有很多业内人士都表明,人力成本的攀升导致酒店员工短缺和培训不到位,是造成酒店卫生状况恶化的原因。其实,酒店卫生状况有自身的原因,也有外部原因。
如果把房地产作为一种资产来投资的选择,就个人可选项来说大致三种:住宅、写字楼、商铺。三种投资意味着不同市场环境和操作难度。
老板将几百万的积蓄投资在酒店上,本希望酒店能够盈利,却被无良的管理者从中捞回扣,大打阵营牌,这样的人,难道不是酒店业的“莆田系”?
中小酒店与OTA合作时,保留房的数量签署2-5间即可,后台及时开关保留房,如果酒店对于OTA的依赖较大,那就打开Free Sales吧!
定制目的是为了满足客户的需求,其本质必定是围绕着消费者来展开。因此,只有给定制注入以人为本的元素,才能从根本上提升品牌价值。
把顾客的乐点转换成产品的卖点,需要更多的酒店人懂得如何将仪式营销、内容营销、场景营销通过策划链接到酒店的产品和服务过程中。
上海财经大学旅游管理系主任教授何建民先生聚焦四个问题:酒店跨界合作的含义、目的、基础与案例;我们业态跨界融合发展的路径;是酒店与相关企业跨界合作的路径;酒店创新型经营管理的方式对“酒店跨界合作”主题做了演讲。
看看董平出场时的绰号:“英雄双枪将,风流万户侯”。英雄归英雄,董平的“风流”,我们做酒店的人要敬而远之,谨慎“学习”了。