酒店人才流失的问题是整个行业的问题,而非一两个酒店的问题。员工的职业规划,以及晋升通道设计都是有助于酒店留住人才的有效办法。
10月1日新《旅游法》将实施,对整个旅游行业不敢说翻天覆地,也应该有一定程度的冲击,有些酒店会在这当中死掉,而有些酒店将会新生。
在酒店里,第一印象就是一切。一个好的前台经理至关重要。正如所有优秀的领导者一样,一个优秀的前台经理能够起到一个带头的领导作用。
技能大赛,作为检验国内旅游院校人才培养与饭店业服务质量与水平的重要指标,分为院校国赛与行业大赛两种形式,两类赛事的优势、劣势。
没有总经理直接参与,不注重产品质量的移动互联网营销不会成功的营销。全员营销的移动互联网营销才是未来最具挑战性的任务。
当酒店人认识到了文化竞争和差异发展的重要性时,打造特色追求个性必将成为一种趋势。但也有些酒店打造了特色,却并不是真正意义上的特色。
经济型酒店,请静下心来回归酒店本质,你的产品就在那里,那些高大上的东西因为自身的局限性不是你能玩的,做好自己最重要。