由于起点不同,酒店竞争自然是优劣势不同,但基于碎片化时代与人性的喜新厌旧,每个有特色的酒店都有相当的机会,只是你准备好了没有呢?
旅游项目投资、景区投资、旅游消费品投资、OTA在线旅游平台投资等等一切跟旅游产业发展有关的内容都成为资本争相进入的领域和追逐的对象。
我们需要正确认识中国旅游业与世界旅游强国的差距,正确认识中国迈向世界旅游强国行列的主要路径,正确认识与实施“三步走”的战略体系。
毫无疑问,在跨界融合的大浪潮下,谁先走出一条跨界融合的道路,谁将获得更大的发展空间。否则,只能被跨界,面临更大的市场竞争。
一个部门如果为了自己的效率提高自己的“效率”而加重了其他部门的工作负担,这不但不能提高整体效率,还破坏了部门之间的考核机制。
众多酒店将沟通作为内部管理的良策付诸于实践。然而,基于对“沟通”的行为缺乏全方面系统的了解和研究,人们往往会产生沟通的误区。
顾客的期待值高了,需求变得更加多样化,酒店服务也正在变成一种精细管理的工作,只有通过细微的服务才能赢得回头客,才能牢固地抓好客源。
时代在变幻,时光在流逝,记忆会模糊。不管在许多年之后,我们的学生还能不能记得他们曾经学过的杏林子的《生命生命》,我们都希望在任何情况下他们都能拥有那份挑战生活的勇敢,不息奋斗的执着。