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郭一莹:论一个新派公寓小管家的自我职业修养
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郭一莹:论一个新派公寓小管家的自我职业修养

  小管家是公寓的门面,小管家给客人的第一印象,就是新派给客人的第一印象。郭一莹在新派最大的收获就是跟客户变朋友再变家人的相处过程。

2017-10-19 09:29:13
强势平台VS弱势用户:获取用户数据已经没了底线
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强势平台VS弱势用户:获取用户数据已经没了底线

  现在各个平台获取用户数据已经到了不择手段的地步,更没有什么底线,完全不给你打招呼。

2018-07-10 19:04:07
案例评析:这样分析客群 酒店想不盈利都难
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案例评析:这样分析客群 酒店想不盈利都难

  RevPAR不同的情况下,高出租率低价格比低出租率高价格要支付更多的水、电、气、人工、洗涤等成本,最可怕的是“客源结构”的变化。

2018-04-09 10:39:25
服务员蜕变之路:不是所有梦想都适合我
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服务员蜕变之路:不是所有梦想都适合我

  天才之所以成为天才,不过是用对了自己的才。其实,我想人人都应该是天才。只是可悲,有人学错了东西,有人追错了方向。

2016-11-18 11:32:51
科技助力睡眠经济 你愿意为你的睡眠买单吗?
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科技助力睡眠经济 你愿意为你的睡眠买单吗?

  受睡眠困扰的人口基数大,能开发的睡眠经济市场也很大,创业者们在看到商机之后纷纷开始涌入这个行业,“睡眠经济”的概念开始兴起。

2017-11-28 09:57:42
新闻扶贫+旅游扶贫 精准扶贫的有益探索
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新闻扶贫+旅游扶贫 精准扶贫的有益探索

  改革开放至今中国特色社会主义建设取得了巨大的成就,也产生了一些新的问题,解决它们需要发扬啃硬骨头,不怕艰难的红军长征精神。

2016-11-25 10:02:36
方世宏:谁让酒店业“大佬”低头
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方世宏:谁让酒店业“大佬”低头

  一些国际酒店品牌,对待中国市场和其他市场的双重标准有时让人难以理解。随着中国经济的崛起,这些品牌也应及时作出调整。

2015-04-23 10:00:14
写在高考后:关于做酒店人的冷思考
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写在高考后:关于做酒店人的冷思考

  这不仅需要酒店从业者不断提升自身的专业能力与素质,更需要酒店的管理者拓宽员工的职业生涯通道,培养接班人。

2016-06-17 04:59:00
吴海:我一眼就能看出KTV里谁是文人
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吴海:我一眼就能看出KTV里谁是文人

  我是基层政协委员,总想为国家献言献策,无奈基层声音很难达到中央,于是决定在网上写写,希望能转给习大大的朋友圈。

2014-08-16 09:36:52
杨益华:酒店发展路漫漫 抢人?还是抢钱?
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杨益华:酒店发展路漫漫 抢人?还是抢钱?

  当今企业不能停留在“抢钱”阶段,要升华到“抢人”的战略层次,策划企业的未来。

2014-08-20 10:33:18
李福如:酒店业品牌格局巨变,决战在中端
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李福如:酒店业品牌格局巨变,决战在中端

  产品的相对不足以及需求的不断上升,意味着中档酒店市场将大有可为,在酒店市场日益饱和的情况下,中档酒店必然是主战场。

2015-10-19 09:00:00
携程:你们弱爆了 我才敢“霸道”
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携程:你们弱爆了 我才敢“霸道”

  现在,OTA要捞回过去所付出的一切了,要活下去,要“霸道”的加佣了。拜托,亲,OTA敢如此“霸道”,是因为你们弱爆了。

2016-08-11 09:09:17
黄鹏岳:《夜话酒店水浒47》之铁面孔目裴宣
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黄鹏岳:《夜话酒店水浒47》之铁面孔目裴宣

  宋江专门设定一个岗位:定功赏罚军政司。这个岗位和职务像极了酒店中的质检部经理,重要并尴尬。

2015-12-07 09:58:08
餐饮洗牌时代 自助餐厅的生存之道
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餐饮洗牌时代 自助餐厅的生存之道

  餐饮业一直在洗牌,自助餐这个领域也是。定位错了,业态模式错了,选址失败了,再努力,都是无用的。

2016-03-01 10:55:03
王老师酒店故事8:同样都是总经理 差别咋这么大
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王老师酒店故事8:同样都是总经理 差别咋这么大

  不讲情面的管理对小的酒店管理公司而言可以降低成本,减少管理人员,但太专横霸道,员工风气都搞坏了,周围都是阿谀奉承的小人。

2017-08-21 15:40:27
锦江都城采访札记-国企的坚守与变革
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锦江都城采访札记-国企的坚守与变革

  刘国祥,是当时工程类的第一批大学生,是第一批参加高星级宾馆筹建的酒店人,在锦江的工号恰好也是98号,是锦江之星的创始团队中的一员。

2014-10-17 17:22:18
闫向军:旅游目的地营销需冷静下的专业
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闫向军:旅游目的地营销需冷静下的专业

  目的地营销是非常广泛的概念,也是个系统工程。随着旅游的快速发展,这个领域愈加热闹,但严谨科学的目的地营销基础理论却鲜有人涉及。

2015-12-31 08:30:00
“民宿+地产”是民宿行业的下一个风口?
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“民宿+地产”是民宿行业的下一个风口?

  进一步优化资源配置,实现强强联手,共同打造新业态下的资源商机平台成为地产企业的必由之路。

2016-11-16 11:39:04
一位酒店礼宾员的初心:我为何选择酒店业
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一位酒店礼宾员的初心:我为何选择酒店业

  在即将迎来做酒店的第五个年头,我不断地提醒自己,礼宾的初心。是什么让我选择了酒店行业,又是什么让我坚守礼宾。

2017-09-13 09:31:49
尚客优采访札记—让人不好了的总裁马英尧
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尚客优采访札记—让人不好了的总裁马英尧

  他是80后创业家、精明的商人、犀利的批判家、奇特的思想家、酒店业的搅局者……一个带着个性、思想与雄心壮志呼啸而来的年轻总裁。

2014-12-06 10:47:41
保利地产收购中航项目的八大新进展
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保利地产收购中航项目的八大新进展

  以中航里城名义拿的项目,还在正常销售。以中航国际名义拿的项目,基本都停滞了。中航地产已经全部并入保利地产,整合工作还没有开始。

2017-06-05 10:44:58
2015全国酒店形势总结&2016行业发展趋势
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2015全国酒店形势总结&2016行业发展趋势

  中国酒店业经营进入低谷,但有往必往,复苏前须未雨绸缪。未来酒店业的跨界经营、细节竞争都是值得关注的。

2016-04-12 09:36:37
酒店管理专业学者谈季琦“酒店二十宗罪”
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酒店管理专业学者谈季琦“酒店二十宗罪”

  笔者接触酒店业十几载,并多年从事酒店专业教学工作,勉强算一名业界学者,就经营者季琦与消费者魏武挥所谈“酒店的二十宗罪”,谈谈看法。

2014-09-02 09:35:51
吴修文:三四线城市高星级酒店经营转型策略
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吴修文:三四线城市高星级酒店经营转型策略

  中国酒店必须大量引入科学管理,摈弃平庸的经营管理手法,实现“管理力”和“产品力”的统一提升,方可实现高星级酒店的成功转型。

2015-10-30 10:32:23
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