“新零售”成为广受业者追捧的一个热词，甚至有专家学者疾呼：新零售是酒店下一个风口，酒店业新零售时代已经来临。
对民宿生活美学的理性思考事关民宿的品质和持续生命力。
客观的环境不是你我能够改变，但管理者的思路和认知是否需要“更新改造”是关键。
很多星级酒店把餐厅都外包出去，甚至连早餐也外包出去。
这些交通工具有可能成为“按小时计费的酒店”。
打造一个让所有客人都有宾至如归感觉的平台。
最聪明的 OTAs 会采取一种策略，将自己和自己的品牌越来越多地融入客户的日常生活，而本地交通是最明显的起点。
过去10年，汽车租赁品牌可能过于专注于抵御这个领域的新进入者，而没有在它们的移动项目上投入应有的大量资金。
民宿行业的生存之道，究竟该在哪些方面进行自我反省与分析提升呢？
服务文化的建立和对服务价值的认可是一个大趋势，但在中国，这还是一个不短的过程。
管理公司大有可为。
让一个用户留下来，并且持续的复购消费，这点现在各家OTA推出的会员模式就能看的出来。
在一个以每年30%的速度增长的行业里，这个市场有很多参与者的空间。
酒店估值并不神秘。
在住宿类别中最具吸引力的投资选择是什么?
有些东西的商业模式更微妙，感觉像是真正的科技公司，而不是从技术角度出发的旅游公司。
我的酒店做ota都4.9分了，但为什么订单量还一直不理想?
在我22年(从事酒店业)的每一次经历中，它都是由需求方面的疲软造成的。
在当下的服务业态中，我们却感受到了运营的吃力，业主要求高回报、低投入，管理方要求高品质、高满意度，员工要求开心、高收入。
照本宣科的传统会议服务方式将被取代。
我相信女性天生就是多任务者和强大的解决方案提供者。
“社交+电商”的组合契合移动互联网时代用户的分享传播意图，以及为购买的信任背书。
作为酒店的投资人和管理者，请思考一下这三句话。一是要明白更换一名员工的代价；二是要自问员工为什么要走；三是要懂得员工流动对酒店经营的影响。
到2021年，中国46%的旅游预订和85%的在线预订将通过移动平台完成。
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