近日来,酒店PMS的话题炒作不断,人们呼吁重新定义PMS,笔者认为,正确看待PMS带给酒店业的“喜”与“忧”。看待和主导其未来发展方向。
酒店人要回归了!回归到理性看待“厮杀”,回归到理性与“互联网+”接轨,回归到产品与服务上来。至于OTA,始终是渠道。
对于酒店这种服务型企业来说,员工坚守岗位非常重要!因为在日常的经营中,我们永远都不可能知道客户会在什么时候给我们打来电话。
我的互联网思维最基层那一维是:产品。如果给产品插上翅膀,我会加上:社群。两者合一,就是:产品型社群。它内在的动力学是:自组织。
《中华人民共和国反恐怖主义法》:未按规定对客户身份进行查验,或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的,酒店及责任人都将被罚。
梁山集团人才济济,三教九流,五花八门的各类型技能工齐聚水泊梁山,一时间英雄辈出,好汉云集。今天我们聊聊梁山集团人才招聘那些事!
无论经济如何变化,如果诊断好自身酒店存在的症结,对症下药,积极拓展生存空间,发挥自身船小好调头的优势,单体酒店极有可能柳暗花明。
酒店+导游的模式,有可能让在线预订、旅游业重新布局,这一切都与导游自由执业的推进程度有关,但模式的推进确实相当有难度的。
门槛不高的酒店业,其实从业者需要学习的知识和整个社会的生态环境是息息相关的,唯有持续学习,才能跟上时代和高科技的步伐。
酒店如果想做好,在用人方面须遵循以下原则:有态度无能力可以培养;有能力无态度可以纠正;有态度有能力坚决重用;无态度无能力直接放弃。
各位酒店投资者、各位连锁酒店加盟商,当你们投资的产业受到行业冲击时你们该如何选择?优秀的投资人重来都是投资前期,可你们呢?
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