酒店人有一种集体的傲娇，却也是一群善于学习、乐于接受新生事物的人。中国酒店业就是在这样一群人的推动下不断展现新出路。
酒店管理专业教育一方面要提高教学质量，另一方面要加强科研，提高科研水平，实现教学科研相互促进，共同提高。
在阿米巴经营中，非常关键的是：客户导向。主要体现在组织架构业务化、业务流程客户导向化两方面。
酒店行业空调使用率非常高的，对酒店来说，空调运作所需的能耗也是运营成本居高不下的原因。
对于职业院校教师，国家的总体要求是“双师型”教师，即要求教师既有较高的文化和专业理论水平，又有一定的专业实践能力。
亲兄弟之间的生死相依，相互扶助，遇到事情共同面对、共同解决才是我们酒店人效仿的关键。
携程与去哪儿合并之后，百度成为携程最大的东家，加上携程收购了艺龙，三家OTA收入百度麾下，百度终于在在线旅游市场获得优势地位。
从为消费者提供更优质产品的角度出发，整合后的OTA会加大对酒店的规范要求，但从追求利益来看，失去制衡后欲望会进一步膨胀。
自OTA出现，酒店和其就有剪不断理还乱的关系，两者的爱恨纠葛从未停歇。对于本次的并购事件，酒店人仍在持续观望。
餐饮O2O永远脱离不了实体，重心在线下。餐饮O2O，别管如何花样百出，餐饮企业都应先做好自己，切忌本末倒置。
酒店企业首先要解决人的问题。企=人+止;如果人、止分家的寓意就是没有解决人的问题，企业发展就会停止前进的脚步。
把酒店做成让所有国人享有尊严的地方，这是民族自豪感形成的重要一步。我们尊重所有人，不管你是什么肤色。
作为最基层行业的酒店人，即使多才多艺，能彻底改变自己这一生或者改变下一代的命运，需要走的路依然是那么漫长和迷茫。
船火儿张横，在梁山英雄中并不是很出彩的人物，仿佛就是我们身边的同事和朋友，但是他是一位有血有肉铁骨铮铮的好汉。
环顾酒店业，《港囧》操作手法有其可取之处。旅行社或者在线OTA买断片区内酒店客房的做法，如同21控股买断真乐道的收益权一样。
针对上交所对锦江收购案的24条审核意见，赵焕焱共总结8条学习笔记，并重点提出，本次交易焦点在于估值。
消费者需要的是不断变更，近年来兴起另一种客户管理方法——客户体验管理，各行业都在根据客户体验不断改善产品。
阮小二的结局说明宋黑子有排斥前任遗将之嫌，正可谓：一朝天子一朝臣，其实这与酒店总经理及高管的更迭会影响前任属下是一样的。
优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧，一方面管理者要善于向更上一级沟通，另一方面管理者还必须重视与部属沟通。
当下酒店竞争激烈，酒店对营销工作的重视也在酒店的日常议程中日益凸显出来。不少酒店提出“全员营销”，然而结果往往不尽如人意。
李俊为人谨慎，有谋略，有远见、且是识时务者之人，尽弟兄之义后，托病归隐，连同两个小弟全身而退，在108将里堪称奇迹。
据估计，美团和点评这次合并，仍是背后投资者推动的。毕竟大家都投了这么多钱，在利益面前，把面子先放一放，于是心照不宣走到了一起。
客房这一酒店核心产品，如何创新?这不仅是一张床和一间房的简单问题，而是一个系统管理和系统创新的观念问题。
在酒店市场份额中，艺龙被携程收编，去哪儿与携程一个称霸中低端市场，一个称霸高端市场，市场格局明显已经发生变化。
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