每一次危机与困难，对于行业来说，大多是结构优化，产业调整的重大时机，但对于个体企业来说既有可能是万劫不复，也可能是涅槃重生。
据WTTC数据显示，全球旅游业受到疫情影响的工作岗位已增加至7500万个，2020年旅游业给世界经济造成的GDP损失高达2.1万亿美元。
作为受疫情冲击严重的旅游业一员，通过一系列低成本运营和开源措施，同程艺龙2020年一季度的经调整净利润预计仍将保持盈利。
清明出游热门城市九成是“云旅游”热门城市，旅游复苏从云端走到线下，大批用户计划清明走出家门，“拔草”云旅游场景里的网红酒店、乐园和景区。
钱建农表示，此次疫情并非商业模式危机，复星旅文的长期经营基础未受影响。疫情过后，旅游产业或将迎来报复性增长。
受疫情影响，原定于3月14-16日在深圳会展中心举办的“2020深圳国际休闲旅游展览会”（以下简称“休闲旅游展”），因配合政府防疫、控疫措施的需要，展会延期至7月24-26日在深圳会展中心举办。
报告分别从出游意愿、消费水平、目的地偏好、出游服务选择四个方面得结论：过半数受访者希望疫后1-6个月内出游；青年客群“消费分级”趋势明显；受疫情影响小的户外生态目的地恢复最快；住宿、餐饮、行程品质最受关注。
武汉抗疫行动中，社会各界纷纷出力。东呈国际心系疫情，针对医护人员住宿和复工需要，推出“万房公益”、“白衣天使卡”、“警用电动车捐赠”等多种暖心政策举措，尽力支援一线。
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