室内主题乐园对于不少内容贫乏的景区或文旅综合体是有引入价值的，如果形成较为成熟完备的产品体系，即可快速扩张和复制。
金子固然会发光，但是只能照耀那一小块地方;千里马跑得快，可惜地方太小，施展不开!职场无人赏识，有天大的本事也注定你碌碌无为。
互联网时代是个跨界的时代，也是商品极大丰富的时代，缺的不是商品，而是销售商品的渠道，用户界面才是稀缺的资源。
在“蹭”一族里面有很大一部分人可能现在还不是我们的客户。但“蹭”一次洗手间、“蹭”一次WIFI后，有可能使他/她增加一次酒店的体验和感受，未来很有可能他/她会成为酒店的客人。
下一个30年，传统意义所称的开发商无法单独定义下一代增量房新品，最有可能上位的将是传统开发商+科技开发者+用户开发者的联合出手。
只要肯用心去体会，就算是小小的一根胡萝卜也会给你很多ideas。今天让我们透过这根胡萝卜，看看它带给培训管理工作的启示吧。
使宾客产生愉悦感，舒适感和满足感的基石是酒店产品的安全，缺乏安全的酒店产品，不仅满足不了宾馆的基本需求，还会对宾馆的安全造成威胁，同时也会给酒店带来无法弥补的损失。
酒店常客到来，切忌啰嗦，点菜师需谙熟客人的嗜好，不必事事询问。那简单却切中要害的需求，恰如水浒中的二斤熟牛肉。
精品度假酒店自然需要精心运营，这对经营管理者提出了更高的要求。注入人文情怀树行业标杆，即是对自己的鞭策也是对精品度假酒店的期许。
若把旅游产业看作木桶，则“吃、住、行、游、购、娱”就是其中的木板。短板即为最差的一项，长板则是核心吸引物或六要素中最强的那一项。
酒店企业和企业领导层需采取与时俱进的方法来利用数字化推动业务增长，建立品牌知名度和改进客户体验，最终使企业战略规划得以实现。
让人的价值逐步放大，让服务的价值得到体现，或许到了我们愿意为得到好的服务付小费的那天，酒店服务才能算是真正走入服务时代!
给服务足够的尊重，还酒店应有的尊严，对酒店人以平等的关照，塑造中国酒店内敛、从容、不卑不亢的服务性格特征，今后应该高度关注。
搜索
搜索
