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杜觉祥说酒店：酒店运营状态关键看细节
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杜觉祥说酒店：酒店运营状态关键看细节

　　酒店要“保持良好的运营状态”，并不是那么简单，需要管理者很多的努力，例如，做到“气味相投”就不容易。

杜觉祥
2015-08-21 09:20:41
黄鹏岳：《夜话酒店水浒21》之赤发鬼刘唐
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黄鹏岳：《夜话酒店水浒21》之赤发鬼刘唐

　　丑汉刘唐以自己的优秀表现征服了领导，这也给我们酒店用人者提了一个醒：人不可貌相，有真才实学的人才是我们最需要的!

黄鹏岳
2015-08-20 09:35:00
杜觉祥：当我们谈论营销，我们在谈什么?
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杜觉祥：当我们谈论营销，我们在谈什么?

　　“社会营销”是营销的一种较高境界。就好像“后现代”，社会营销是“后营销”时代的产物，体现的是企业的社会责任。

杜觉祥
2015-08-19 09:32:00
李秉泽：精品酒店、主题酒店即将再入误区
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李秉泽：精品酒店、主题酒店即将再入误区

　　星级有星级的存在必要性才让全国出现的品牌可能在客房和配套上近乎一致，但“精品”和“主题”也要向星级一样吗?

精品酒店
2015-08-18 10:43:00
黄鹏岳：《夜话酒店水浒20》之神行太保戴宗
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黄鹏岳：《夜话酒店水浒20》之神行太保戴宗

　　在现代的酒店商战中，我们需要信息的快速传达，更需要竞争对手的确切情报，方能知己知彼，百战不殆!

黄鹏岳
2015-08-18 09:00:00
黄鹏岳：《夜话酒店水浒1》之及时雨宋江
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黄鹏岳：《夜话酒店水浒1》之及时雨宋江

　　酒店人，如果要尽快得到提升和发展，选对带头大哥是一条捷径。在修炼自身内功的同时，跟对潜力股的带头大哥也是很重要的!

黄鹏岳
2015-08-14 09:30:00
杜觉祥说酒店：管理与组织就是这么奇妙
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杜觉祥说酒店：管理与组织就是这么奇妙

　　在分析个体行为和组织行为的同时，我们还需要兼顾如何解决劳动力短缺，改善顾客服务，以及提高质量和生产率等酒店亟需解决的难点。

杜觉祥
2015-08-14 09:10:00
李原：中国酒店需要注入贵族气质
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李原：中国酒店需要注入贵族气质

　　目前中国大多数酒店存在一个深层次问题，即在光鲜华丽的外表下，酒店弥漫着内在空洞乏力的“暴发户气质”。

2015-08-13 08:56:25
杜觉祥说酒店：创新就是在防止老化
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杜觉祥说酒店：创新就是在防止老化

　　只有不断接受新事物，不断创新，才能防止我们的“老化”——无论是一个人，还是一个产业;也无论是心理上，还是生理上。

2015-08-12 09:00:57
禁用“六小件”法令出台，引发多方争议
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禁用“六小件”法令出台，引发多方争议

　　政策出台，本身的出发点是值得肯定的，会出现质疑甚至反对的声音也很正常，毕竟消费习惯的形成需要一个过程。

六小件
2015-08-11 13:41:33
黄鹏岳：《夜话酒店水浒》之托塔天王晁盖
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黄鹏岳：《夜话酒店水浒》之托塔天王晁盖

　　总经理每天总会遇到一些意想不到的事情发生，但是遇事要心中有底，不可匆忙下结论或者做出决定，简单说就是遇事要沉得住气。

黄鹏岳
2015-08-11 10:30:00
案例分析：揭秘藏头诗背后的纸媒营销
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案例分析：揭秘藏头诗背后的纸媒营销

　　同程网剑走偏锋巧用纸媒做营销？你知道的还不是全部。为什么要选择《新闻晨报》，为什么是藏头诗+报纸？

2015-08-11 09:16:43
刘海：女儿大了就该找个好人家-维也纳18亿的战略秘籍
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刘海：女儿大了就该找个好人家-维也纳18亿的战略秘籍

　　维也纳这个经营了23年的酒店，最终嫁给了锦江之星。黄德满到底做了哪些事情，让维也纳卖得起如此高价?他为什么把维也纳卖掉?

