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黄建祥:酒店新媒体营销不应本末倒置
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黄建祥:酒店新媒体营销不应本末倒置

  新媒体营销,营销是目的,新媒体只是手段,更确切的来说,新媒体只是营销手段之一,它不能够取代其他的营销模式,这里就是本与末之间的关系。笔者认为,相比较而言,新媒体是营销中的末,而不是本。

2013-01-11 11:36:44
酒店管理如何权衡并运用好“舍”与“得”
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酒店管理如何权衡并运用好“舍”与“得”

  舍得舍得,有舍才有得,要像企业稳定发展运营,懂得取舍之间的辨别很重要。

2017-07-27 14:22:25
不懂酒店管理不可怕 最可怕的是过度管理!
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不懂酒店管理不可怕 最可怕的是过度管理!

  我们讨论的过度管理对酒店造成的危害,或远远超出做得不够。做过头了,或错得更重!

2018-03-07 15:14:24
【原创】写给酒店实习生的一些心里话(一)
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【原创】写给酒店实习生的一些心里话(一)

又到一年实习时,许多院校的学生即将开始进入酒店进行实习。曾今是大学生的自己,此时有些话想对这些社会未来栋梁的实习生们做一个交流。

2013-01-16 23:31:37
洪磊:酒店应建立互联网流量思维
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洪磊:酒店应建立互联网流量思维

  依托酒店中央数据库,充分研究长期积累客户资源,特别是二次甚至多次消费客群的分类,形成酒店的数据库有利于流量得拉新、留存、促活。

2017-03-29 11:59:00
张力:移动互联网时代旅行社渠道建设的创新
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张力:移动互联网时代旅行社渠道建设的创新

  互联网+实体门店,不仅打通了实体门店在线上与用户的互动,也提升了门店的销售和服务效率。

2015-12-16 09:49:29
范建军:大学生缘何不到酒店就业
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范建军:大学生缘何不到酒店就业

  酒店的人力资源开发存在着一个不容忽视的问题:近年来,在酒店员工流动不断加快的同时,大学生员工的流失现象有增无减。

2016-05-18 10:04:00
杨华:基层管理者体现着企业管理的优劣
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杨华:基层管理者体现着企业管理的优劣

  如果把企业比作一个人的话:高层是头、中层是腰、基层就是足。所谓立足,无足不立,可见基层管理者在企业管理中的重要性。

2015-05-04 14:29:27
国内酒店集团实行多品牌战略背后的“阳谋”
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国内酒店集团实行多品牌战略背后的“阳谋”

  在实现多品牌战略时要准确的找到合适的品牌定位,做好出色的细分市场,打造品牌形象,采用丰富多样、灵活多变的经营方式,有效的占领市场。

2014-10-09 09:26:54
“双11”背后,酒店营销的推动力在哪里?
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“双11”背后,酒店营销的推动力在哪里?

  酒店营销,推动力其实不在于“双11”,所谓的购物狂欢节固然能将可观的流量带入酒店,但转化活动客户为忠实客户,靠的还是自身实力。

2015-11-12 11:13:21
易钟:中国文化酒店发展的“三度”架构
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易钟:中国文化酒店发展的“三度”架构

  高度—品牌文化塑造,深度——核心文化聚焦,广度——社会文化传播。每家酒店只要不断挖掘文化的元素,不断地打造我们核心的精品。

2014-12-09 15:45:14
从刘国梁事件探讨酒店人职业发展问题——聚焦
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从刘国梁事件探讨酒店人职业发展问题——聚焦

  聚焦并不意味着,其他产品或其他能力不重要。重要的是你产品或能力的定位要突出和鲜明。

2017-07-03 14:30:34
黄鹏岳:《夜话酒店水浒》之通臂猿侯健
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黄鹏岳:《夜话酒店水浒》之通臂猿侯健

  小人物侯建的死,再次告诉酒店人,只有把合适的人放到合适的位置,才能发挥更佳的结果,否则后果是两败俱伤,甚至是致命的!

2016-03-02 07:50:00
酒店案例:为客人缩减打印费竟赢取了回头客
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酒店案例:为客人缩减打印费竟赢取了回头客

  对于商务中心来说,虽然暂时是减少了一些营业额,但在这位客人心里已对商务中心留下了良好的印象,由点及面,进而提升了酒店的形象。

2016-09-21 11:19:00
王老师酒店故事:为什么下辈子还要做酒店人
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王老师酒店故事:为什么下辈子还要做酒店人

  进入深圳香格里拉之前我已做了8年的酒店,经历了那六大惊喜和后来的更多惊喜之后,我才意识到,我根本不懂什么叫酒店管理。

2017-06-10 17:01:00
捆绑消费 你敢放在阳光下吗?
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捆绑消费 你敢放在阳光下吗?

  既然想打价格战,又想通过捆绑消费挽回损失,有点即想当XX,又想立牌坊的感觉。

2017-10-11 09:05:34
服务员蜕变之路:严格是给下属的真诚福利
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服务员蜕变之路:严格是给下属的真诚福利

  说起来其实每个人都曾遇到过严格的领导,那时我们对他们的训斥不理解,也曾因太过严苛骂他们变态,也甚至想过半夜麻袋套头暴揍一顿解恨。

2016-11-07 09:36:39
这家小酒店只有47间客房 却值得行业深思
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这家小酒店只有47间客房 却值得行业深思

  “禅驿”是个47间客房的小酒店,却能被世界小型精品酒店联盟接纳,在接触的过程中不断给笔者带来惊喜,值得行业学习和深思。

2016-09-20 09:50:52
范建军:“女排精神”之酒店管理
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范建军:“女排精神”之酒店管理

  中国女排的成功绝不是一朝一夕的,而是无数排球从业者和后勤保障团队共同努力取得的成绩。相对于酒店而言,“女排精神”意义非凡。

2016-08-21 16:18:24
国内酒店业将逐步启用外籍员工?
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国内酒店业将逐步启用外籍员工?

  国际酒店纷纷通过各种方式为中国旅客提供贴心的服务,其中聘请华人就是有效的手段,那么国内酒店业对于聘请外籍员工这个问题怎么看?

2016-01-05 15:59:22
飞猪VS携程 出境游是决胜砝码
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飞猪VS携程 出境游是决胜砝码

  阿里旅行的改名,不仅仅是一个简单的口号变化,在两年内做了很多探索,如今在战略上有一个根本的转变。

2016-11-01 07:05:51
大隐于胡同 张曼玉为何独爱北京这家酒店?
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大隐于胡同 张曼玉为何独爱北京这家酒店?

  夕阳余晖映衬下老北京街市中,食珍馐品佳酿观往来车水马龙、鸿儒白丁,耳边水声潺潺,虽无崇山峻岭,流觞曲水之惬意,亦足以畅叙幽情。

2016-12-01 16:50:05
赵焕焱:美国酒店业概况及借鉴
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赵焕焱:美国酒店业概况及借鉴

  美国酒店业运用政治影响力来压缩新客房的供应;日本政府通过调节增加酒店的接待能力达到供求关系平衡;中国内地完全退出酒店供应的控制。

2016-01-27 10:02:00
地产圈高考:如何破解“被豪宅”的死结?
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地产圈高考:如何破解“被豪宅”的死结?

  假设还有新的地王不断出现,上涨预期一直都在,那还好办,即使卖不掉,资产的增值是存在的,就有可能继续通过融资来解决资金问题。

2016-06-07 11:22:10
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