有时候,小说才是回溯历史的一种可靠方式。
说起丁国明师傅与浦江饭店建筑保护的故事,那是一车轱辘话都说不完。
社交媒体,曾经被认为是“新媒体”现在适用于任何小型酒店。
没有了后顾之忧的员工方可安心为客户提供优质服务。
时光虽老,可浦江饭店一楼的孔雀厅,是我眼里得体的、能产生修辞效果的华美建筑。
不同酒店的产品和服务所带来的效用和价值极为不同。
“做”酒店与“烧”酒店之间的文化差异得体的效果具体细则在哪必须俱有,而它所存在每个人的价值必须俱有。
礼查饭店,2018年1月1日起,与昔日最大的竞争对手汇中饭店一样,殊途同归,在资本这双看不见的巨手下,被改造为中国证券博物馆。
以奇用兵,利用新媒体,这就是现代新媒体可以共享的价值力量。
这家中国最古老的酒店----浦江饭店,歇业改造为中国证券博物馆。
作为一名旅游业的从业者,在2018年的12月,参加南极之旅,有幸成为全球43,500名游客中的一员。
2019年的酒店业究竟是喜是忧,众说纷纭。多数业内人士对市场视不乐观态度,笔者与行业有关领导及相关酒
“一条简单的‘回复所有’短信就能让我们更有效地与客人沟通。”
景区仍是中国旅游者消费的主体,是发展的重中之重。重中之重的主体我们应该怎么看,怎么重视?
五星级酒店的确到了褪尽华丽的外衣,内衣也能一眼望尽的地位。
如何才能真正让我们的客人在下榻酒店期间,能感受到真正“满意”的服务呢?
行业中人的传统和保守,却可能会是行业发展的最大桎梏。
亲子游是以“子”为根本,以“亲”为纽带,以“游”为载体,核心在“子”。我们研究了半天,不研究“子”,老研究怎么挣钱、谁花钱?显然从根上就错了。
这三年里我瞪着眼看到泡沫的形成。
收益管理可谓是帮助饭店强身健体的一剂良方。
对于关系到人们日常生活的服务业来说,在未来必将面临“上半场互联网,下半场回归传统行业”的二次转型,服务业最终都要回归落地到“体验”之上。
跨界创新是不同业态的融合,酒店管理上也不能单靠内循环。
要满足消费者日益增长的对美好生活的需求,酒店业应该回归“以客户为中心”的初心。
隐形印章,为客人提供更为放心的产品的同时,也减少双方利益纠纷。