酒店用人不要计较他曾经做过什么,可能他不拘小节,也许他爱喝酒,爱惹事,但我们可以抓大放小,看到他能给酒店带来什么正面的影响。
在传统餐饮业不景气的情况下,O2O的异军突起似乎成为了国内餐饮业的救命稻草一般,而中国餐饮行业O2O的产业链正在日益完善。
旅游业这几年,OTA快速发展,一度打得线下旅行社难以招架,各种论坛上充斥着OTA与线下企业的互掐。这种情况下,渠道商要何去何从呢?
行业内部暗流涌动,似乎OTA大战的冲锋号已经吹响。但OTA的收购动作仍属于正常商业行为,不可能如很多人担心会出现OTA垄断。
管理者就是指使别人完成他们各自的工作?不,他们是酒店的重要器官,管理层的存在目的是为了有效提供酒店产品及服务。
Airbnb进入HomeAway的核心业务领域,同时HomeAway业务范围也扩张到了Airbnb的大本营。
“清洁门”事件背后,不仅是卫生问题,更是管理上的疏漏。酒店人必须熟悉相关服务操作的规范与现实工作中的关系,才能找到有效解决方法。