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打造酒店会员蓄水池的必要性
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打造酒店会员蓄水池的必要性

　　很多酒店只重视对会员的转化和促销，却忽视了对会员的维护和服务。

米订商学院
2018-09-28 17:54:00
飞猪VS携程:背后是阿里旅行品牌差异化的崛起
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飞猪VS携程:背后是阿里旅行品牌差异化的崛起

　　飞猪”锁定年轻一代，从品牌定位入手阿里旅行无疑已经切开了市场。“飞猪”再战携程，这颇有点多年前百事可乐和可口可乐品牌之战的意味。

包力维
2016-11-01 11:46:53
胡馨予：为何竞争对手在我眼中总是比我好？
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胡馨予：为何竞争对手在我眼中总是比我好？

　　一部分酒店，当他们想拥有而无法达到时，并非努力去接近目标，而是对自身进行匪夷所思的假设，显然是讲不通的。

胡馨予
2016-06-01 11:23:34
都市酒店采访手札：用女性视角玩转酒店业
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都市酒店采访手札：用女性视角玩转酒店业

　　女性在职场中发挥的作用日渐突出，女性领导人的影响力也正在增强。她们已不再是常人眼中的女强人，而是千姿百态的新型领导人。

2014-12-19 14:05:25
酒店业应该以什么样的姿态迎接区块链的到来?
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酒店业应该以什么样的姿态迎接区块链的到来?

　　“区块链”时代马上到来了，酒店业一定要牢牢抓住这次机遇，在新形势下发展壮大！

2018-01-31 16:01:17
开放共享或成2018年后酒店业发展的下一个方向
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开放共享或成2018年后酒店业发展的下一个方向

　　酒店卖的不是客房，而是体验，酒店可以通过各类数据分析，获取客户体验感受，快速迭代服务项目。

2017-12-11 09:10:53
甘涌：酒店管理惯性思维误区
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甘涌：酒店管理惯性思维误区

　　惯性思维，在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法迅速解决问题；而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法。

甘涌
2016-03-01 14:40:29
主题游：深耕下一站旅游O2O
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主题游：深耕下一站旅游O2O

　　市场的竞争态势、游客的需求差异及多元社会蕴含的多元需求都将为主题游O2O做好铺垫，旅游市场的发育逐步走向细分化。

在线旅游
2015-01-06 09:17:40
没有品牌做背书 单体酒店如何通过服务设计提高竞争力？
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没有品牌做背书 单体酒店如何通过服务设计提高竞争力？

　　体验价值的“Wow”点惊喜经历酒店系统的长期“表演”，把握住客人的关键触点，通过有效传媒方式，植入个人感受并与品牌正向连接。

任海
2017-12-04 08:52:34
谷安迪：酒店人未来会被机器所取代吗？
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谷安迪：酒店人未来会被机器所取代吗？

　　酒店人会被机器取代吗？这句话问的很泛泛。其实，酒店人被机器取代的现象肯定有，但这并不意味着酒店人会被机器取代。

谷安迪
2017-10-31 09:51:10
度假旅游成新金矿 “去啊"或将赶超携程
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度假旅游成新金矿 “去啊"或将赶超携程

　　无论是驴妈妈也好、途牛悠哉也好，都没能将度假旅游这块大蛋糕尽收囊下，这也足以证明目前度假旅游仍然是一个取之不尽的大金矿。

2014-11-11 15:25:28
酒店人请记住：做服务是需要智慧的
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酒店人请记住：做服务是需要智慧的

　　服务并不是一定为了达到自己的目的，而去牺牲别人的利益，服务是需要运用到智慧，有时需主动出击，把矛盾扼杀在开始，让其良性发展。

候芳
2016-06-13 15:47:20
酒店传媒应该拥有的新视野：做酒店不易 做好酒店更不易
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酒店传媒应该拥有的新视野：做酒店不易 做好酒店更不易

　　做好酒店传媒不仅要知己知彼，还要将工作职业类容做成网络“爆款”，演好自己的主角，施展出应有的才华尽心尽责。

卢偲
2017-10-22 22:10:37
为什么说年底租房是最明智的？
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为什么说年底租房是最明智的？

　　虽然年底不是租房旺季,但是租房也要擦亮双眼，做好分析需求,做好预算,要考虑租房时间长短、租金承受范围。

2017-12-18 09:20:12
酒店管理之道：刚柔相济 恩威并施
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酒店管理之道：刚柔相济 恩威并施

　　能把握刚与柔，微观与宏观的关系——既坚持原则，又灵活掌握，刚柔相济;既严谨周密，关注细节，又高瞻远瞩，把握全局。

管理
2015-01-14 09:13:12
刘照慧：互联网+升级，谁是门口的野蛮人?
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刘照慧：互联网+升级，谁是门口的野蛮人?

　　从“互联网+”到“互联网x”，旅游o2o竞争范围将扩大化，而互联网+旅游的大潮必将带给这个行业更多的“门口的野蛮人”。

互联网+
2015-04-07 10:38:36
砸优质内容VS砸红包：百度与今日头条的"春节大战"
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砸优质内容VS砸红包：百度与今日头条的"春节大战"

　　谁能掌握用户更明确的需求信息，调度与链接起更优质的内容资源，就能在竞争之中获得更大的优势。

李星
2018-02-11 11:56:59
从华为公司学习酒店人力资源管理
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从华为公司学习酒店人力资源管理

　身在酒店跳出酒店，跨行业学习，拿来应用，才是智者。正所谓：跳出三界外，还在五行中！

2013-05-17 16:46:09
唐水源：“破窗效应”与酒店管理
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唐水源：“破窗效应”与酒店管理

　　试想，如果一个酒店的厨房杂乱无章，到处污垢残留，那么，我们要如何让客人相信我们的产品是有保障的?

唐水源
2016-06-14 08:51:28
改变思维 酒店未来属于懂互联网的酒店人
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改变思维 酒店未来属于懂互联网的酒店人

　　“互联网+”其实是互联网思维的落地方式，是对酒店这种传统行业、传统操作模式的重新审视和定位。

米订商学院
2016-05-23 07:52:00
何建民：完善旅游交通服务要以需求为导向
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何建民：完善旅游交通服务要以需求为导向

　　旅游交通供给侧结构性改革，要依据对旅游交通服务的需要特点，探索与优化在不同地方以及旅游业发展的不同阶段采用适当的供给方式。

何建民
2017-06-13 14:40:10
传统酒店在移动互联网时代如何革新?
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传统酒店在移动互联网时代如何革新?

　　互联网是高分辨率的显微镜，各家酒店变得无秘密可言，客户行为改变倒逼酒店赤膊上阵，酒店经营者必须搞清楚自己应掌握哪些主动权。

酒店营销
2016-06-20 10:28:17
盘点：中国7大地产集团布局特色小镇的谋略、打法和误区
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盘点：中国7大地产集团布局特色小镇的谋略、打法和误区

　　特色小镇风头正劲时出现的这些问题，无论是开发商、产业运营商还是政府、金融机构，都应该保持非常清醒的头脑。

邹毅
2017-09-15 10:47:36
一文让你读懂最全温泉旅游开发模式
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一文让你读懂最全温泉旅游开发模式

　　温泉综合开发项目的核心是打造以温泉休闲为基础、以会议度假酒店为重点、以休闲养生地产为核心的温泉度假综合体。

2016-11-02 09:25:42
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