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线上骗局不断:爆发的酒店市场需要聪明地消费
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线上骗局不断:爆发的酒店市场需要聪明地消费

  面对不确定的商家,捂紧自己的钱袋子。

2018-05-24 12:01:41
把《延禧攻略》当成打怪升级的爽片看 你就太单纯了
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把《延禧攻略》当成打怪升级的爽片看 你就太单纯了

  一千个读者,就会有一千个哈姆雷特。

2018-08-30 10:59:45
HGMC:提高酒店睡眠质量七大因素
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HGMC:提高酒店睡眠质量七大因素

  作为持续发展中的酒店行业,必须要有专业的学识、专注的态度,专心做好管理工作。

2015-09-09 11:07:59
小华盛顿栈服务秘诀:“看”出顾客的心情
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小华盛顿栈服务秘诀:“看”出顾客的心情

  给顾客心情打分,根据顾客愉悦程度采取不同的策略,其目标只有一个,就是不让客人带着低于9分的心情分数离开饭店。

2017-02-05 21:53:29
我也曾是服务员:听“十九元的段子”有感
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我也曾是服务员:听“十九元的段子”有感

  我承认,自那个“十九元的故事”起,我对梦想的追求又升了一个档次,我立志也要当一个值得人们尊重的、对社会有贡献的人。

2016-09-09 14:39:57
黄鹏岳:《夜话酒店水浒22》之黑旋风李逵
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黄鹏岳:《夜话酒店水浒22》之黑旋风李逵

  铁牛这样的酒店员工并非不可用,而是看怎么用,作为酒店老总,有这样一头忠心耿耿又刚烈勇猛、天不怕地不怕的兄弟亦属幸事。

2015-08-24 15:13:00
卢青:主题文化酒店的误区与经营思路
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卢青:主题文化酒店的误区与经营思路

  主题文化酒店并不是一个偶然的产物,而是在现有格局下的一种演变和发展,也是顾客满意体系中本身就应该具有的事物。

2014-09-04 09:15:30
赵焕焱:中档酒店取胜的三个关键
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赵焕焱:中档酒店取胜的三个关键

  笼统谈中档酒店前途、或者中档自我定位,要注意避免误人子弟。功能升级和细分市场定位匹配,优选升级内容是关键所在。

2016-10-18 08:26:05
王小兵:从“内修文德,外治武备”谈管理之道
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王小兵:从“内修文德,外治武备”谈管理之道

  作为企业的管理者,在我们自己修身、治企的道路上,“内修文德,外治武备”的战略思想也无受其影响。

2017-09-08 09:48:00
给民宿热泼点冷水 为农家乐正名
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给民宿热泼点冷水 为农家乐正名

  乡村旅游的主客之间脱离简单的商品交换层次,上升至社会文化交往的层面,游客的消费与东道主的盈利都只是这一社会交往形式之下的副产品。

2017-01-05 15:32:30
凯悦2017 Q2营业收入达11.95亿 净利润0.87亿
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凯悦2017 Q2营业收入达11.95亿 净利润0.87亿

  2017凯悦酒店集团新开业酒店不断,二季度利润表和资产负债表一览。

2017-08-17 08:50:20
互联网+房产的三个伪命题 低估常识迟早要还的!
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互联网+房产的三个伪命题 低估常识迟早要还的!

  偏离了用户所能感知的基本常识的商业逻辑,或许能自圆其说,也不妨去玩,说不定能找接盘侠。

2017-12-06 14:57:59
山野正当时 这8款竹笋菜品食客都爱点!
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山野正当时 这8款竹笋菜品食客都爱点!

  向往美食的生活, 菜谱收好自己也能动手做!

2018-05-31 17:39:24
季琦:上一个10年 华住的“用人哲学”
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季琦:上一个10年 华住的“用人哲学”

  华住酒店集团在人才管理上有一套自成体系的哲学,对基层员工用法家思想,中低层管理人才用儒家思想,对高层管理人才则用道家思想。

2014-10-15 10:53:38
王长春:谈谈连锁酒店的收益管理
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王长春:谈谈连锁酒店的收益管理

  收益管理的核心本质,就是在合适的时候用合适的方式去赚取更多合适的收入;用合适的方式在客户合适的感受中去节约更多合适的运营成本。

2014-03-19 11:29:23
杨益华:酒店人应向曾国藩学什么?
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杨益华:酒店人应向曾国藩学什么?

  曾国藩的成功完全是靠自身修炼,积蓄能量,创造机会,酒店人经常翻翻曾公的书,定有益处。

2014-09-03 09:38:57
赵焕焱:机构改革后的旅游产业有待于统一管理
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赵焕焱:机构改革后的旅游产业有待于统一管理

  自然景区管理基本明确;主题公园、住宿业、旅行社有待于统一管理。

2018-03-15 09:28:56
范建军:一名优秀的PA员必须具备的素质
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范建军:一名优秀的PA员必须具备的素质

  PA工作虽然看似简单,不需要很高的文化、良好的外表形象,但如果想成为一名优秀的PA清洁员却不是那么容易的,需要具备多方面的素质。

2016-06-27 14:56:24
李勇:带着“麻将精神”去工作
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李勇:带着“麻将精神”去工作

  打麻将看似只是一种娱乐,却包含了企业成功的精髓,将“麻将精神”带入工作,还有什么工作是做不好的呢?

2015-03-25 09:36:06
“互联网+酒店”生存法则:硬产品+软服务
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“互联网+酒店”生存法则:硬产品+软服务

  作为典型的服务属性行业,酒店如果不能把资源更多的分配给产品设计和服务提升,而一股脑的把精力都放在营销上,那就犯了舍本逐末的大忌。

2016-06-12 19:47:42
李养田:旅游发展与资源保护
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李养田:旅游发展与资源保护

  旅游业已不再是“无烟产业”,它也同样会影响生态平衡和环境质量,两者必须兼顾走可持续发展之路。

2016-12-31 10:50:52
张力:旅行社"营改增"实操
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张力:旅行社"营改增"实操

  营改增实行已经实行2周了,不少地区的旅行社对营改增的认识不是十分到位,大家都采用观望态度。

2016-05-18 00:50:39
分享经济的价值与未来:不求所有 但求所用
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分享经济的价值与未来:不求所有 但求所用

  住宿分享经济追求“不求所有,但求所用”。消费者选择使用,而不是拥有;关注体验而不是占有。

2017-04-13 09:58:20
席乔:互联网时代 酒店PMS如何选型
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席乔:互联网时代 酒店PMS如何选型

  PMS系统作为一个严谨的科学的系统,在互联网时代,也未能幸免被资本主导。再加上行业人员参差不齐,整个PMS市场一地鸡毛。

PMS
2015-07-31 10:58:38
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