大数据时代已经到来,运用收益管理策略和工具,是大势所趋,也是酒店提高管理水平、与国际化接轨的重要一步。
民宿,就是在体验当地人文的同时让人找回一种归属感、满足感,它依托于文化,又要靠制度来维护。
每年的第一季度正值酒店业淡季,各家酒店想要淡季不淡,就需要引入新理念、新思路,更要给自己一个新定位。
现在移动互联网时代大行其道,对传统行业的倒逼已经开始,随着PMS的快速发展,酒店或许会有更多的岗位被取代。
旅游O2O的发展,要靠融合共赢开阔包容的“天空法则”,而不是你死我活、零和博弈的“丛林法则”。
再优秀的酒店总经理也不可能一个人成事,一位成功的总经理要做的是把握大局,将合适的人放到合适的位子上。
酒店经理人从来不是单枪匹马独自奋战,任何决策和行动都需要来自业主的支持,良好的沟通技巧是酒店经理人的必备能力。
随着我国国情的改变,原来所借鉴的企业管理模式已不适用当前酒店业,中国酒店业需要一个本土化的管理模式,转型成为必然。
酒店收心会两大关键步骤:第一步,总经理先召开各部门主要负责人参与的收心会;第二步,由各部门长组织各部人员召开部门的收心会。
不管怎么样,途牛都得谢谢我,我收了同程旅游的一千块“找茬奖励”,途牛是100块都没有给我啊!
对于我的爆粗口行为,我道歉。同程旅游长期数据造假,期待他们也同样道歉。给行业树立典范。
旅游O2O的本质是什么?我想简单来看就是移动互联网技术促进的信息流优化加上线下服务环节的极致体验!
滴滴快的这场开始于情人节的恋爱,未来能否长厢厮守,对双方都是未知数,笔者认为这个超级合体未来将面临三大隐忧。
每一个管理层干部都要明白:员工永远是第一的,管理者本能地服务好员工,员工才能够更好的服务顾客,因为员工是创造利润的基础。
2015年将是酒店行业充满挑战、进入一个特殊竞争的一年,这一年将是我国很多酒店能否继续立足市场良性发展关键性的一年。
怎么样才能够带出健康团结勇者无敌的团队?其实,团队管理并不难,记住以下8条即可:
抱团取暖最大的收益可能是消费者,可以花较少的钱,取得较好的服务。但是,这种方式能持续多久,效果是否能达到各自预期,有待观望。
酒店生意没有好不好,只有方法对不对,做好酒店管理是门学问,也是一个专业客题,值得每位酒店管理者去深入研究。
市场不允许我们从婴儿长大,等你熟悉了酒店流程的时候,有可能酒店错过了发展的好时期,其损失不可挽回。
2015年,酒店业要想从“洗牌”中胜出,寻找成本与收益两者间的最优平衡点成了摆在酒店投资人面前最大的难题。
当下中档市场是酒店业最赚钱的一个板块,而维也纳更是其中的佼佼者。但是,也有行业人士认为这个中档品牌第一将存危局,这是为何?
我们怎样在与强势文化交流中,保持一种清醒的文化主题意识,既汲取对方的营养,又不丧失我们自己的民族文化?
人力资源的角色在转型期更体现出其变革推动者的角色,不仅是一个战略合作伙伴、员工关怀者和HR效率专家的角色组合。
酒店人,踏踏实实修炼自己,靠能力获得高薪高职,耍小聪明终究不长久。