专栏

杨恕:星级酒店外送服务 送餐更送专业
专栏

杨恕:星级酒店外送服务 送餐更送专业

  星级酒店餐厅选择外卖送餐,应该把这项工作作为星级酒店贴近用户,回归市场的必修课,更应该把这视为餐厅推广营销的良好机遇。

2015-09-02 09:07:32
女性公寓离我们有多远?
专栏

女性公寓离我们有多远?

  多元主义的本质还是要包容个人,包容性别只是让某一群人更加自由化。这一点很重要,也恰恰是国内女性主义运动中匮乏的。

2015-08-12 10:40:44
朱冬芽:酒店精细化管理怎样做
专栏

朱冬芽:酒店精细化管理怎样做

  精细化管理工作中,端正员工做事的思想态度至关重要,对管理严格精细,多制度严格执行,对工作进行量化考核,奖罚分明。

2015-08-12 09:52:29
谷安迪:管理的宇宙大爆炸
专栏

谷安迪:管理的宇宙大爆炸

  福柯虽然被定性为结构主义哲学家以及后现代主义的社会学家,但是他对管理的贡献,在我看来不亚于爱因斯坦之于现代宇宙学的贡献。

2015-08-19 15:43:47
李志飞:中美旅游教育比较
专栏

李志飞:中美旅游教育比较

  随着中国旅游产业的发展壮大,对旅游人才的需求与日俱增,旅游教育显得愈发重要。对比中美两国旅游教育,不难看出其中差异甚大。

2015-08-12 11:16:05
陈健宇:酒店热点话题营销实操案例之升学篇
专栏

陈健宇:酒店热点话题营销实操案例之升学篇

  高考结束后这些准大学生们如何度过这个假期?一是旅游;二是健身;三是整容;四是学习充电;五是打工。这五类中,我们酒店可以利用哪些?

2015-08-07 09:06:32
黎文涛:输掉战役的酒店,你怪不得互联网!
专栏

黎文涛:输掉战役的酒店,你怪不得互联网!

  有些酒店人说,酒店的直销渠道正在被蚕食。这其实是酒店人固步自封、坐井观天而致,所以才在互联网无处不在的今天,输给了OTA。

2015-06-16 10:37:43
姚小舟:读德鲁克笔记——酒店管理的六大要点(二)
专栏

姚小舟:读德鲁克笔记——酒店管理的六大要点(二)

  酒店的目的是创造顾客,于是任何酒店都具备这个基本功能:营销与创新。

2015-06-12 09:24:57
柴韬修:揭秘酒店行业招工难的根本原因
专栏

柴韬修:揭秘酒店行业招工难的根本原因

  酒店的招工难不是最近才出现的,近二三年一直处在人员流失与大量补充的博弈中。要解决这一难题,必须先理清原因。

2015-06-17 09:35:41
小众高尔夫在互联网推动下能否走向大众化?
专栏

小众高尔夫在互联网推动下能否走向大众化?

  “互联网+”为高尔夫这个传统行业带来了哪些变革,未来高尔夫在“互联网+”的浪潮中又该如何更好的发展呢?

2016-12-27 00:27:19
酒店公关: 从宝宝事件看中国公关内幕
专栏

酒店公关: 从宝宝事件看中国公关内幕

  互联网里的真相就是永远没有真相,每一场狂欢的事件盛宴之后,其实看懂者甚少,多在娱乐酒精的麻醉中,寻找着猎奇与快感。

2016-08-18 16:31:48
让员工承担后果 团队会更加优秀!
专栏

让员工承担后果 团队会更加优秀!

  要让员工把工作做好,明确地让他知道后果相当重要。这个方法属于管理技巧,需要管理人员不断去摸索它的用法。

2016-08-11 09:29:12
夏子帆:标题党横行,酒店人何去何从?
专栏

夏子帆:标题党横行,酒店人何去何从?

  在如此现实的、并不景气的酒店业,需要倡导正能量,呼吁真正的学术精神,也诚请专家学者实地考察酒店,不要在云端指挥。

2015-08-24 10:20:45
吴修文:高星级酒店的O2O策略
专栏

吴修文:高星级酒店的O2O策略

  高星级酒店O2O策略在实践中存在诸多问题,对此商业模式,高星级酒店究竟是浅尝辄止,还是理智利用?

2015-11-20 11:44:26
杨恕:“互联网+”能颠覆酒店住宿业吗?
专栏

杨恕:“互联网+”能颠覆酒店住宿业吗?

  “互联网+”是当今时代的大背景,但至少有五点酒店的特质是互联网所完全替代不了的:位置、产品、服务、人力、文化。

2015-04-09 10:42:57
张力:旅行社服务网点限制放宽,行业迎来新机遇
专栏

张力:旅行社服务网点限制放宽,行业迎来新机遇

  对于广泛开设服务网点的渠道运营商来说,新的政策撤掉了跨区经营的行政障碍,将促进旅游市场的发展。

2015-09-29 12:01:46
主题酒店会成为未来酒店业主流吗?
专栏

主题酒店会成为未来酒店业主流吗?

  主题酒店的出现为中国酒店业的发展提供了新思路,是中国酒店业未来发展的必然选择。

2016-05-06 11:28:24
呼吁政府打击上海迪士尼“黄牛”可能成笑话
专栏

呼吁政府打击上海迪士尼“黄牛”可能成笑话

  对于像上海迪士尼乐园这样完全市场化领域出现的“黄牛”,则必须要按市场规律办事,不能妄言打击,应该让市场看不见的手自己去调整。

2016-04-06 13:18:44
老林圆珠笔画 :目的
专栏

老林圆珠笔画 :目的

  花开不是为了凋落而是为了绽放;造船不是为了停泊而是为了远航;人生不是为了走向死亡而是为了精彩。

2016-05-28 16:39:33
酒店销售:为什么我们要一再地强调“诚信”?
专栏

酒店销售:为什么我们要一再地强调“诚信”?

  我们说销售谈判中应该坚守人格正直,意思是谈判高手一定要有一套深思熟虑的理由,在必要的情况下能够向客户做出解释,或者为自己的辩护。

2017-10-16 17:11:10
百度如何从一个优雅表达变成千夫所指?
专栏

百度如何从一个优雅表达变成千夫所指?

  你的核心价值只在于你对你的用户的粘度,他们是否把你当做优选。你有你独特的存在价值,你就没必要去模仿别人。

2016-05-05 07:47:00
刘海:怎样让酒店提升12%出租率
专栏

刘海:怎样让酒店提升12%出租率

  酒店生意不好,问题可能并不在营销上,而是一个小小的失误造成的。改正过来,酒店情况就会好转。

2016-04-20 09:57:36
盛狄文:酒店食品安全的两个环节、两项原则
专栏

盛狄文:酒店食品安全的两个环节、两项原则

  健康美味的食品是宾客再次选择消费的理由,也是酒店赖以生存的基础,所以酒店必须要从多个环节确保食品卫生和食品安全。

2015-06-01 16:37:35
戴斌:酒店人的信心从何而来?
专栏

戴斌:酒店人的信心从何而来?

  自信来源于全球资本市场、科技进步和教育培训对酒店业的广泛投入,千万酒店人在“服务为本,客人至上”的价值坚守中的“工匠精神”。

2016-05-12 10:28:40
邮件订阅 吐槽
返回顶部