搭建一个酒店行业与大众传媒之间形成一个常态化的互动交流,让主流媒体去了解酒店行业,让酒店行业品牌能够走出去,真正被社会大众所认知;让所有的传媒大众知道酒店不仅有光鲜的外表,还有更深厚的文化内涵,还有一群很执着的从业者在一直坚守这个行业。
以往酒店内收益管理和市场营销部门往往各自独立办公,但是如果他们相互密切合作,能为酒店带来巨大的收益提升,同时增加市场分额,并且可以在淡季帮助酒店拉升需求。市场营销和收益管理部门之间通力合作,才能在恰当的时间为合适的客户提供合理的价格。
这些旅游目的地,旺季可以模仿12小时工作制来缓解人手缺乏的难题,旅游淡季可以允许有关机构的员工到反季节的旅游目的地帮忙。
精品酒店四要素:位置、设计、服务、人才。但是今天我只讲设计,设计是一个艺术化的过程。旅游是看不同,你真正坚持地方文化的那部分,我们完全知道我们的文化里有哪些部分是比西方文化更优秀的,我们把那些留下来吸引老外来。我觉得这是全行业需要努力和思考的问题。