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黄鹏岳:《夜话酒店水浒》之托塔天王晁盖
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黄鹏岳:《夜话酒店水浒》之托塔天王晁盖

  总经理每天总会遇到一些意想不到的事情发生,但是遇事要心中有底,不可匆忙下结论或者做出决定,简单说就是遇事要沉得住气。

2015-08-11 10:30:00
酒店战略:不是对手把你打败 而是时代把你淘汰
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酒店战略:不是对手把你打败 而是时代把你淘汰

  今天,口碑的传播在弱化品牌的影响力。所以,需要酒店重视客人的体验与分享。

2018-02-05 14:26:20
李养田:浅析旅游品牌空心化的原因
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李养田:浅析旅游品牌空心化的原因

  如果对品牌资产没有持续的创新性提升,就会导致信用过期或是创新能力减弱,而只靠空洞的宣传支持,最终会影响后续交易,导致品牌空心化。

2016-03-30 17:05:07
候芳:酒店职商修炼的的十把金钥匙
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候芳:酒店职商修炼的的十把金钥匙

  在美国企业界,普遍流传着这样一句话,“智商使人得以录用,而情商使人得以提升”。在如今中国文化的背景下,这句话也同样适用。

2016-03-30 15:38:00
由无锡灵山深度剖析宗教主题景区的开发策略
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由无锡灵山深度剖析宗教主题景区的开发策略

  什么是情怀?什么是匠人精神?这些热词不是吹出来的,切实把自己的每一份心力倾注于景区,反复揣摩打造,这才是有情怀的匠人精神!

2017-05-13 09:43:31
要脱困 纯线上农村金融只是看上去完美
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要脱困 纯线上农村金融只是看上去完美

  目前农村金融的现状并不如人意,借钱难、贷款难在广大的农村地区仍然是一个巨大的市场痛点。

2016-05-25 16:21:39
论酒店职业经理人的价值观与战略规划
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论酒店职业经理人的价值观与战略规划

  四季酒店集团的创始人、CEO、董事长伊萨多.夏普曾经说道:“许多长期的成功都基于无形资产:信仰和理念。”他的信仰,理念和价值观是:质量、服务、文化和品牌。

2013-08-22 09:43:35
中国游客是被捂得更紧的“会移动的钱包”
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中国游客是被捂得更紧的“会移动的钱包”

  旅游零售市场的中国时代已经在来临,中国游客在海外仍然是一个“会移动的钱包”,只是这个“钱包”被捂得更紧了。

2014-11-18 10:04:33
刘照慧:互联网+升级,谁是门口的野蛮人?
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刘照慧:互联网+升级,谁是门口的野蛮人?

  从“互联网+”到“互联网x”,旅游o2o竞争范围将扩大化,而互联网+旅游的大潮必将带给这个行业更多的“门口的野蛮人”。

2015-04-07 10:38:36
案例分析:地域特色文化如何植入酒店餐饮
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案例分析:地域特色文化如何植入酒店餐饮

  “一条河、一碗面、一本书、一块饼”为文化特色的“四个一”作为独特卖点进行营销推广,不仅带来了强大的人流还实现现金流收益倍增。

2017-12-13 09:13:56
羊年:酒店业请寻找自己的地图
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羊年:酒店业请寻找自己的地图

  羊年,酒店业要借用科学的思维和先进成熟的方法,少走弯路,禁随风模仿,接地气,做实事,经营、管理两手抓,寻找自己的地图走好自己的路。

2015-02-16 10:15:10
跨界成风!酒店盈利究竟该怎么合理增效?
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跨界成风!酒店盈利究竟该怎么合理增效?

  想要提高酒店的坪效,其增量空间就必然在于“引进跨界的收益点”,酒店会“颇有顾虑”甚至“面临风险”原因在于两者的“适配性问题”。

2017-12-27 13:21:20
本土酒店业实施收益管理为何越早越好?
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本土酒店业实施收益管理为何越早越好?

  很多本土酒店集团和单体酒店是知其然而不知其所以然,主要是对收益管理还存在一些认知上的误解。

2018-01-11 09:57:49
王长春:注册制对中国酒店的深远影响
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王长春:注册制对中国酒店的深远影响

  中国酒店在注册制改革所带来的上市潮中,将迎来机遇,但同时也将遇到重重困难。这是最好的时代,也是最坏的时代!

2015-03-30 10:58:27
李晓萍:哀恸东方之星,再谈酒店安全运营
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李晓萍:哀恸东方之星,再谈酒店安全运营

  四百多条鲜活生命的瞬间覆灭,不是一句天灾就能为此次事故画上句号!哀恸之余,同样是公共场所的酒店业该在此恶性事件中汲取什么样的教训?

2015-06-09 09:30:28
哈租客管家姜国丰:贴心了才算是真正的贴身管家
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哈租客管家姜国丰:贴心了才算是真正的贴身管家

  在做好自己本职工作的同时,根据客人所需提供更多的服务,这才是管家不同于其他服务行业的最大差异之处。

2017-12-14 10:15:30
刘海:部分投资者真应该加盟连锁品牌!
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刘海:部分投资者真应该加盟连锁品牌!

  我为什么会从极力抵制加盟,转换到主动建议投资者加盟呢?我认为有3点新认识是极其重要的。

2016-11-16 18:55:09
长租公寓:好的产品经理居然比知名设计师还牛10倍
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长租公寓:好的产品经理居然比知名设计师还牛10倍

  公寓的产业链条很长,不同的节点需要不同专业的人才。哪个岗位对公寓管理最重要?

2016-02-29 13:57:10
刘海:小程序在酒店行业应用的5种设想
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刘海:小程序在酒店行业应用的5种设想

  线下的二维码入口方便了办公操作,应用场景可以做出更多。其他方面是否要以启用小程序来进行,就要看是否能够切中酒店痛点来设计产品了。

2017-01-09 19:11:29
袁学娅:桔子水晶被并购 业界应该关注什么
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袁学娅:桔子水晶被并购 业界应该关注什么

  并购是否可以催生中国有质量的民族品牌?品牌是否可以超越国际同类品牌?在经营层面如何在短期内交出理想的回报率报表?都值得思考。

2017-03-01 15:29:22
嘉宾论坛:互联网时代的旅游业变革
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嘉宾论坛:互联网时代的旅游业变革

  互联网思维概念即“专注、极致、口碑、快”这个七字诀,目前,传统的信息不对称已经被互联网打破,需要做到以客户为中心。

2014-06-20 20:05:31
郭力源:员工流动的关键是没有幸福感
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郭力源:员工流动的关键是没有幸福感

  马云曾经说过,员工流动就两条原因,一是钱没有给到位;二是员工不开心。面对80后、90后的员工,郭力源更认同的是后者,工作不开心。

2015-09-11 10:47:31
90谈管理:酒店你懂90后吗?
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90谈管理:酒店你懂90后吗?

  请不要抹杀掉90后员工的创造性,因为这个社会是进步的,你们用你们的思维禁锢了他们,不觉得这是为社会培养傀儡吗?

2015-01-05 09:43:16
空有王炸却打了一手臭牌 迪士尼为何被王健林瞧不起
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空有王炸却打了一手臭牌 迪士尼为何被王健林瞧不起

  迪士尼可谓空有一手的王炸,却打了一手臭牌。王首富“20年不盈利”之说,不会是看不起迪士尼的IP,而是对其运营能力深深的鄙视。

2017-07-26 10:02:39
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