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夏子帆：过度解读酒店引发行业恐慌潮
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夏子帆：过度解读酒店引发行业恐慌潮

　　解读酒店有利于行业人认识及分析，但是过度解读酒店行业，只会造成更混乱的局面，促使行业危机加剧。

夏子帆
2016-03-02 08:46:52
OTA大战：有钱，就是这么任性!
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OTA大战：有钱，就是这么任性!

　　OTA之间的战争从来不是孤军奋战，既然单打独斗怕吃亏，那就呼朋唤友齐上阵，结果就演变成了一场又一场的群殴。

OTA 携程
2015-01-07 09:15:18
“互联网+”酒店：运营才是取胜关键
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“互联网+”酒店：运营才是取胜关键

　　很多希望从技术下手快速搭建与客户直连的通道，但搭建好后缺乏专业的互联网营销思维，运营后继乏力。怎样才能从概念到落地为酒店创造价值?

米订商学院
2016-10-24 09:36:11
“极品+口碑”策略 打开酒店经营新思路!
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“极品+口碑”策略 打开酒店经营新思路!

　　不是所有的酒店都适合于“极品竞争”，有的酒店本身物业条件就不适合该策略，应以“营销竞争”为核心。

刘海
2016-07-19 09:25:00
甘圣宏 ：酒店如何用互联网思维突围？
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甘圣宏 ：酒店如何用互联网思维突围？

　　酒店的“1.0 ”时代，是招待所模式，“2.0 ”时代是星级酒店模式，“3.0”时代呢?把酒店开到商场去，让客人逛着街就把睡的事办了。

互联网思维
2014-12-29 10:12:10
易钟：酒店个性化服务 员工必备8个习惯
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易钟：酒店个性化服务 员工必备8个习惯

　　做好个性化服务就是要能针对客户的特殊需求、爱好和个人习惯为其提供超越期望的服务。

易钟 服务
2015-11-17 08:44:44
谷安迪：库克出柜给酒店管理的三点遐想
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谷安迪：库克出柜给酒店管理的三点遐想

　　由库克出柜做出种种推测，旨在帮助更多的人认识到“兼顾阴阳的情感容量”、“脱俗专注的情感控制力”以及“精神自立”对于管理影响力。

管理
2014-11-10 10:01:22
王昆欣：以全域理念引领民宿业发展
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王昆欣：以全域理念引领民宿业发展

　　浙江的探索有利于乡村经济结构的调整与转型升级，有利于“两创”事业在农村找到广阔的发展舞台，有利于村民共享经济发展成果与增收致富。

王昆欣
2017-04-17 11:14:55
魏小安：如何全面利用“全古”旅游资源？
专栏

魏小安：如何全面利用“全古”旅游资源？

　　古城、古镇、古村，古城存十、古镇存百、古村存千。成片保留的传统建筑，体现传统文化风貌，展示传统文化方式。

魏小安
2017-11-07 10:15:38
创新客户体验将成为中档酒店经营的关键　
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创新客户体验将成为中档酒店经营的关键　

　　我们的客户的生活方式发生了巨大的变化，产品和客户体验如果跟不上生活方式的变化，淘汰会是必然。

中档酒店
2014-09-16 08:34:33
教你1个简单高效提升沟通能力的诀窍
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教你1个简单高效提升沟通能力的诀窍

　　把你所有的命令式语句，改成询问或者建议式的，别人会更加愿意和你沟通。

刘海
2016-07-25 09:56:47
酒店提价30% 生意反而更好
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酒店提价30% 生意反而更好

　　客户认为你价格高，是因为他觉得不值。那么，反过来，如果让客户觉得你的产品超值，是不是客户就会更加愿意入住你酒店呢?

刘海
2016-06-06 08:23:39
酒店利润是赚出来的，不是省出来的
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酒店利润是赚出来的，不是省出来的

　　越没生意越要敢于投资，所有成功的公司，没有是靠节约发家致富的。其实酒店经营也是这样。越没有生意，越要大胆经营。

利润
2016-05-30 15:42:42
如何利用收益管理调整酒店协议价？
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如何利用收益管理调整酒店协议价？

　　公司协议价在某些时段可能是不变的，但是，从比较长的时间段来看，它们其实是变动的。

收益管理
2018-02-24 10:37:49
刘海：未来100%的预定来自网络！
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刘海：未来100%的预定来自网络！

　　我相信未来100%的预订，都会来自于网络。他们有可能来自于OTA预订，也有可能来自于酒店自己的网络预订。

酒店预订
2016-07-01 09:43:27
经理的困惑：如何解决婚宴与会议的冲突？
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经理的困惑：如何解决婚宴与会议的冲突？

　　为了不长期借用会议场地，又不让会议场地空闲，酒店首先应该加强会议销售，用增量的会议市场把会议场地的潜在空间沾满。

王兴顺
2017-05-23 10:19:44
吴春凤：我为什么要写《老子吴言》
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吴春凤：我为什么要写《老子吴言》

　　《老子吴言》是作者读《老子》的心得，并将中国传统文化智慧融入当下的语境中，解读酒店人在个人成长、企业管理中遇见的种种现象。

2018-01-09 10:49:00
酒店业建立直销预订平台的困局与畅想
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酒店业建立直销预订平台的困局与畅想

　　酒店用自己的衣食父母去喂养OTA，如今发现，OTA已变成一匹反噬自己的狼。被咬到了痛点，酒店开始觉醒，开始强化自营渠道的建设……

OTA
2017-03-01 09:55:16
酒店销售：报价困境和挣扎方法
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酒店销售：报价困境和挣扎方法

　　谈判是人类交际活动的核心内容之一，只要有交际，谈判必然存在。和老板、和下属、见客户、和子女。你无法摆脱谈判，你只能成功或者失败!

金首中
2016-07-04 10:27:57
戴斌：以全球视野谋划入境旅游发展新思路
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戴斌：以全球视野谋划入境旅游发展新思路

　　入境旅游市场的螺旋式下降，在相当大的程度上可以归因于入境旅游发展的“旧传统”无法适应当前国际旅游发展的“新格局”。

出境游
2014-10-21 09:14:49
摸着石头过河的区块链游戏有点变了味
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摸着石头过河的区块链游戏有点变了味

　　区块链游戏跟游戏挂不上勾，其更像一个金融产品，深深牵引着玩家们的心脏。

刘旷
2018-03-20 15:18:24
“房住不炒”时代 央企地产该有的“正确姿势”是什么？
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“房住不炒”时代 央企地产该有的“正确姿势”是什么？

　　未来的房地产市场，都将回到产品与服务的时代，它代表着中国房地产行业未来的发展趋势，势不可挡。

莫凡
2017-11-04 10:33:47
赖林萍：不研究“人”就别开餐厅
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赖林萍：不研究“人”就别开餐厅

　　任何一家企业，如果你的产品及文化不能在精神层面上与消费者有共鸣，那么你的企业必定在五年内消失。

2016-03-04 08:14:00
港中旅姜泽阳：选择酒店这个行业就是因为有生活
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港中旅姜泽阳：选择酒店这个行业就是因为有生活

　　酒店管理者如果没有生活，怎么能把酒店做的有生活气息。可能有人讲求“work life balance”，但是现在工作那么忙，我会讲求工作生活的完美结合。

2017-03-07 09:00:57
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