工业革命的核心是分工合作，那么我们试着从酒店现有的工作流着手，看看是否能通过对酒店日常运营的工作流程进行拆分、再造，把人的依赖因素降到最低。
酒店员工工资，都比周围酒店要少200元左右，却没人跳槽；每个人的工作能力都堪称完美，周围酒店来挖墙脚，怎么都挖不走。怎么做到的？
未来酒店信息化在客人需求竞争上主要体现在两个方面：尖叫点思维指导下的品质化服务和痛点思维指导下的个性化产品。互联网带给了酒店产品服务的升级创新，企业应该避免同质化，个性才是王道。
管理层是酒店经济器官，是商业活动所独有的经济器官。管理层的每一个行动、每一项决策和每一个考虑，都必须以经济作为首要尺度。
如今客栈民宿已经迎来了一个全新的时代，“客栈热”“民宿热”已经成为必然现象，一个好的客栈民宿，如何才能在社会中展示出个性和特点？
每个人生命中总会有一些人来了就不会走、她们的言传身教会影响我们的一生。知性雅致善良可爱的筏筏老师将优雅的力量传递给我们
酒店业应该是酒店管理业而不是酒店投资业，如果是酒店投资业就是房地产企业了。从市盈率来看，房地产企业为8倍，而酒店管理企业为25倍。
酒店应当对外包单位的资质进行审核和监管，如果监管不严格，酒店势必会受到一些资质不够的外包单位的拖累，因此酒店与外包单位有着一荣俱荣，一损俱损的利害关系。
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