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若服务是地产的未来:服务本身该轻还是重?
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若服务是地产的未来:服务本身该轻还是重?

  已经习惯于制造业模式的开发商能做好服务吗?是该自己去做,还是可以委托别人来做,继续做一个“资源整合者?这

2016-12-27 00:31:58
酒店品牌涉嫌抄袭被告上了联邦法院 山寨现象何时休?
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酒店品牌涉嫌抄袭被告上了联邦法院 山寨现象何时休?

  抄袭和模仿其实是整个酒店行业的问题,板子不只是打哪几家。只有正视自身存在的问题,我们的酒店业才能真的进步!

2017-07-19 08:53:33
酒店多品牌混战 业界人士齐进言
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酒店多品牌混战 业界人士齐进言

  在市场不断个性化细分的背景下,未来的酒店业,必然要在已有市场资源的取舍中完成蜕变。要么强大,要么消失!似乎,我们别无选择。

2014-12-01 09:37:53
郭益波:酒店经营要推进,促销活动有妙招!
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郭益波:酒店经营要推进,促销活动有妙招!

  酒店促销活动的目的在于品牌推广、增强会员忠诚度、提高收益、稳定经营。弄清楚了促销活动的目的和本质,再决定是否开展促销。

2015-04-29 10:29:21
地产人不适合做公寓?听听业内人士怎么说
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地产人不适合做公寓?听听业内人士怎么说

  开发商对于联合办公和长租公寓,还处于观望、试验阶段,一般由城市公司营销副总或者物业公司牵头探索,这半年探索的结果并不尽如人意。

2016-10-24 14:41:20
秦意长:员工工资究竟该如何调整?
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秦意长:员工工资究竟该如何调整?

  如果酒店给员工加薪、能够导致酒店的总体营业额和利润增加、且增加的利润能够抵消所加的薪资、那原则上即是可行的。

2016-06-12 09:36:30
姚小舟:大副日志@员工食堂里的地下峰会
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姚小舟:大副日志@员工食堂里的地下峰会

  食堂小道消息不断,高明的管理者重视并善于利用小道消息。这个非正式的沟通渠道,如果能合理有效地利用,也能达到组织的目标。

2015-05-25 10:02:13
赵焕焱:酒店业应把握传统与创新的关系
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赵焕焱:酒店业应把握传统与创新的关系

  随着移动互联网的持续发展和智能手机的普及,谁能洞察消费趋势,及时满足消费者需求,谁就能赢得更多的客人和更高的客户满意度。

2014-09-03 11:59:39
酒店业应该以什么样的姿态迎接区块链的到来?
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酒店业应该以什么样的姿态迎接区块链的到来?

  “区块链”时代马上到来了,酒店业一定要牢牢抓住这次机遇,在新形势下发展壮大!

2018-01-31 16:01:17
重返16岁 你是否会填报酒店专业当酒店人?
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重返16岁 你是否会填报酒店专业当酒店人?

  走过与高校旅游酒店专业的初恋生活,小鲜肉的最终结婚对象就是酒店。酒店如何经营好与小鲜肉持续而良好的婚姻关系,关键就在于管理。

2016-07-14 14:36:26
赵焕焱:提高酒店竞争力的三大源泉
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赵焕焱:提高酒店竞争力的三大源泉

  体验经济是酒店经营的溢价;客房作为消费终端是跨界合作的砝码;技术进步是酒店新发展的机遇。

2018-10-09 09:40:34
卢俊杰:探讨酒店业去中心化的销售新模式
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卢俊杰:探讨酒店业去中心化的销售新模式

  为酒店打造“去中心”的共享销售平台,光有“联盟”的概念还不行。

2018-04-16 11:55:42
盘点:中国7大地产集团布局特色小镇的谋略、打法和误区
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盘点:中国7大地产集团布局特色小镇的谋略、打法和误区

  特色小镇风头正劲时出现的这些问题,无论是开发商、产业运营商还是政府、金融机构,都应该保持非常清醒的头脑。

2017-09-15 10:47:36
钱三毛:黔桂二省酒店业创新有何高招?
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钱三毛:黔桂二省酒店业创新有何高招?

  黔、桂二省的调研是针对性的,选择的酒店也具代表性,尽管数量有限,不够全面,但确实有可鉴之处。

2017-05-22 22:18:31
谢雪:客栈民宿如何打造文化?
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谢雪:客栈民宿如何打造文化?

  客栈民宿是有思想、有文化、有灵魂、有人情味的住宿形态。客栈民宿不仅要塑造外在形态,更要打造其文化,文化是客栈民宿的核心竞争力。

2016-09-20 08:05:00
姚小舟:读德鲁克笔记——酒店管理层职责特点(一)
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姚小舟:读德鲁克笔记——酒店管理层职责特点(一)

  管理者就是指使别人完成他们各自的工作?不,他们是酒店的重要器官,管理层的存在目的是为了有效提供酒店产品及服务。

2015-06-03 09:17:31
二三线城市短租市场争夺战:得先机者得天下
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二三线城市短租市场争夺战:得先机者得天下

  谁能够率先在二三线城市站稳脚跟,谁就最有可能成为未来共享经济的最大赢家。

2018-04-13 17:09:02
李东杭:互联网时代酒店经营思维
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李东杭:互联网时代酒店经营思维

  从互联网的角度,客户体验是第一位的,我们要从客户的角度去设计所有的流程、所有的喜好,当然,首先要搞明确我们的目标客户是谁。

2014-12-24 15:04:24
赵焕焱:中国主题公园的大跃进
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赵焕焱:中国主题公园的大跃进

  我国发展旅游业的关键要抓住发展具有独立知识产权的品牌,期待拥有中国知识产权的主题公园进一步发展。

2016-09-14 11:04:51
戴斌:中国出境游的变与不变
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戴斌:中国出境游的变与不变

  我们对中国出境旅游市场的发展前景,对世界各国各地区向中国旅游者和投资者不断释放的善意,更对旅游之于人类文明深化的促进充满信心。

2017-06-14 09:06:16
致空间运营者:如果你不活在未来 那么你将活在过去
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致空间运营者:如果你不活在未来 那么你将活在过去

  “木秀于林,风必摧之。”既然被尊“老大”,挑战的“小弟”便自然不少,行业竞争从来都是商业发展过程中无法绕开的铁索。

2018-01-03 16:42:19
肖可霄《和平饭店体验记5》:端盘理房的故事
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肖可霄《和平饭店体验记5》:端盘理房的故事

  这一天,我穿上了和平饭店龙凤中餐厅特有的中式制服,开始体验餐厅员工的生活。同时,我也观摩客房部员工清理客房以及整理夜床。

2012-02-16 15:29:00
赵焕焱:中国本土管理最多的五星级品牌
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赵焕焱:中国本土管理最多的五星级品牌

  酒店集团的强大绝不是因为行政归属的集团化,而肯定是核心竞争力的连锁化,品牌是连锁化的产物。

2016-03-30 08:41:17
同样付出10年 酒店销售员与保险销售员相比可能大不同
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同样付出10年 酒店销售员与保险销售员相比可能大不同

  保险员的收入从第四年开始与酒店业销售员开始拉开距离。十年总收入比酒店业的超出一倍之多。

2018-03-09 09:34:12
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