维也纳
2015-08-10 18:48:06
冉龙福：单体酒店如何通过培训打造团队竞争力
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冉龙福：单体酒店如何通过培训打造团队竞争力

　　服务人员及服务团队中个体的差异必将造成客人满意度上的差异，打造一支优秀而专业的酒店团队对提升单体酒店核心竞争力十分重要。

单体酒店
2015-08-10 10:30:56
余昌国：饭店如何创出特色和差异
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余昌国：饭店如何创出特色和差异

　　饭店如何创新，创出特色和差异，打造饭店独特的竞争力，值得所有饭店经理人在经营管理实践中去探索和思考。

余昌国
2015-08-10 10:15:06
彭金辉：在线旅游竞争加剧,PMS免费成趋势
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彭金辉：在线旅游竞争加剧,PMS免费成趋势

　　艺龙宣布收到来自腾讯公司的非约束性私有化要约，在线旅游格局再度变化已露端倪，而在线旅游巨头的竞争格局将加剧PMS免费的速度。

在线旅游
2015-08-06 13:59:42
黄鹏岳：《夜话酒店水浒》之金枪手徐宁
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黄鹏岳：《夜话酒店水浒》之金枪手徐宁

　　徐宁的一生带给酒店人的启示：宝贝有时也是祸，也是烫手的山芋；再好的装备也无绝对的安全，不怕一万，就怕万一。酒店消防更甚之！

黄鹏岳
2015-08-05 09:45:00
刘旷：在线旅游BAT代理人战争全面打响 携程最受伤？
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刘旷：在线旅游BAT代理人战争全面打响 携程最受伤？

　　外界都以为艺龙要退出在线旅游市场时，携程对外宣布成为了艺龙的第一大股东，那么是什么原因导致了携程放弃了吞并艺龙的想法?

BAT 在线旅游
2015-08-04 17:44:07
HGMC：途家模式是做酒店的吗？
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HGMC：途家模式是做酒店的吗？

　　从途家消费者入住情况及其本身对途家管理方面综合看可以得出，是房地产商成就了途家模式。未来的途家能走多远?

途家
2015-08-04 11:01:14
陈健宇：酒店热点话题营销实操案例之美容篇
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陈健宇：酒店热点话题营销实操案例之美容篇

　　炎炎夏日，什么是让广大女性最为苦恼的?是身材不佳无法穿着性感服饰，还是天气炎热让她们酷热难耐。这些，酒店都能解决！

2015-07-30 11:19:27
杨柳君：什么样的员工管理成本低?
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杨柳君：什么样的员工管理成本低?

　　在戈尔曼情商领导力新模型中，排在第一位的是“个人能力”。个人能力决定着我们如何进行自我管理。

员工管理
2015-07-29 15:53:51
杨恕眼中的度假酒店：放松、放下与放空
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杨恕眼中的度假酒店：放松、放下与放空

　　度假的目的地进一步扩大化，选择进一步多样化，哪里能满足人们放松、放下、放空的愿望和需求，哪里就是真正的度假酒店。

度假酒店
2015-07-29 11:20:13
客源不足，各家酒店妙招层出!
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客源不足，各家酒店妙招层出!

　　酒店行业供需关系不平衡，看似是市场存量大，其实是市场形势变化、客源变化、酒店存量增加等多方面因素共同造成的。

2015-07-28 08:51:16
余昌国：旅游人才需求和开发
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余昌国：旅游人才需求和开发

　　人才开发讲求从显能到潜能，这需要院校教师乃至整个行业的共同努力，旅游院校教师的培养也将是行业发展的重要一环。

余昌国
2015-07-26 10:18:17
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