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徐曙光:二维码让酒店和客户“点对点”沟通
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徐曙光:二维码让酒店和客户“点对点”沟通

  二维码为格林豪泰的一些促销活动的推广提供了方便快捷的渠道,让酒店信息、促销活动更加快速、精准的传递给广大客人,这些自助化的服务方式将会减少酒店人工、中间渠道等的成本,也能提升服务质量和感受。

2013-02-20 15:26:31
探讨:那些能给酒店带来增值的服务
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探讨:那些能给酒店带来增值的服务

  几乎所有的酒店都意识到服务的重要性,但是对于如何提升酒店服务,如何让服务给酒店带来增值等问题,似乎都有点迷茫。

2016-06-22 11:02:57
区块链泡沫破裂进行时 谁能浴火重生?
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区块链泡沫破裂进行时 谁能浴火重生?

  在利益驱使下,没有技术原理和结构做支撑在淘宝上售价千元的白皮书在市场上泛滥成灾,使得市面上真空项目越来越多,市场越发混乱。

2018-03-02 18:32:01
罗钦:新技术已成为提升竞争力的重要手段
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罗钦:新技术已成为提升竞争力的重要手段

  2013年10月30日,由酒店行业最专业的新媒体平台——迈点网主办的第三届中国酒店业新技术研讨会在上海浦东星河湾酒店隆重举行。

2013-10-30 10:46:40
希尔顿“出售” 或将引领酒店智能化新时代
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希尔顿“出售” 或将引领酒店智能化新时代

  或许,时日不会太久,希尔顿就会给我们一个饭店智能化的范本,看它如何重新定位酒店面对的三个人:客户、员工、业主。

2014-10-11 09:08:22
黄鹏岳:《夜话酒店水浒》之云里金刚宋万
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黄鹏岳:《夜话酒店水浒》之云里金刚宋万

  宋万的一生很普通,但是在梁山吸纳高人加盟的态度上是其最大的亮点,不看重自己的利益和地位,为企业发展前途着想。

2016-06-06 08:55:44
范建军:酒店专业毕业生的从业之路
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范建军:酒店专业毕业生的从业之路

  根据调查结果显示,酒店管理专业的毕业生从事酒店工作的不到10%,但进入酒店工作的毕业生,会很茫然,对从业道路无法很好规划。

2016-06-23 09:49:01
融创的万达酒店投资回报率是全国五星级酒店的337.66%
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融创的万达酒店投资回报率是全国五星级酒店的337.66%

  融创酒店净利润是全国五星级酒店平均水平的341.08%,净资产利润率是全国五星级酒店平均水平的337.66%。

2017-07-19 10:41:03
袁学娅:休闲文化下农村民宿的主角在哪里?
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袁学娅:休闲文化下农村民宿的主角在哪里?

  休闲文化下的乡村旅游能否成功的主角,就是原住民的“老板娘”。如果缺失了体现当地文化的各类产品和服务,其价值将大打折扣。

2016-02-23 10:19:17
酒店开业不到3年业绩位全省之首 75后总经理是如何做的
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酒店开业不到3年业绩位全省之首 75后总经理是如何做的

  一个开业不到三年的酒店,业绩已列全省之首,真的很不容易。企业成功的背后一定有其规律。

2017-07-12 23:23:11
做对的事情提高效果 把事情做对提高效率
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做对的事情提高效果 把事情做对提高效率

  “如果不正确,停下脚步就是前进”,如果没有做对的事情及时停止就是前进,如果没把事情做对及时停止也是前进的一种方式。

2016-08-16 10:25:44
付刚:钱进离职万达酒店之三问
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付刚:钱进离职万达酒店之三问

  人员流动或者高管离职,并不应片面地认定是企业管理自身出现了问题,也不应当片面地认定高管离职会对职场发展造成什么太大的影响。

2017-03-20 13:54:28
2015年四季度赵焕焱排行榜之三星级
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2015年四季度赵焕焱排行榜之三星级

  赵焕焱计算制作具有可比性的2015年四季度中国各重点城市三星级酒店每间可供房收入(每间可供房收入等于平均房价乘以平均出租率)排行榜。

2016-03-12 15:17:00
夏子帆:精品酒店发展正在走入误区
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夏子帆:精品酒店发展正在走入误区

  从西方缘起的精品酒店,进入中国区后却演变成一种噱头产品,变质的“精品”极有可能成为西方同行的笑料。

2015-04-21 14:46:02
钱三毛:酒店如何注重舒适度 提升满意度
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钱三毛:酒店如何注重舒适度 提升满意度

  文化主题酒店不仅要在文化建设上凸显酒店亮点,更要在核心产品上抓强化,产品永远是核心,让宾客方便、舒适、满意是根本。

2013-12-31 09:05:00
戴斌:高端酒店 通往时尚与经典的道路还有多远?
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戴斌:高端酒店 通往时尚与经典的道路还有多远?

  我希望让市场的归市场,管理的归管理,不能说别人的话。国有企业的改革,存量、资产的调整和小品牌的并购,将成为酒店业的看点,甚至成为酒店范畴的投资。

2014-03-20 10:57:25
房租涨价 一场不可避免的“消费升级”?
专栏

房租涨价 一场不可避免的“消费升级”?

  这次突如其来的“房租升级”,一时间让“消费降级”烽烟四起。

2018-08-31 10:54:54
痒点、痛点 哪个才是开启商机的G点?
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痒点、痛点 哪个才是开启商机的G点?

  地产金融化进程中,他们需要的是如何自如的与资本合作,如何能驾驭资本为己所用,而不会沦为被资本驱逐。

2016-09-12 15:35:14
贾喜兰:酒店人应具备的六大能力
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贾喜兰:酒店人应具备的六大能力

  如何把自己培养成一个合格的酒店管理人才,应该提高6种能力:语言能力、交际能力、观察能力、记忆能力、应变能力、营销能力。

2014-09-16 13:31:36
维也纳采访手札:看美食家如何打造酒店帝国
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维也纳采访手札:看美食家如何打造酒店帝国

  或许较之企业家,黄德满更是一个美食家。每到一个城市,都会去找排队吃饭的地方,找最有特色的餐饮,找当地的土特产,并不断地研究比对。

2015-01-21 09:21:10
吴修文:现今酒店市场是看脸的市场
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吴修文:现今酒店市场是看脸的市场

  在连锁化整合行业的大产业背景下,中国有很多有潜质的酒店都将输在宣传推广及未进行连锁扩张,或许是不知道品牌特许模式的无穷魅力吧。

2016-09-20 08:25:43
提升酒店服务品质的4个阶段、问题及策略
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提升酒店服务品质的4个阶段、问题及策略

  要不断地从队伍建设、客人需求、技能提升、服务改进等方面来满足客人的需求,以促进酒店的良性循环发展。

2016-10-21 10:39:00
【纪实*西藏零距离】之六:感悟大昭寺
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【纪实*西藏零距离】之六:感悟大昭寺

  在西藏,流传着这样一句话,先有大昭寺,后有拉萨这样的传说。

2014-10-22 09:27:50
OTA不是垃圾桶 不能什么脏水都往上泼
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OTA不是垃圾桶 不能什么脏水都往上泼

  酒店与OTA之间与其做一些美人撕逼,英雄扯屌的事情,还不如花更多心思去围绕客户做更多的研究;把客人当成美女,去了解她、满足她......

2014-12-23 13:49:03
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