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李东杭:未来酒店 得会员者得天下!
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李东杭:未来酒店 得会员者得天下!

  移动互联时代品牌方的第一要务是快速增加活跃会员,并对旗下酒店产生强大支持,在打造自有会员的同时,更应重视旗下酒店这个会员入口。

2014-09-10 09:33:45
情感营销这张牌怎么出手才能赢得漂亮?
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情感营销这张牌怎么出手才能赢得漂亮?

  “情感”红利,显而易见,商家的费劲心思让近两年的情感营销泛滥,它有可能伤害了消费者的真实情感,在某种程度上也伤害了自身品牌。

2017-08-29 08:49:52
杜嵩:专业方能铸就酒店“人才”
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杜嵩:专业方能铸就酒店“人才”

  各大院校“批量制造”了一大批酒店管理的毕业生,然而在酒店行业,几千万的从业大军中,真正科班出身仍坚守在酒店人却凤毛麟角。

2014-07-24 15:56:27
菜品是厨师人格魅力的展现 用心专注烹煮天下鲜|酒店名厨谈
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菜品是厨师人格魅力的展现 用心专注烹煮天下鲜|酒店名厨谈

  李师傅表示,做厨师行业,最重要一点就是坚持坚持再坚持。菜品等同于厨师人格魅力的展现,用心专注烹煮天下鲜。

2017-10-04 14:39:21
陈妙林:五方面阐述“酒店+地产”商业模式
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陈妙林:五方面阐述“酒店+地产”商业模式

  开元不仅发展了“酒店+地产”的商业模式,还通过“酒店+地产”的概念塑造了开元酒店自己的品牌,塑造了中国民营酒店的品牌。

2012-03-18 11:01:24
范建军:如何引导酒店90后实习生
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范建军:如何引导酒店90后实习生

  实习将为学生以后的择业做好心理和经验的准备,而酒店也可从实习队伍中物色优秀人才,这是企业人才竞争的一个重要方面。

2016-05-27 08:46:08
甘涌:酒店客户资料泄密事件警示
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甘涌:酒店客户资料泄密事件警示

  酒店,仅是一个为客户提供住、食、娱为一体的消费场所,而酒店因为管理需要而使用的软件系统并非自己研发,更并非软件系统的专才,只有借助第三方专业力量来实现管控。酒店方也是一个无辜的受害者。

2013-10-21 11:49:56
酒店人才难题待解 员工返聘、人力资源外包是好办法么?
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酒店人才难题待解 员工返聘、人力资源外包是好办法么?

  高底薪、低奖励的行为会在增加安全感的同时扼杀激情,运营成本会越来高,或者为了降低人力成本而让服务质量受到影响,造成恶性循环。

2018-01-15 08:49:16
入住率秒超90%有秘诀?红璞公寓女神店长为你揭秘
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入住率秒超90%有秘诀?红璞公寓女神店长为你揭秘

  通过红璞公寓认识这样一群有意思的人,并且让独自奋斗的他们有一个归属的港湾,是公寓人最大的价值。

2017-09-30 07:55:00
要想管好度假型酒店 这些人力你都准备好了吗?
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要想管好度假型酒店 这些人力你都准备好了吗?

  在度假型酒店前期的筹备与正式的运营中,会采取中高层外聘、基层本土化、短期旺季提前做好人员储备的战略思路。

2017-12-18 11:37:26
酒店人发朋友圈的常用套路 你中了几枪?
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酒店人发朋友圈的常用套路 你中了几枪?

  酒店人的工作虽然辛苦,但翻看自己曾经发布的朋友圈,才发现不经意间已经做了那么多了不起的事情,这大概就是你热爱这份工作的原因之一。

2016-10-07 08:02:00
取消酒店预订缘何越来越贵?
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取消酒店预订缘何越来越贵?

