“天地不仁以万物为刍狗”，大众本身各种娱乐产品的消费者，如果人真的深度思考，上帝会笑，自己也会痛苦，不是所有人愿意承受这种痛苦。
“总以温情相待”，这些故事虽然平凡而微小，但每时每刻都在每一家酒店上演。每一位酒店人的默默付出，都是为了给客人提供最周到的服务。
红利基本属于早一辈人，他们抢到市场和改革的先机，变老后，有强大资源网可以变现。留给85后、90后只剩“啃老”、自强，至少这几年如此。
酒店的客人也许比较偏爱于心思细腻的女孩子，只有她们在服务的过程中深刻体会换位思考，似乎可以从心里上描述出客人的形象的美好高尚。
如何保持自身优势，在竞争中不断壮大和发展自己，这是每家酒店的业主与管理者都必须正视和回答的问题，毋容置疑：如果我们企业的身躯已经步入21世纪，而脑袋却停留在20世纪，其命运是可想而知的。
说起来其实每个人都曾遇到过严格的领导，那时我们对他们的训斥不理解，也曾因太过严苛骂他们变态，也甚至想过半夜麻袋套头暴揍一顿解恨。
环境红利、公款消费红利、人口红利渐行渐远，管理红利、创新红利渐行渐近，中国酒店业正迎来又一次历史性转型升级，酒店企业绕不开管理变革。
作为一名专业性极强的小众人才，总会有能人欣赏，生活会相对安定许多吧!不信，想想你酒店里的那些技术工种，那些平常很低调的技术股同事。
据酒店产权网统计，全国4星级及以上出售数量超过百家，由此可见，酒店市场面临着重大危机，一线城市因为商务繁忙保持着大部分酒店的生存及发展。
在笔者看来，终究的矛盾点是“自我与机制”的矛盾，不论操作是否灵活还是培训是否到位，只不过是整个矛盾迸发表现出来的爆点而已。
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