的人通过“酒店”这个“聚点”被整合到一起,“共创”别样生活体验后,或成挚友或各奔东西。
“卫生质量是客房生命线”,不能仅停留在口号上,客房管理者必须高度重视卫生质量,避免本末倒置,在服务上做大量工作却忽略基础卫生。
客户细分是否能带来很明显?这需要用心对于自身方圆以2公里为重点、5公里为发展方向等作出实际战略部署。同时,也要分析细分过程。