  为了保证酒店利益不受到大的损伤,也为了防止竞争对手的恶意退订,部分酒店开始针对取消预订行为征收部分费用。

2015-12-29 08:30:00
中国游客在济州岛造成垃圾 自责比谴责更重要
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中国游客在济州岛造成垃圾 自责比谴责更重要

  要解决问题,只有弄清原因才能找到有的放矢的解决途径。不分青红皂白一味地对中国游客进行谴责发难,显然有失偏颇。

2017-02-27 09:00:50
闫向军:外滩踩踏事件带给旅游业的五大教训
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闫向军:外滩踩踏事件带给旅游业的五大教训

  城市居留者的旅游信息获取行为有什么不同?业内如何针对日益庞大的城市居留者进行旅游信息传播?

2015-02-26 09:10:20
[迈点8周年特刊]一句话展望酒店人的2017年
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[迈点8周年特刊]一句话展望酒店人的2017年

  新年新气象,新的一年里,酒店人如何展望2017年?一句话说出你心目中的2017年大旅游住宿业发展趋势。

2017-01-12 15:49:03
随寓管家张忆甜:租客的态度是管家服务最好的镜子
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随寓管家张忆甜:租客的态度是管家服务最好的镜子

  张忆甜认为,公寓是一个家,不能仅仅局限于简单的提供住宿,要让租客有归属感和安全感,温馨的感觉。

2017-12-19 09:33:48
婚宴上竟因一盘水果 “大打出手”:值不值?
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婚宴上竟因一盘水果 “大打出手”:值不值?

  员工工作时要控制好情绪,客户就是上帝,认真、耐心的听完他们的诉求,等他们发泄完,搞清楚投诉者投诉的目的,问题就能完美的解决了。

2016-11-09 10:45:00
李秉泽:弄不清酒店根本,就不要大谈渠道
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李秉泽:弄不清酒店根本,就不要大谈渠道

  酒店的根本不是现在大家广而谈之的各种渠道,也不是管理公司提供的什么资源,而是一家酒店的自身情况。

2015-05-28 09:46:15
余昌国:酒店洗手方式的创新
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余昌国:酒店洗手方式的创新

  采取这种方式,以上的问题似乎都可以迎刃而解,剩水会流到鹅卵石的下面,而且整个看上去视觉感也不错,这无疑是一种细节上的创新。

2016-11-08 08:57:57
杜觉祥:旅游厕所之我见
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杜觉祥:旅游厕所之我见

  当我们众多的景区、城市都开始重视旅游厕所的建设,并且有清洁、够用、设施完备的厕所不断涌现,这将是城市和社会的进步,令旅游者满意。

2016-04-20 09:05:15
卢偲:“脱贫攻坚战”是当今酒店应突破的难关
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卢偲:“脱贫攻坚战”是当今酒店应突破的难关

  消费购买这种事对于大多数人来说压力是非常大的,没有一定的经济力量,企业的变化只会无动于衷。那要如何获得酒店的购买力呢?

2018-01-08 16:16:51
错过经济型酒店的“黄金十年” 还有别的出路么?
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错过经济型酒店的“黄金十年” 还有别的出路么?

  随着经济型酒店的辉煌散去,如果说在旅行住宿领域还能再创一个新的荣耀时代,我认为“城市精品民宿”恐怕是你最后的机会了。

2017-04-26 07:45:00
国足主教练高洪波辞职 职业经理人真“窘”
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国足主教练高洪波辞职 职业经理人真“窘”

  足球场就是职场,职业经理人高洪波从上任那一天起,结局已经注定,只是来的早晚问题。职业经理人的宿命:上台时偶然的,下台是必然的。

2016-10-12 13:21:58
王兴斌:改进国民休假制度的15点建议
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王兴斌:改进国民休假制度的15点建议

  职工带薪年休假制度落实不力、推进不快、进展不大,政府说得多、做得少,“2020年基本落实职工带薪年休假制度”的目标有可能落空。

2017-10-17 11:26:10
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