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戴斌:没有别不了的康桥 致桔子水晶酒店创始人吴海
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戴斌:没有别不了的康桥 致桔子水晶酒店创始人吴海

  任何英雄的离场总是令人黯然神伤的,我们理应向所有为了国民旅游权利的实现而努力奋斗、也创造了阳光下的财富者致以深深的敬意。

2017-08-15 11:54:19
钱三毛:读《东湖美食》品其味
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钱三毛:读《东湖美食》品其味

  一个月的东湖美食节一晃已落下帷幕,餐饮收入上增了40%,市场认可,后劲充足。东湖美食不仅高、大、上,而且能贴近市场、贴近市民。

2016-10-08 10:08:18
刘筏筏:培训真的是酒店给员工最大福利?
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刘筏筏:培训真的是酒店给员工最大福利?

  酒店管理的核心是训练,只有在训练的基础上才能进行管理;培训要以“训”为主,只有通过“训”才能提高技能;培训不是福利可有可无,而是企业的竞争引擎。

2014-08-15 09:27:18
实施人才战略推动旅游业发展
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实施人才战略推动旅游业发展

  当前我国旅游业已经进入由“景点旅游”向“全域旅游”转型发展的新阶段,旅游人才队伍建设要更加积极应对全域旅游提出的新要求和新挑战。

2016-11-08 09:03:51
立一块“原生态”牌坊:乌镇打人事件背后
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立一块“原生态”牌坊:乌镇打人事件背后

  有旅游就有买卖,有利益就有博弈,“禁商”这一规矩,几乎已沦为市场经济环境下的笑柄,也从侧面暴露出地方旅游开发鲜有兼顾民生。

2014-08-22 09:06:35
黄鹏岳:《夜话酒店水浒67》之铁笛仙马麟
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黄鹏岳:《夜话酒店水浒67》之铁笛仙马麟

  归来,归来,金陵的老宅依旧无人打扫,睦州山岭的坟堆可有人祭扫?从小混混到将佐,高光之日也是没落之始,酒店人可曾悟到其中的道理?

2016-02-19 08:35:16
赵焕焱:酒店增值税的9点关键
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赵焕焱:酒店增值税的9点关键

  酒店定价依据是市场供求关系,但是以营改增为借口实行涨价是虚假宣传,如果串通联手涨价涉嫌违反《价格法》和《反不正当竞争法》。

2016-04-28 11:18:03
如何超出顾客理想的期望值?
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如何超出顾客理想的期望值?

  赠品也是很重要的,对员工来讲就是奖励,客人的判断来自于服务中的服务,如果赠品给予不到客人的便利,就会打击员工服务的积极性。

2016-09-03 09:04:00
老林圆珠笔:“上孤峰 浪红尘”
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老林圆珠笔:“上孤峰 浪红尘”

  此字缘于第二张照片的创字,但此字de原创是师傅。

2016-11-19 10:17:00
阿米巴经营模式 实现酒店利润“无限性”
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阿米巴经营模式 实现酒店利润“无限性”

  阿米巴经营模式不仅是一种经营方法,更是一种人性化的经营理念,只有真正将理念深入人心,才能将这一经营模式贯彻执行。

2014-10-22 10:33:43
潘少峰:本土酒店品牌“出现”之我见
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潘少峰:本土酒店品牌“出现”之我见

  本土酒店品牌绝非到了一“出现”,就能和国外品牌同台竞技的份上。现阶段,本土酒店品牌并不具备挑战国外品牌酒店的能力,也不具备这种实力。

2012-07-09 10:46:44
吴修文:酒店品牌策划的六要素
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吴修文:酒店品牌策划的六要素

  各新生品牌,其品牌特征基本都大同小异、高度同质化,有的甚至粗制滥造、毫无章法。引发消费者对品牌的认同尤为重要。

2015-12-22 08:59:19
李东杭:合作共赢 链接智慧
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李东杭:合作共赢 链接智慧

  第八届中国酒店业新发现研讨会,米订网CEO李东杭于会上作了精彩演讲,为你揭示酒店为何要智慧、为谁而智慧、如何智慧。

2015-05-08 10:07:35
酒店大佬心中的《迈点纵横》是啥样?
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酒店大佬心中的《迈点纵横》是啥样?

  作为酒店业三十年来的风云人物,他们的经验和教训都是后人的财富。很庆幸2014年能走进这些酒店集团,与酒店大佬进行面对面的交流和学习。

2015-02-14 19:44:30
李原:“OTA思维”的逻辑机理分析
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李原:“OTA思维”的逻辑机理分析

  基于市场逻辑、管理逻辑、服务创新逻辑基础上的酒店OTA思维初显魅力,一切尚在路上,需要做更深层次的思考与完善。

2017-01-20 01:43:00
白百何被爆出轨?! 我竟然和她住同一家酒店!
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白百何被爆出轨?! 我竟然和她住同一家酒店!

  虽然没有金钥匙徽章闪耀在胸,但细致地服务,难道还需要再用一对徽章去证明吗?

2017-04-13 11:44:15
戴斌:东亚旅游共同体的国家愿景与地方担当
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戴斌:东亚旅游共同体的国家愿景与地方担当

  东亚旅游市场步入快速增长通道,国家对旅游交流合作寄予厚望的时代,地方政府、旅游目的地和旅游市场主体之间理应共享繁荣,主动担当。

2016-10-19 13:50:17
2015,酒店行业在传统和未来之间的平衡术
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2015,酒店行业在传统和未来之间的平衡术

  在许多场合,那些身着西装貌似专业的酒店人对新进入酒店业的“野蛮人”很不屑。但正是这些“野蛮人正在改写酒店业的未来,比如说季琦。

2014-12-22 10:23:35
如何有效提高管理酒店前厅部?
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如何有效提高管理酒店前厅部?

  前厅部的服务质量以及管理决策水平会直接影响到酒店的市场形象及行业竞争力,从而影响到酒店的经济效益。

2016-05-08 10:03:51
魏云豪: 酒店转型 你忽略了什么?
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魏云豪: 酒店转型 你忽略了什么?

  酒店业“转型”,就必须认真对待客源结构、价格体系、产品结构的全面转型,切不可貌合神离,在其中一个点上用蛮力,枉费大好光阴。

2016-03-18 14:15:44
季琦:酒店如何做到好产品和好服务?
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季琦:酒店如何做到好产品和好服务?

  对待客户,不管是住宿客户,还是加盟客户,季琦总结了三个比喻:象被子一样贴身;象淋浴一样知冷暖;象WIFI一样便利。

2014-09-12 17:51:06
刘海:部分投资者真应该加盟连锁品牌!
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刘海:部分投资者真应该加盟连锁品牌!

  我为什么会从极力抵制加盟,转换到主动建议投资者加盟呢?我认为有3点新认识是极其重要的。

2016-11-16 18:55:09
付刚:百店时代酒店如何创造更大价值
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付刚:百店时代酒店如何创造更大价值

  在这样一个“裂变”的时代,作为酒店人需要具备理性思考与不断学习的能力,培养对外在新事物的一种判断。

2016-03-28 13:58:00
甘涌:酒店如何打造品牌核心竞争力?
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甘涌:酒店如何打造品牌核心竞争力?

  无论是单体酒店,还是品牌连锁酒店,核心竞争力识别标准无外乎从四方面去得以体现:价值性、稀缺性、不可替代性和难以模仿性。

2016-05-30 15:52:00
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